Smile Tandvård Avis 

131
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Tandvårdspersonalen är mycket kunnig och trevlig. Att jag ändå är missnöjd beror på den bristfälliga tillgängligheten. Mottagningen är ok, men för att komma dit måste man ta en omodern hiss med blytun... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Får en 2a då jag gått hos dom länge och vissa har varit väldigt bra och kunniga medan andra inte gör sitt jobb riktigt. Haft problem efter invisalign behandling att tänderna har flyttat sig tillbaka l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick åka akut till Smile i Västerås där jag normalt går. Fick sådan hemsk tandvärk i förrgår så ja, blev att boka en akuttid. Kommer dit, möter sådan trevlig receptionist. Stort tack till tand... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Min søn har fått hjälp till tandställning från Smile på Södervärn, Malmö. Altid bra bemötande, fokus på kvalitet och professionell vård. Top på hygienen. Jasminka är jätte duktig på sit jobb. Trygg... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Dentiste

Écrit par l'entreprise

Vi har tandvård för hela familjen. Tandläkare, tandhygienister och specialisttandvård under samma tak ✓ Enkelt ✓ Bekvämt ✓ Tryggt


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(131)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen tillit till företaget sedan de…

Ingen tillit till företaget sedan de påstått och agerat på falska grunder. använder bedövning med adrenalin utan att berätta. bytte till regionens tandvård och fick veta det borrats utan anledning. klarade inte dra ut en tand utan fick lämna med halva kvar, efter de pumpat mig med beövning. fick åka till specialist som drog ut
på nolltid och utan lugnande. litar inte på deras intresse, ekonomi framför hälsa.

26 juin 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej Johanna! Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse hos oss. Du som patient är vår högsta prioritet och vi beklagar om vi inte mötte dina förväntningar. Vänligen kontakta den klinik som du besökte, så vi kan diskutera detta vidare. Mvh Amanda, Smile Tandvård

Noté 5 sur 5 étoiles

Varro & Kris har varit underbara och…

Varro & Kris har varit underbara och tagit hand om mig så bra, rekommenderar starkt!

10 juin 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Vad härligt att höra att du är så nöjd med Smile Tandvård och att du fått ett så fint bemötande på kliniken. Varmt välkommen åter till oss! Mvh Amanda, Smile Tandvård

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen! Rekommenderar 100%

Fick chansen att reparera alla mina tänder och fick även en del-protes. så nu, knappt ett år senare, har jag fått allt fixat och behöver inte längre ha komplex. Jättebra personal, har gått/går till tandl. Johan Larsson. Proffesionella, förstående och fina resultat! Rekommenderar starkt :)

24 mai 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Tack Jessica för din fina recension och rekommendationer! Vi är så glada att du är nöjd med din behandling hos Smile Tandvård, att du fick ett så bra resultat och att du blev väl bemött på kliniken. Önskar dig en fin dag! Mvh Amanda, Smile Tandvård

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindyrt!!

Svindyrt!!!
Har behov att göra rent tänder men Folktandvården hade inte tid i närtid. Kollade runt och Smile i Falköping hade tid samma dag och det skulle ta 40 minuter.
Hygieniskten kollade i munnen i 5 minuter + 5 minuter info och sa att det skulle kosta 2200:-!!!
Att ta bort tandsten på 30 minuter och inte säkert att hon skulle hinna med att ta bort allt.
Jag betalade 420:- för 5 minuter undersökning och gick därifrån. Helt bortkastade 420:-
Bra alla fall att hon frågade om jag vill veta priset först innan hygienisken började gräva i min munnen. Trodde inte att priset skulle skilja sig så mycket från Folktandvården. 1000-1200:- dyrare är lite väl mycket?

22 mai 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej! Tack för din kommentar. Vi förstår att priset är en viktig faktor när det gäller tandvård. Våra priser reflekterar vår strävan att erbjuda högkvalitativ vård med erfarna tandläkare och den senaste tekniken. Önskar dig en fin dag! Mvh Amanda, Smile Tandvård.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag hade bokat tid i Borås på smile

Jag hade bokat tid i Borås på smile . Tandläkaren som jag fick borde inte kallas för en tand- läkare ! En läkare som hade noll läkaretik . Jag berättade att jag hade värk och jag inte kunde äta. Han kollade på bilder och sagt att han inte kunde se något och att han inte kunde hjälpa mig. Jag var hem skickat med tandvärk . Om han inte var tillräckligt bra och kunnig då kunde han råda en annan kollega men han var otrevlig och svårbemötande . Det som han kunde säga var att nästa patjent var på väntan medan min tid var inte ens färdig. Värdelöst klinik. Pengar tog de ordentligt dock. En läkare som ser att en patient har tårar pga värk skickar man inte bara ut. Ush .. värsta jag har varit om.

