Det kom info om leveringstid i ordrebekreftelsen. Da denne ikke ble overhold var det ingen oppdatering å finne med ny informasjon inne på nettsiden der bestillingen var registrert. Ved kontakt med ett... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fikk beskjed om 2-3 ukers leveringstid når jeg bestilte. Etter 2 uker tok jeg kontakt på epost for å høre når jeg kunne forvente den, og fikk svar at den var under pakking og at jeg fikk sms når d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når jeg hentet stoler på lager lå det kastet lignede stoler ikke et fint bilde .lager mann fortalte at de var utgått å at mine nok var av den nye modellen.når jeg pakket opp hjemme var de lik de som v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dette ble en "klikk og hent" bestilling.. I en verden hvor de fleste kjøpsprosesser er sømløs og enkel ble det bare kjøp av 2 produkter av opprinnelig handlekurv med 13 varer.. Slik ble det rett og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin de canapés
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
Écrit par l'entreprise
Skeidar har hjulpet nordmenn med å skape gode hjem siden 1912. I dag er vi Norges største familieeide selskap innen møbler og interiør, med 50 varehus fra Tromsø i nord til Kristiansand i sør, nettbutikk på Skeidar.no og hovedkontor i Vestby. Hos Skeidar finner du møbler og interiør til hele hjemmet. Vi tilbyr blant annet sofaer, lenestoler, senger, madrasser, spisebord, spisestoler, oppbevaring, utemøbler, tepper, lamper og annet interiør. Målet vårt er å tilby god kvalitet, moderne design og mest mulig verdi for pengene – uansett budsjett og stil. Vi designer og utvikler mange av våre egne møbler og merkevarer. I tillegg samarbeider vi med kjente produsenter som Stressless, Jensen, Svane, Wonderland, Brunstad, Conform, Hjellegjerde, Furninova og XOV. Sortimentet er valgt for å passe norske hjem, hytter og ulike behov. Historien vår startet med møbelsnekker A. Andresen, som åpnet et lite verksted på Ski i 1912. Fire generasjoner senere drives Skeidar fortsatt av familien Andresen. Selv om vi har vokst, er oppgaven den samme: å hjelpe kundene våre med å få det fint hjemme. Vi ønsker at det skal være enkelt og inspirerende å handle hos Skeidar, både i varehus og på nett. Våre medarbeidere skal være hjelpsomme, profesjonelle og tilgjengelige. Vi lytter til kundene, følger med på nye trender og jobber hele tiden for å forbedre produkter, tjenester, levering og handleopplevelse. Tilbakemeldingene på Trustpilot hjelper oss med å forstå hva vi gjør bra, og hva vi kan gjøre bedre.
Dette kan du forvente hos Skeidar
Écrit par l'entreprise
- Vi hjelper deg å skape et hjem du trives i
- Hos Skeidar finner du møbler, senger, madrasser og interiør til hele hjemmet – både på nett og i våre varehus. Våre medarbeidere hjelper deg med valg av stil, komfort, kvalitet og praktiske løsninger, enten du handler i butikk eller på skeidar.no.
- Vi tar kundeopplevelsen på alvor
- Tilbakemeldingene vi får på Trustpilot hjelper oss å forbedre handleopplevelsen, levering, kundeservice og produktinformasjon. Når noe ikke fungerer slik det skal, ønsker vi å forstå hva som har skjedd og finne en god løsning.
- Ekspertise på senger, madrasser og møbler
- Skeidar har et stort utvalg av møbler og interiør til ulike hjem, behov og prisklasser. Vi har også bred kompetanse på senger og madrasser, slik at kundene kan få hjelp til å finne riktig komfort og løsning.
Våre kundeløfter
Trygg handel med prisløfte, kjøp og hent og komfortgaranti
Hos Skeidar skal du føle deg trygg både før og etter kjøpet. Vi tilbyr prisløfte/prismatch innenfor gjeldende vilkår, kjøp og hent der varer som regel klargjøres innen 24 timer, og komfortgaranti på madrasser der ordningen gjelder. På utvalgte produkter tilbyr vi også rask levering. Se alltid gjeldende vilkår på skeidar.no.
