skinvity.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Una tienda totalmente recomendable. Tienen una atención al cliente excelente: rápida, cercana y muy profesional. Da mucha tranquilidad comprar en una empresa que responde de forma tan eficiente cuando... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevaba tiempo lidiando con pequeños brotes de acné y decidí darle una oportunidad a la Silicone LED Mask de SKINVITY por su luz azul. Noto cómo desinflama los granitos y frena los brotes antes de que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Los productos de Skinvity son todos maravillosos y dan resultados. Pero quiero destacar sobretodo el servicio postventa. Mi máscara Led fallaba y en pocos días me la cambiaron por una nueva, te infor... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

No recomiendo nada compra a esta empresa. Suerte si lo haces, porque como se te estropee algo, van a recurrir a engaños e ilegalidades con tal de no cumplir con su obligación de protección de garantía... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'articles de toilette

Écrit par l'entreprise

En SKINVITY fabricamos y seleccionamos la mejor tecnología para el bienestar femenino. Productos testados por mujeres para mujeres. Creemos en la belleza real, la diversidad y la individualidad. Amamos nuestra piel y nuestro cuerpo y creemos en el bienestar y la belleza a cualquier edad. Nuestro objetivo es democratizar el uso de las tecnologías cosméticas habitualmente usadas en centros de belleza para que cualquier mujer tenga acceso a ellas desde su hogar. Ofrecemos los dispositivos más innovadores y una gama de cosméticos para potenciar sus buenos resultados. Cuida tu rostro, cuerpo y cabello con los mejores dispositivos femtech.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto en trato y productos

Encantada con mi compra y con el trato recibido. Productos fantásticos a buen precio.

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de skinvity.com

Buenas tardes Alicia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras 💟
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza di acquisto su…

Pessima esperienza di acquisto su Skinvity. Non ho MAI ricevuto l’articolo ( mask ) pagato! Contattati 4 volte mi hanno sono fatto sapere che la spedizione é in consegna. Ho invece verificato tramite il corriere GLS che il pacco risulta fermo in Spagna e MAi consegnato al corriere per la consegna. Ho dovuto aprire un reclamo con PayPal per riavere almeno i miei soldi. Attenzione alle truffe e a come le aziende gestiscono le richieste di informazioni…se non é un servizio attento meglio non acquistare.

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buen producto y atención

Estoy contenta con el producto y con la atención recibida. Me encanta el Glo y la presoterapia. Tengo que probar la radio y el DMA. Recomiendo ver los vídeos de Youtube porque son muy claros.

24 janvier 2025
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Réponse de skinvity.com

Buenas tardes Maitane,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Nuestro pack Body Revolutión que lleva Glo 910+Presstech se ha convertido en un imprescindible en la rutina de cuidado y bienestar de muchas mujeres🤩. Estamos seguras que te va a encantar y que disfrutaras de sus beneficios tanto como nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 1 sur 5 étoiles

Publicidad engañosa según su pagina los…

Publicidad engañosa según su pagina los pedidos llegan en 72 horas y es la sexta vez que compro y llega con más de 4 semanas de retraso. Pedido por cierto ya solicitado el reembolso desde el día 13 de diciembre esperando y estamos a 9 de enero que casualidad que las seis veces tengo mucha afluencia de pedidos.VERGONZOSO

13 décembre 2024
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Réponse de skinvity.com

Estimado Jesús,
Hemos recibido su comentario y lamentamos leer sobre esta experiencia. No obstante, al revisar nuestro sistema, no hemos encontrado ningún pedido registrado bajo su nombre.
Para poder atenderle de forma adecuada, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotras a través de info@skinvity.com, proporcionando el número de pedido y la información correspondiente. De esta manera podremos gestionar la incidencia y aclarar cualquier malentendido.
En SKINVITY trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega y resolver las incidencias que puedan surgir. Esperamos poder asistirle directamente.
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Agradecimiento por la atención y resolución

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Agradecimiento por la atención y reemplazo.

Recientemente he tenido una incidencia con un dispositivo de SKINVITY y quiero agradecerles la rápida gestión. Estoy muy satisfecha con la solución ofrecida y con la rapidez en resolver la situación.
Estoy segura de que el TriPollar Stop Vx2 cumplirá mis expectativas tanto en prestaciones como en calidad, tal como lo hacía mi anterior dispositivo.
Sin duda he tenido una experiencia excelente con SKINVITY y quiero compartir mi opinión.

Muchas gracias por la atención personalizada y por demostrar compromiso con la satisfacción del cliente.

13 décembre 2024
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Réponse de skinvity.com

Buenas tardes Rosario,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
Estamos seguras que Stop Vx2 te encantará, tanto como a nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 5 sur 5 étoiles

La experiencia de compra ha sido muy…

La experiencia de compra ha sido muy buena, el envío rápido. Sobre el producto, el Envig, de momento estoy contenta, es muy fácil de usar y no da pereza porque en poco tiempo haces el tratamiento. De resultados no hablo porque solo llevo una semana usándolo (tres veces lo he hecho) y es muy pronto. Tengo buenas expectativas.