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej Hanna! Tack för ditt inlägg vad tråkigt att höra att du blev så besviken. I detta forum kan vi inte gå in i detalj på grund av sekretess. Vi vet inte vem du är bara att du varit på vår klinik i Borås vi vill väldigt gärna prata med dig igen. Kan du kontakta kliniken och be att få prata med Platschefen på kliniken. Med vänliga hälsningar Smile Tandvård / Berit Marknadsavd

Noté 5 sur 5 étoiles

Tandläkaren Banafsheh och Petra radarparet.

Jag var hos tandläkaren Banafsheh och hennes duktiga tandsköterska Petra på Smile i Malmö.
Jag är så otroligt nöjd!!
Dom är proffsiga, väldigt noggranna och trevliga.
Hade finaste leendet när jag gick därifrån.
Thomas / Glada Snickaren.

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej! Vad härligt att höra att du är så nöjd med din klinik hos oss på Smile Tandvård och att du fått ett så fint bemötande hos dem. Varmt välkommen åter till oss! Mvh Amanda, Smile Tandvård

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen info när de avbokade min tid

Hade en tid hos tandhygienist. Sitter i väntrummet länge efter att ha checkat in via datorn och den hälsat mig välkommen. Ser tandläkaren i korridoren så tänker att jag blir väl kallad när som helst. Efter att jag väntat i över 30 minuter får jag veta att de avbokat min tid och bokat en ny tid 1-2 månader senare. Utan att jag fått veta något. Kände mig nonchalant behandlad. Planerade min arbetsdag utifrån tandläkarbesöket.

26 mars 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej Matilda! Vi är ledsna över att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Jag kan inte se vilken klinik du varit på, vi har nämligen 63 stycken i hela Sverige! Vänligen kontakta kliniken direkt så vi kan få en möjlighet att reda ut det som hänt! Önskar dig en fin dag. Mvh Sofia, Smile Tandvård

Noté 5 sur 5 étoiles

Tryggt bemötande

Jag har på senare år fått en rädsla av att gå till tandläkaren! Sedan förra året har besökt smile både hos tandläkare och tandhygienist och fått ett väldigt professionellt bemötande och förståelse i min rädsla! Kommer aldrig att tycka om att gå till tandläkaren/tandhygienist men hos Smile känner jag mig trygg!! Stort tack till er alla som arbetar där!!

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej Johanna! Stort tack för din fina recension. Det gläder oss verkligen att höra att allt kändes så bra på kliniken trots rädsla och att du fick ett tryggt bemötande. Du är varmt välkommen tillbaka till oss på Smile Tandvård när du än behöver. Önskar dig en fin dag! Mvh Amanda, Smile Tandvård.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent och förtroendefull.

Tevligt bemötande. Kompetent och förtroendefull rådgivning och behandling. Lugn miljö.
Bra betalningsalternativ.

1 mars 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Stort tack för din fina recension och rekommendationer! Vad härligt att höra att du är så nöjd med Smile Tandvård att du har fått ett så fint bemötande av dem. Önskar dig en fin dag! Mvh Amanda, Smile Tandvård.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen patientskadeförsäkring?

Jag har försökt fråga var de har sin patientförsäkring, vilket de ska vara skyldiga att svar på. Bryr sig inte. De kanske inte har någon?
Med tanke på standardsvaret har de nog ingen patientskadeförsäkring och vet inte vad det är.

16 février 2024
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Kundklagomål – en naturlig del av vårt förbättringsarbete

För Smile är synpunkter och klagomål som vi får från våra patienter något vi tar på största allvar! På alla kliniker finns utförliga rutiner om hur man gå till väga när det händer. Smile besvarar skyndsamt klagomål från patienter och deras närstående. Det är viktigt att lära sig av misstag, varje ärende ska alltid utredas, dokumenteras och återkopplas både till berörda inom organisationen och till patienten. Har du synpunkter på vården? Vänligen kontakta din klinik och på varje klinik finns det en Platschef och en Odontologiskansvarig. Välkommen med ditt ärende. Mvh Marknad Berit

Noté 5 sur 5 étoiles

Jönköping A6 👍

Jag var hos tandläkare Ewa på A6 i Jönköping. Det kändes avslappnat och skönt, fick bra råd om tandskötsel. Jag var lite orolig att priset skulle ha gått upp mycket pga inflationen men tror att det var ungefär samma pris som senast. Ca 1100 kr och 1,5 år mellan besöken är inte dyrt.