Coordonnées de contact
Postboks 284, 1541, Vestby, Norvège
- +47 62 88 88 88
- netthandel@skeidar.no
- www.skeidar.no
3,2
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig hyggelig personell.
Veldig hyggelig personell.
Veldig behjelpelig og positiv 🙂
29 septembre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Geir,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du hadde en god opplevelse hos Skeidar Gjøvik.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Bedrift som er fleksibel når man vil…
Bedrift som er fleksibel når man vil bytte eller endre bestilling. Hyggelige og tilstedeværende kundeveiledere og kvalitetsvarer gjør at jeg er glad i Skeidar. Gud velsigne dere masse.
21 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Eliza,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med servicen og fleksibiliteten hos Skeidar.
Vennlig hilsen,
Skeidar
God service,får det man skal.
29 septembre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Rannveig,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med servicen.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Produktene er fine
Produktene er fine. Litt lang ventetid i kassen, men hyggelige ansatte.
6 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Gunhild,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med produktene og den hyggelige servicen.
Vennlig hilsen,
Skeidar
I meldingen fra Skeidar oppgitt feil…
I meldingen fra Skeidar oppgitt feil adresse for henting. Kjørte 3-4 mil for å komme til stengt lager,må nå kjøre 4-5 mil til ny adresse.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Skeidar
Hei Torbjørn,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at det oppstod uklarhet rundt hentestedet og ulempene dette medførte. Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksom på dette.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Réponse de Skeidar
Hei Ximena,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at bestillingen var enkel og at du er fornøyd med tilbudet.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Réponse de Skeidar
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager den lange leveringstiden og at leveransen ikke var komplett. Dette er ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å tilby, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Stor forsinkelse på levering
Stor forsinkelse på levering, når varen kom var det feil på den. Bunnplaten på sengen var ødelagt. Ventet igjen lenge på tilbakemelding fra dere på reklamasjonen.
6 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene dine. Vårt kundeserviceteam vil se nærmere på saken og følge opp videre.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Skeidar er en ren katastrofe
Skeidar er en ren katastrofe. Vi har ventet i over åtte uker på en sofa, et bord og et skjenk. Hver Temu-pakke kommer raskere til Norge. 😂 Så, for åtte dager siden, bestilte vi to enkle toalettpapirholdere, og den dag i dag har vi ikke mottatt en eneste melding eller informasjon om når vi kan hente dem. Det føles som om vi bestilte en spesiell, spesiallaget vare fra dem. Skeidar og kundeservicen deres er uakseptabel. Dette blir vårt siste kjøp fra dem. Konkurransen var definitivt raskere og vennligere. Takk, Skeidar, for vårt første og siste kjøp hos dere.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Skeidar
Hei Andreas,
Takk for at du deler din erfaring. Vi beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene dine. Vi har bedt om mer informasjon slik at vi kan undersøke saken nærmere, og hører gjerne fra deg.
Vennlig hilsen,
Skeidar
AI som ikke gir tilfredsstillende svar
Ordren ble over en måned forsinket, og ved kontakt med kundeservice har jeg som oftest fått AI-svar som ikke svarer på spørsmålene jeg har stilt. Siste henvendelse til dem som jeg sendte for en uke siden har jeg fremdeles ikke fått svar på.
6 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager forsinkelsen og at oppfølgingen ikke har svart til forventningene dine. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken og har bedt om mer informasjon.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Bestilte 10 spisestuestoler hvor det…
Bestilte 10 spisestuestoler hvor det manglet ben til 1. Får ikke svar på mail når det manglende understell blir ettersendt! Har purret 3 ganger på mail og ringt! Stoler ble bestilt på nett.
6 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Ellen,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at vår kundeservice har vært i kontakt med deg og at saken nå har fått en løsning. Vi håper du blir fornøyd med stolene dine.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Problem for dere og få varene inn på…
Problem for dere og få varene inn på lager, etter 8 dager ingen vare ennå der
20 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Steinar,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at varen ennå ikke er på lager som forventet, og setter pris på din tålmodighet.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Rimelige produkter
Rimelige produkter. Noe begrensede opplysninger.