27 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de skinvity.com

Buenas tardes Maria,
El tiempo en el que haces el tratamiento con Envid Edge es una de las maravillas que lleva incorporado este dispositivo.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantada con la presoterapia

Encantada con la presoterapia. Llevo poco usándola pero en comparación con las profesionales nada que envidiar. Si a esto le añades que es en casa mejor.

8 décembre 2024
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Réponse de skinvity.com

Buenas tardes Carmen,
¡Que ilusión que lo digas! Nos encanta que estés disfrutando de los beneficios que nuestra Presstech ofrece.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas. Leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen experiencia.

Encantada con el aparato (Tripollar Desire) y con la atención para solucionar mis dudas. Lo recomiendo sin ningún género de dudas. Muchas gracias por ser tan amables y atentas!!

28 novembre 2024
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Réponse de skinvity.com

Buenos días Cristina,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas. Leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo estupendo

Todo estupendo. La rapidez del envío, el aparato que compré una maravilla y sobre todo la contestación tan rápida al hacer una pregunta.

26 novembre 2024
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Réponse de skinvity.com

Buenos días Sonia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras.
En SKINVITY, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestras clientas estén siempre satisfechas. Leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando.
¡Gracias por ser parte de la familia SKINVITY!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mascara Led

La máscara Led es estupenda! Desde el primer uso la piel adquiere luminosidad y se ve más uniforme y tersa.
Llevo una semana con ella, 10 min todas las noches, y ya me preguntan "qué me he hecho en la cara"
Espero a que pase el mes para compartir fotos de antes / después.

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tengo muy buena experiencia

Tengo muy buena experiencia. He tenido un problema con uno de mis dos dispositivos de skinvity y me han gestionado el envío de otro Tripollar sin ningún gasto y con rapidez.

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

solucionaron la incidencia muy rápido

He comprado varios dispositivos, siempre bien menos el último que hubo un problema y llegó mal. Estoy muy agradecida con la amable atención y rápida solución, en menos de 1 semana lo reemplazaron.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio Postventa inmejorable. 🤗

Quiero destacar la amabilidad, confianza y profesionalidad del equipo Skinvity, sobre todo en la post venta. Tras un incidente con un dispositivo y ponerme en contacto con ellas, la respuesta ha sido rapidísima, y muy resolutiva, a través de una reunión por meet, han podido valorar el problema y gestionar una solución.
A día de hoy eso es de valorar mucho, ya que el saber que para cualquier problema te van a responder así de bien, es genial. A parte, aprovechando la reunión virtual, me asesoraron como utilizar otro de sus productos. En definitiva, una empresa de 10!!

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástica la Presoterapia

Que maravilla de equipo de experiencia que bien funciona PRESSTECH es una fantasía tiene potencia bien súper bien embalado -ñe impecable mejor compra imposible súper recomendada y que equipazo de verdad me encantó 💚🎊🎊

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mascara led y tripollar desire

La combinación de el tripollar , la máscara led y el serum han producido un cambio notable en mi piel. Se han convertido en indispensables en mi rutina. Resaltar el servicio postventa, tuve un problema con la mascara led y la disposición y ayuda han sido impresionantes. Gracias por trabajar en nuestro bienestar y ofrecer este servicio postventa tan excepcional .

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si te toca producto estropeado, te quedas con él.

Si compras y va bien, bien. Como tengas un problema, se desatienden totalmente.
Hice un pedido de Tripollar Pose y FixEye. El pedido llegó después de un mes de retraso y unas 7 comunicaciones.
Los productos no funcionaban bien. Después unos 20 mails, conseguí que al menos aceptaran enviarles el POSE. Me hicieron enviarlo a mi cuenta, por supuesto. Ni abrieron la caja y me pidieron que fuera yo a recogerlo. Me he quedado con el producto defectuoso (500€)
Puse reclamación en consumo pero como es sólo un arbitraje, Skinvity cerró el caso y tan a gusto.
Con Fix Eye lo mismo, se quedaba encendido y no apagaba nunca. Videos, pruebas, fotos, referencias... mil comprobaciones pero nada, ellas se desentienden. Me derivaron a su proveedor y ellos me hicieron el cambio: SookSkinCare (comprad con ellos)
El POSE no he tenido opcion ni con el proveedor, porque es venta directa. Aquí lo tengo, en el cajón.
Sinceramente, no entiendo como pueden seguir abiertas. Compro lo que sea en otra tienda y punto.

Pero, ¿cómo pueden seguir abiertas? No son profesionales, ni tienen una mínima atención al cliente, ni empatía, ni vergüenza, la verdad.

1 septembre 2023
Avis spontané

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