Fantastisk personale, høj faglighed og smittende godt humør. Det føles trygt fra start til slut, og meget professionelt med et glimt i øjet. Mine varmeste anbefalinger. Ole Knudsen
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik trukket 2 kindtænder ud med 1 uges mellemrum. Den sidste i dag. Min nye tandlæge er utrolig sød og omsorgsfuld, og klinikassistenten ligeså. De forklarede grundigt om fordele og ulemper ved at... Voir plus
L'entreprise a répondu
I de seneste 16 år har jeg været behandlet af Martin Quist Olesen, og jeg vil komme til at savne ham, når han trækker sig tilbage for at dyrke sin hobby -badminton - som han er utrolig god til - sene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg lider meget af angst og deraf skræk og de var så søde og profesionelle - ringede m en dårlig, flækket tand der gjorde temmelig nas og de pressede mig ind samme dag jeg ringede. Ringede endda til f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Din tandlægeklinik, hvor kvalitet og omsorg går hånd i hånd. Med vores klinikker i Skive, Viborg, Frederiks og Nykøbing Mors er vi dedikerede til at levere den bedste tandpleje til vores patienter. Vores erfarne tandlæger og moderne udstyr sikrer, at du får den mest effektive og skånsomme behandling, der er skræddersyet til dine behov. Uanset om det drejer sig om tandrensning, kosmetisk tandpleje eller akut bistand, kan du stole på Smil med Østergaard for at opnå et sundt og strålende smil. Din munds sundhed er vores fornemste prioritet, og vi glæder os til at tage hånd om dig og din families tandpleje.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
400 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Her går man altid hjem med et smil
Jeg har kommet hos Smil med Østergaard i Viborg i mange år og har altid været tilfreds med arbejdet og kvaliteten af det.
De er gode til at rådgive og vejlede ud fra hvem du er og hvilke behov du har.
Personalet er venlig og omgivelserne er indbydende og rare.
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Kære Isabella,
Mange tak for din feedback og de søde ord. Dem er vi meget glade for - og vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at anmelde os.
Vi glæder os til at se dig på klinikken i Viborg igen - denne gang i nye smukke omgivelser.
De bedste hilsner,
Smil med Østergaard 💙
OK men hamrende dyrt
De laver tilsyneladende et godt stykke arbejde, men det er absolut den dyreste tandlæge jeg nogensinde har været hos. Jeg fik et shock efter første tandrensning. Normalt betalte jeg maks. 400,- for et eftersyn og en grundig tandrens hos min tidligere tandlæge på Falster, som gjorde et godt stykke arbejde. Denne gang blev det mere end 3 gange så dyrt hos Smil Med Østergaard. Når man, som i dette tilfælde, kalder en tandrens for paradentosebehandling, kan man åbenbart tage overpris for det, selvom man bruger samme tid på det. En uge tidligere havde jeg siddet i stolen for en undersøgelse og nogle røntgenbilleder, og det kostede mig +500,-. Det er i min verden priser, der rammer helt ved siden af skiven. Jeg må videre, og kommer ikke til at anbefale dem på min vej....Føj
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Kære Dennis,
Tusind tak for din ærlige feedback – og for at du tog dig tid til at skrive, at du oplevede vores arbejde som godt. Det er rigtig dejligt at høre at du oplevede at få en god behandling hos os.
Når vi anbefaler en behandling, handler det altid om, hvad vi vurderer er bedst for dine tænder og dit tandkød. Vi ved, at det kan være svært at gennemskue forskellen på behandlingerne, og derfor forsøger vi altid at forklare, hvorfor vi gør, som vi gør, så du føler dig tryg under hele forløbet.
Vi er altid klar til en snak, hvis du har spørgsmål eller bekymringer – både før, under og efter en behandling.
De bedste hilsner,
Smil med Østergaard
Når menneskelig omsorg og top behandling følges ad.
Trods store smerter og panik hos mig, var alle omkring mig rolige, og får altid løst opgaven så skånsom som muligt for mig uden at gå på kompromis med kvaliteten af det de laver.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Anja
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for at høre du har haft en god oplevelse, trods smerter og panik! Vi glæder os til at byde dig velkommen i klinikken igen.
Venlig hilsen
Smil med Østergaard
Altid glad og tilfreds
Jeg føler mig altid i trygge hænder hos jer, og går altid glad og tilfreds derfra. Meget kompetent personale, indbydende lokaler og god stemning👌🏻
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Henriette,
Mange tak for den fine anmeldelse, tak for de 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på.
Mange Hilsner
Smil med Østergaard.
