Jeg fikk beskjed om 2-3 ukers leveringstid når jeg bestilte. Etter 2 uker tok jeg kontakt på epost for å høre når jeg kunne forvente den, og fikk svar at den var under pakking og at jeg fikk sms når d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg fikk beskjed om 2-3 ukers leveringstid når jeg bestilte. Etter 2 uker tok jeg kontakt på epost for å høre når jeg kunne forvente den, og fikk svar at den var under pakking og at jeg fikk sms når d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når jeg hentet stoler på lager lå det kastet lignede stoler ikke et fint bilde .lager mann fortalte at de var utgått å at mine nok var av den nye modellen.når jeg pakket opp hjemme var de lik de som v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Godt utvalg generelt, men også fine varer på salg. Søkefunksjonen er ikke spesifikk nok, og jeg kastet bort mye tid på den. Jeg skulle ha overmadrass, men fikk stadig opp feil mål. Holdt til slutt på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dette ble en "klikk og hent" bestilling.. I en verden hvor de eller fleste kjøpsprosesser er sømløs og enkel ble det bare kjøp av 2 produkter av opprinnelig handlekurv med 13 varer.. Slik ble det re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skeidar har hjulpet nordmenn med å skape gode hjem siden 1912. I dag er vi Norges største familieeide selskap innen møbler og interiør, med 50 varehus fra Tromsø i nord til Kristiansand i sør, nettbutikk på Skeidar.no og hovedkontor i Vestby. Hos Skeidar finner du møbler og interiør til hele hjemmet. Vi tilbyr blant annet sofaer, lenestoler, senger, madrasser, spisebord, spisestoler, oppbevaring, utemøbler, tepper, lamper og annet interiør. Målet vårt er å tilby god kvalitet, moderne design og mest mulig verdi for pengene – uansett budsjett og stil. Vi designer og utvikler mange av våre egne møbler og merkevarer. I tillegg samarbeider vi med kjente produsenter som Stressless, Jensen, Svane, Wonderland, Brunstad, Conform, Hjellegjerde, Furninova og XOV. Sortimentet er valgt for å passe norske hjem, hytter og ulike behov. Historien vår startet med møbelsnekker A. Andresen, som åpnet et lite verksted på Ski i 1912. Fire generasjoner senere drives Skeidar fortsatt av familien Andresen. Selv om vi har vokst, er oppgaven den samme: å hjelpe kundene våre med å få det fint hjemme. Vi ønsker at det skal være enkelt og inspirerende å handle hos Skeidar, både i varehus og på nett. Våre medarbeidere skal være hjelpsomme, profesjonelle og tilgjengelige. Vi lytter til kundene, følger med på nye trender og jobber hele tiden for å forbedre produkter, tjenester, levering og handleopplevelse. Tilbakemeldingene på Trustpilot hjelper oss med å forstå hva vi gjør bra, og hva vi kan gjøre bedre.
Écrit par l'entreprise
Trygg handel med prisløfte, kjøp og hent og komfortgaranti
Postboks 284, 1541, Vestby, Norvège
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har bedt om å bli oppringt. Har ikke blitt det. Beløpet ble ikke trukket da varen ble kjøpt i juli. Det ble trukket i oktober og tilbakedatert uten mer informasjon. Fikk beskjed fra banken om at beløpet var reservert i 5 dager og at ny faktura måtte bli sendt. Ikke fått varen heller. Dårlig kundebehandling.

Réponse de Skeidar
Har ikke hørt noe fra de angående det jeg bestilte. Har ikke fått det siste jeg bestilte.
Rask levering sv møbler. Fin pris. Hyggelig personale i butikken

Réponse de Skeidar
Sofaen ble levert bak huset, å stablet slik at den kunne tippet i vinden. Ingen forsøk på å ta kontakt fra leverandør. Var hjemme å med en tilfeldighet oppdaget jeg sofaen bak huset, å så tekstmelding at den var levert etter jeg hadde sikret den.

Réponse de Skeidar
Sykt treg levering. Ingen info og når man spør blir man møtt med ignorans.

Réponse de Skeidar
Håpløs kundeservice.
Bestilte og betalte for 8 stoler på Skeidar Fredrikstad. Ble informert om 3 ukers leveringstid, noe som forsåvidt er greit. Hørte ingenting mer fra Skeidar. Prøvde derfor å ringe både til butikk og lager flere ganger etter at de 3 ukene hadde gått, men kom ikke gjennom. Fikk bare en automatisk telefonsvarer som sa at de ikke kunne svare meg, men at jeg allikevel kunne holde linjen. La til slutt på. Ringte derfor nummeret til kundeservice for nettkjøp, fikk da svar av en som kun snakket engelsk. Heller ikke han kunne hjelpe meg med informasjon. Dro til butikken og fikk da beskjed om at leveransen stod klar på lageret. Vi dro dit, men der var kun 2 av 8 stoler kommet, uten noe informasjon om når vi kunne forvente de siste 6 stolene. Esken med de 2 stolene var revet i stykker, men vi tok den med. Da vi kom hjem viste det seg at et av festene på stolbeina var brukket av og lå løst i esken. Jeg venter fortsatt på informasjon om de siste 6 stolene og vi nærmer oss 4 uker siden kjøp og betaling. Jeg styrer unna Skeidar i tiden fremover. Jeg forventer mer når jeg som kunde kjøper varer for over 5000 kr.

Réponse de Skeidar
Bestilte vare 2/10-26.
skulle komme om to uker. Nå snart 4 uker !!! Ingen beskjed, kommer ikke igjennom på tlf. Svarer ikke på mail. Jeg vil avbestille varen, og få igjen det jeg har betalt.
Slett service er dette.

Réponse de Skeidar
Godt utvalg generelt, men også fine varer på salg. Søkefunksjonen er ikke spesifikk nok, og jeg kastet bort mye tid på den. Jeg skulle ha overmadrass, men fikk stadig opp feil mål. Holdt til slutt på å kjøpe feil mål.
Jeg kjøpte også to lamper, men jeg fikk ikke lov til å hente de ut på to forskjellige Skeidarbutikker. Hvis jeg byttet butikk på den ene lampa, ble den andre også automatisk byttet.

Réponse de Skeidar
Jeg fikk feil stoler for snart en måned siden, Skeidar har fortsatt ikke rettet opp feilen. Jeg har også kjørt to bomturer til Skeidar der kundeservice har sagt de har rettet opp, men det er fortsatt feil
Fikk svært god hjelp i butikk før jeg bestilte på nett. Er veldig fornøyd😊

Réponse de Skeidar
Veldig lett og finne det jeg var ute etter i butikken og attpåtil tilbud på varen.

Réponse de Skeidar
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.