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Écrit par l'entreprise
Alter Dorfweg 30-50, Roland-Center,Erdgeschoss, 28259, Bremen, Bremen, Allemagne
3,3
2 avis
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Ihr seit der letzte Sender Armselig!! Beim Stadionlied macht ihr Werbung 😡 und vorher Labern die Deppen!! Macht bei denen Werbung ihr Komiker!!!
Réponse de Sky Deutschland - Bremen 28259
Hallo Frank,
bei allen Unmut - bitte respektvoll und höflich bleiben. Wenn du damit nicht einverstanden warst, darfst du das auch äußern. Das ist in Ordnung, aber bitte immer den Anstand bewahren.
Deine Kritik geben wir gerne weiter.
Dein Sky team
Moin!
Bisher war der Telefon-Service gut, mußte aber immer ewig warten, bis ich endlich den richtigen Experten dran hatte. Vielleicht kann man die Mitarbeiter entsprechend der Kategorien einsetzen, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ich habe von Kabel-Fernsehen auf Internet-TV umgestellt. Dabei gab es schon einige Herausforderungen, woran sky aber nicht immer "schuld" war. Dazu wäre vorher ein Info-Schreiben per Post hilfreich gewesen. Also was braucht der Kunde für ein Gerät bei Umstellung von Kabel auf Internet.
Die Mitarbeiter waren bisher jedenfalls immer nett.
Ich weiß übrigens nicht, woher ich wissen soll, welchen Standort ich bewerten kann. Ich wohne in Weyhe, Niedersachsen. Hab jetzt Bremen gewählt.
LG,
Frank
Réponse de Sky Deutschland - Bremen 28259
Hallo Frank,
vielen Dank für dein Feedback!
Weihnachtliche Grüße,
Dein Sky Team
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