Noe omstendelig betaling
20 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Per Magnus,
Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på innspillene dine om produktinformasjon og betalingsprosessen, og tar dem med oss videre.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Manglende leveranse
Jeg bestilte en sofa 5. august (uke 32), og fikk beskjed om at det var 8 ukers leveringstid, mao. levering ca 1. oktober. 5. oktober etterspurte jeg sofaen, og fikk til svar av selger at den skulle komme samme uke (uke 41). Etter purring på purring (jeg må ringe dem, for de tar ikke kontakt) har sofaen fortsatt ikke kommet til Skeidar på Alnabru, og nå har det gått 11 uker. De aner ikke hvor sofaen er. Skeidars service er en vits, akkurat som det evigvarende jubileumssalget deres for 114 års eksistens. ‘Service’ og ‘salg’; my ass! Skjerp dere!
God dag mann økseskaft. Svaret fra Skeidar var i tråd med opplevelsen så langt! NÅR FÅR JEG SOFAEN JEG BESTILTE 5. AUGUST?
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Skeidar
Hei Rolf,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden har blitt lengre enn forventet og at informasjonen underveis ikke har vært tydelig nok. Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Utrivelig levering/henting av varer.
Bestilte varer i to omganger. Fikk ikke beskjed da første leveranse var ankommet deres lager.
Hadde bestilt og betalt henting av gamle varer. Gamle møbler skulle tas ut samtidig med levering av nye møbler.
Da nye varer ankom, nektet sjåføren å ta med de gamle. Han sa at Skeidar ikke hadde gitt ham beskjed om dette. Sjåføren ble sint da jeg sa at jeg hadde betalt for henting. Han ville ikke se kvittering eller sjekke med Skeidar, var synlig sint og dro. Jeg hadde dermed en stue fylt av dobbelt sett møbler.
Jeg måtte selv ringe Skeidar som skulle ringe tilbake.
Da sjåførene senere hentet de gamle møblene, var det i en vill fart, hvor møbler traff dørkarm på vei ut på verandaen og ble slengt ned like ved bod, trapp og plattingen nede. Jeg ropte gjentatte ganger at de ikke måtte kaste rett ned og ødelegge plattingen. Det var ikke mulig å ha en dialog da vedkommende var sint og svært travel. Datteren min ble redd, vi har ikke hatt folk med slik oppførsel i huset tidligere. Den andre sjåføren gikk da ned for å ta imot, HMS var ikke særlig godt ivaretatt.
Avtalen var at det gamle møbler skulle leveres på Heggstadmoen. Jeg trodde de leverte til Brukom på Heggstadmoen. Hadde jeg visst at de ikke hadde tid til å bære ned bordet bla som var pent brukt og kunne vært gjenbrukt, hadde jeg heller levert på annen måte. Syns det var synd at de kastet alt ut fra 2. etg slik at det ble ødelagt.
Er fornøyd med møblene fra Skeidar, men ikke kundeservicen og deres samarbeidspartner som leverer. Var innom Skeidar for å informere dem om opplevelsen. De mente at det var travelt for sjåførene. Det har jeg full forståelse for. Man må likevel oppføre seg som folk når man trer inn i andre sitt hjem.
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Skeidar
Hei Mona,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringen og hentingen ikke gikk som forventet. Dette er ikke kundeopplevelsen vi ønsker å levere, og vi tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Vennlig hilsen
Skeidar
Min kone skulle best.men kom opp…
Min kone skulle best.men kom opp m.ugyldig e.post??
Jeg måtte best.varen for henne litt tungvint da.
Neste gang får vi oppsøke but.istedet☺️
20 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Lars Jørgen,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at bestillingen ikke gikk som forventet, og setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Réponse de Skeidar
Hei Robert,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du opplevde det som enkelt å bestille på nett.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Réponse de Skeidar
Hei Siw,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med varene våre.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Fornøyd for at dåkker hadd d jeg ønska…
Fornøyd for at dåkker hadd d jeg ønska å få kjøpt og rask service 👍🎄
4 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Inger Marie,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du fant det du ønsket og fikk rask service.
Vennlig hilsen,
Skeidar
Enkelt og greit!
Hyggelige ansatte, og god atmosfære. Alltid vært min møbelbutikk. Kan anbefales!
4 octobre 2026
Réponse de Skeidar
Hei Ellen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du setter pris på den hyggelige servicen og atmosfæren hos oss.
Vennlig hilsen,
Skeidar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.