Meget god oplevelse
Jeg har altid haft tandlægeskræk og synes ikke det rart at være til tandlæge. Dog efter jeg er begyndt hos jer, er min skræk blevet mindre, I er meget tålmodige og dygtige, jeg føler mig tryg under hele min behandling. Jeg vil helt klart forsætte hos jer🤩
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Signe
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og vi glæder os til at byde dig velkommen i klinikken igen.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Nem online tidsbestilling
Nem online tidsbestilling, tilgængeligheden på telefonen er overskueligt, venligt personale, dygtige faglige tandlæger og tandteknikere der vurder hvilken løsning der bedst.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Kira,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen i klinikken igen.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
10 år gammel sag
10 år gammel sag – intet hørt i 9 år – nu får vi bare et afslag
Vi har haft en sag liggende i over 10 år. I 9 af de år har vi ikke hørt noget som helst fra dem. Ingen opdateringer, ingen kontakt, intet.
Og nu – efter al den ventetid – får vi blot besked om, at der ikke kan findes tider til os i fremtiden.
Det er dybt frustrerende og helt uacceptabelt, at en sag kan få lov at ligge i årevis uden opfølgning, for så bare at blive fejet væk med en besked, som efterlader os uden nogen løsning Det er da godt at der er andre tandlæger i området
Hvorfor ikke bare gøre tandbehandling færdig PS vi har betalt for det de havde starte på
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Kære Morten,
Tak for din anmeldelse. Vi kan forstå, at der er opstået en situation omkring tidligere ubetalte beløb, og vi vil gerne præcisere sagen.
Det er korrekt, at I var patienter hos os for cirka 9 år siden. Desværre betalte I ikke det udestående, og efter flere rykkere valgte vi at videreformidle sagen til et inkassofirma. Ifølge inkassofirmaet havde I på det tidspunkt ikke betalingsevne, og vi valgte derfor at afskrive beløbet og deaktivere jer som patienter hos os. Vi har imidlertid i overensstemmelse med journalføringsbekendtgørelsen opbevaret jeres journal, sådan som vi er forpligtet til at gøre i 10 år, da vi ikke har modtaget besked om oversendelse af journalen til en ny tandlæge efter, at I stoppede som patienter hos os. Da I igen kontaktede os med akutte tandproblemer, kunne vi hjælpe jer med behandling og smertelindring. Ved genaktivering af jeres journal i vores system dukkede det tidligere udestående desværre op igen. Vi hjalp jer så med at blive smertefri, men vi kan desværre ikke fortsætte behandlingen, før vi har sikkerhed via en aconto indbetaling.
Vi ønsker jer alt det bedste og håber, I får den nødvendige behandling.
Venlig hilsen
Heini Østergaard
Ekstrem dårlig service
Har lige siddet i telefonkø i en hel time :-(
De første 15 min. som nummer 2 i køen og de sidste 45 min. som nummer 1 i køen :-(
Har chattet med deres ubruglige robot og skrevet dem 3 emails for at finde ud af om der overhovedet var nogen i virksomheden overhovedet :-/
Ja, det var der så tilsyneladende ikke.. for ingen har aldrig svaret på hverken mails eller telefonen !!!
Amatørere som skider højt og flot på deres kunder, som de jo så må have SÅ rigeligt af, siden de er så komplet lige glade og ikke engang gider at indtale at de er taget på pinseferie ;-( ;-( ;-(
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Hanne
Vi er kede af at læse, at du har haft denne oplevelse hos os, at du ikke har kunnet komme igennem på telefonen, og det ikke levede op til dine forventninger, dette beklager vi.
Det er vigtigt for os, at alle føler sig godt hjulpet og trygge hos os.
Du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 97520055.
Med venlig Hilsen
smil med Østergaard
Inkompetente behandling
Kunne ikke hjælpe mig Har ingen tid til patienter!!!!!
Skifte til en anden tandlæge,og fik mid problemer løst.
Kigger kun på pengene!!
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Mewes,
Vi er kede af at læse, at du har haft en oplevelse hos os, der ikke levede op til dine forventninger. Vi ønsker altid at møde vores patienter med nærvær og forståelse – og det er vigtigt for os, at alle føler sig godt hjulpet og trygge hos os.
Vi forsøger så vidt muligt at finde tider hurtigt, når behovet opstår, og vi er kede af, hvis du har oplevet det anderledes. Det er bestemt ikke det indtryk , vi ønsker at efterlade.
Vi kan desværre ikke genkende det konkrete forløb ud fra din anmeldelse, men vi vil meget gerne høre mere, hvis du har lyst til at kontakte os direkte. Det giver os mulighed for at se nærmere på din oplevelse og lære af den, hvis der er noget, vi kan gøre bedre fremover.
Med Venlig Hilsen
Smil med Østergaard
Helt igennem en god oplevelse hvor en…
Helt igennem en god oplevelse hvor en brækket tand blev reddet og to fyldninger erstattet.
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Arnfinn
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi er glad for at høre du havde en god oplevelse her hos os. :-)
Dejlig dag til dig. :-)
Mange Hilsner
Smil med Østergaard
Jeg går hver 3
Jeg går hver 3. Måned hos Maiken Ansø, da jeg har en slimhindelidelse i munden.
Maiken er noget af det mest medfølende, sødeste og dygtigste menneske, som jeg har mødt. Hun er så rar, men absolut også konkret, vidende, oplysende og bestemt i sin behandling. Jeg har fuld tillid til, at jeg får den bedst tænkelige behandling. Stor tak herfra
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Ellen
Mange tak for den fine anmeldelse. og de rosende ord, vi sørger selvfølgelig for at de rosende ord går videre til Maiken.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Altid haft tandlægeskræk
Altid haft tandlægeskræk, det er I gode til, at takle. Så det bliver knap så slemt.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Lene
Tusind tak for de fine ord og anmeldelse.
Vi er glad for du har haft en god oplevelse :-)
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Verdens bedste tandlæge😊
Vil du have verdens bedste tandlæge, så kan jeg på det varmeste anbefale tandlæge Nadia og hendes søde klinikassistent fra Bosnien 🦷🦷😊😊 lider normalt af tandlægeskræk, men den forsvandt med et, da jeg trådte ind til Nadia!
Hun er omsorgsfuld, meget dygtig og hyggelig!
Selvom boremaskinen var i sving, så mødte jeg intet ubehag eller smerte!
Så hvis du mangler en god tandlæge, så er det stedet🦷🦷🦷👌👌
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Michael
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at de fine ord går videre til vores Tandlæge Nadia og hendes klinikassistent.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Forsøg på at snyde penge ud af en
Har været kunde ved SMØ i flere år, og har altid været glad for servicen, trods jeg godt vidste de var i den lidt dyre ende.
I efteråret tilbyder de en krone til omkring 18.000, og begrunder den høje pris med, de mener at jeg skal have foretaget en rodspids operation. Jeg synes det virker voldsomt, så går til flere andre, som vurderer det er der bestemt ikke behov for, og vil nærmest fraråde det, da det kan skabe problemer med bihuler.
Da jeg konfronterer SMØ med det, blir de meget korte i svarene, og smider nærmest bare på.
Jeg får efterfølgende lavet kronen i hobro til lige under 6.000
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Esper,
Tak for din anmeldelse.
En krone hos os koster cirka 6000 kr. Vi tjekker altid tanden grundigt, inden vi påbegynder kronebehandlingen.
Hos Smil med Østergaard anvender vi det nyeste røntgenudstyr, som gør os i stand til at opdage tidlige tegn på rodspidsbetændelse. Kronisk rodspidsbetændelse udvikler sig langsomt og kan ofte være symptomfri i de tidlige stadier. Hvis den ikke behandles, risikerer man, at betændelsen nedbryder knoglen omkring roden, hvilket kan føre til, at tanden mistes.
Vi benytter ekstern kirurgisk assistance (en kirurg, der kommer udefra for at udføre operationerne), og derfor har vi ingen økonomisk gevinst ved denne type behandling.
Vi vil rigtig gerne kigge nærmere på din sag, derfor er du velkommen til at kontakte os på +45 22 61 21 45.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Perfekt behandling
Har lige fået lavet ny overmundsprotese på klinikken i Skive. Meget omhyggelig og kompetent behandling, og en protese der passer perfekt😁
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Kresten
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at de fine ord går videre til vores Tandtekniker.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Bente,
Mange tak for de fine ord, vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Fuldstændig
Fuldstændig, inkompetent tandlæge som sender regninger ud til tilfældige, betaler for en advokat. Efter jeres måde at behandle persondata på. Held og lykke frem over
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Tobias,
Vi kan ikke genkende den beskrevne situation og vil derfor gerne bede dig uddybe, hvad du mener med "sender regninger ud til tilfældige". Det er naturligvis ikke en praksis, vi benytter os af. Du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 22 61 21 45, så vi kan drøfte din oplevelse nærmere.
Med venlig hilsen
Smil med Østergaard
Expertisen.
Som altid en stille og rolig indgang til deres patienter. Hjælpsomme forklaringer ang. pleje og vedligeholdelse. Mega dejlig tandlæge.
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Jytte,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og vi glæder os til at byde dig velkommen i klinikken igen.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Min nye tandplejer
Min nye tandplejer, Severin, var rigtig fantastisk og han brugte god tid til at lære mig lidt at kende.
Hilsen Susanne Dalberg
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Susanne,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at de fine ord går videre til Severin.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
Sød og smilende
Ingen ventetid
God forklaring på hvad der skulle ske
Søde og smilende personale
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Smil Med Østergaard
Hej Bente,
Mange tak for de fine ord. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Mange hilsner
Smil med Østergaard
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.