24 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gick hos tandhygienist som sista 4 år…

Gick hos tandhygienist som sista 4 år till Smile Östermalm och trodde jag skulle få en vanlig behandling hos tandhygienist men när allt var klart fick lite överraskning med priset - det var 2100,- kronor. För bara 6 månader sedan kostade det ca 1000,- billigare. Åkte hem och försökte hitta priserna som gäller på hemsidan om jag har missat något och där finns de inte mer. När jag ringde till receptionen fick jag svaret att man måste berätta till tandhygienisten vilken behandling man vill ha - det var första överraskningen. Jag har aldrig behövt berätta till tandhygienist vad han/hon ska göra. Sedan nästa intressanta var att man få inte veta priserna som gäller innan man kommer dit och den sista var förklaringen att de har höjt priserna på sistone… i mitt fall med 60% på 6 månader! Är väldigt besviken fast jag hade alltid gillat Smile tandvård. Men det kändes nu att man lurar mig som kund.

4 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej Leva! Tack för att du berättar. Vi kommer att kontakta dig för att reda ut ditt besök här hos oss när det gäller kostnader m.m.. Mvh Smile Tandvård

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har tandvårdsrädsla och hade inte…

Jag har tandvårdsrädsla och hade inte varit hos Smile på 5 år. Nu sökte jag akut och det gick så bra när jag fick hjälp med 2 tänder som var i akut behov av att lagas. Jag klöks av att ha en massa saker i munnen och just därför har jag undvikit tandvården de senaste 5 åren. Men nu var jag tvungen och det blev en jättebra upplevelse. Tusen tack tandläkare Helena Carlgren och Tamara som assisterade. Ni båda har idag fått mig att våga gå till tandvården igen. Stort tack! <3

6 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Åh, vad underbart att höra Camilla! Det gläder oss verkligen att allt kändes bra för dig under ditt akutbesök hos oss, trots rädsla. Du är så varmt välkommen åter när du än behöver. Mvh Sofia, Smile Tandvård

Noté 5 sur 5 étoiles

Smile Solna - kanonbra klinik!

Suveräna tandläkaren Jörgen Larsson och hans härliga och proffsiga team på Smile Solna (gamla Nyboda Dental) tog återigen hand om mig den 27 september 2023.
Tack för jättebra tandvård och så trevligt bemötande.
Karin Swärd.

27 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej Karin! Stort tack för din varma recension av Smile Tandvård Solna. Vi är glada att du fick ett så fint bemötande och behandling. Mvh Erika, Smile Tandvård

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har försökt laga samma tand flera…

Jag har försökt laga samma tand flera gånger och den gick sönder varje gång nästan med samma. Betalat för samma tandlossning för flera gånger. Till slut har de bestämt göra en krona under tiden fick jag en tillfällig fyllning vilket de skulle vara ett par veckor nu har det gått flera veckor väntan en ny krona. Senastjag ringde svarar de att de har blivit av med kronan. De hittar inte det.Ren bedrägeri och jag vill inte ens prata om personalens otrevliga bemötande
När jag sa att jag ska kontakta patientsnämden blev de argare och mer otrevligare.Jag är en funktionnedsatt och kronisk sjuk.En som är jätte förbannat och känner sig lurad.

29 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Hej! Tack för att du hör av dig till oss. Jag kan inte hitta dig i vårt kundregister men vi har 62 kliniker och jag vet inte vilken du tillhör. Tråkigt att din krona kommit bort men eftersom vi har avtrycket så ska det inte ta så lång tid att få en ny. Vi brukar säga att det tar ca 10-15 arbetsdagar innan kronan kommer till oss från tillverkaren. Jag råder dig till att höra efter med kliniken när den nya kronan kommer. Mvh Smile Tandvård

Noté 1 sur 5 étoiles

Usel och fusk

Besökte Smile i vasastan.

Skrev tidigare omdöme om besöket.
Till råga på allt sa tandläkaren att jag hade två hål som omgående behövde bokas tid till för att laga.
Eftersom jag inte trodde henne, så har jag nu varit hos en riktig tandläkare och fått bekräftat att jag inte alls har några hål. Trodde inte Smile höll på med sånt bondfångeri.

2 mars 2023
Avis spontané
Logo de Smile Tandvård

Réponse de Smile Tandvård

Tack Thomas , för att du berättar. Vi kan aldrig gå in på enskilda fall på offentliga plattformar. Vi ber dig att kontakta din klinik för att diskutera detta. Vi har allt dokumenterat i din journal med röntgenbilder. Vi har i dag många kliniker i Sverige ca 65 st så därför kan vi inte se vilken du tillhör men tycker att du ska kontakta just din klinik och be att få prata med Klinikchefen.
Vi arbetar utifrån de riktlinjer som ställs från Socialstyrelsen och de myndigheter som tandvården lyder under. Varmt välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Smile Tandvård

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus