Smykker.dk Avis 

918
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke imponeret. Bestilte øreringe, fik aldrig en ordrebekræftelse, som bekræftede mit køb. Ingen tog tlf. og mail røg tilbage som spam. Pludselig efter 3 uger kom øreringene, men da var de allerede... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestille mine den 4 maj og forsøgene at kontakte dem pr mail smykker@ smykker.dk her fik jeg overhoved intet svar… jeg har efterfølgende både ringet til dem og skrevet på Messenger stadig intet svar….... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fuldt ud tilfreds med varen, men handlen trækkende ud i 1,5 md. Da min besvarelse på deres mail ang. Uens øreringe, ikke blev besvaret. Men fik gratis porto, da øreringene nåede at udgå, så måtte nøje... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

VIRKELIG dårlig kundeservice. Min datter fik et armbånd til fødselsdag, som gik i stykker efter en halv time. Prøvede at skrive til dem utallige gange uden at få svar. Desuden er smykkerne af meget... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Smykker.dk drives af Olli Store ApS, et 100% danske selskab drevet af Heidi og Torben.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

918 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(918)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Den dårligste service jeg har oplevet

Øreringe fået i gave af min mand herfra. Ingen problemer med levering. Stenen faldt dog ud af den ene ørering og noget af guldet knækkede også af, da jeg skulle have dem på første gang. Har reklameret og de påstår at have leveret et nyt par til mig., men vi har ikke modtaget noget. Jeg har skrevet og ringet til dem mange gange, men de tager aldrig telefonen og ringer aldrig tilbage... De svarer heller ikke på mails. Hvad med vores penge?
Det er den dårligste service, jeg nogensinde har oplevet.

5 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt

Skulle finde en gave og gik ind på jeres hjemmeside som jeg havde set på facebook. Det var nemt og hurtigt at finde det jeg søgte og leveringstiden var også rimelig. Alt i alt en god oplevelse

24 janvier 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation

Første gang jeg har handlet på smykker.dk - fin levering af øreringe. En mdr efter købet sender jeg en mail til dem med reklamation. Hører intet fra dem!!! Har sendt 3 mails, men de reagerer ikke! Nu er der gået 5 mdr... jeg kommer aldrig til at købe noget hos dem igen. Virkelig dårlig service!!

23 janvier 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ingen kommunikation

Jeg har bestil et sæt ørenringe, og ordren i sig selv er der som sådan ikke noget galt i.
Den er bestilt, betalt og afsendt og jeg forventer at den kommer indenfor et par dage.

Men når man gerne vil lægge flere penge i butikken og både sender en mail og ringer, samt lægger svar på en telefonsvarer, så bliver man lidt træt når intet bliver besvaret.
Så for fremtiden vil jeg da lægge mine penge andetsteds...

14 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kvalitet og service

Fantastisk kvalitet, hurtig levering og service. Jeg havde bestilt en ring til min kæreste i julegave, men den viste sig desværre at være for stor. Anders tilbød at lave en ny, lignende ring hvis jeg betalte porto frem og tilbage. Jeg/vi venter spændt på at modtage den nye ring, som jeg ikke tvivler på vil leve op til den forhenværende. En virkelig god oplevelse fra start til nu og nok også til slut :)

10 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig fragt.

Vare var præcis som bestilt. Billig i forhold til lignende produkter og hurtig fragt. Desuden meget fint emballeret.

9 janvier 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke optimalt

Jeg har desværre haft en dårlig førstegangs handel hos smykker.dk
Jeg har købt en varer som var tilgængelig på websitet som viste sig at være en varer de ikke lå inde med alligevel, derfor var der lang leverance på en af varerne.
Da jeg modtog min bestilling var det tydeligt at et vedhæng på en Lysholder var meget beskadiget af mange ridser.
Det tyder på at det er en returvarer som igen er forsøgt solgt.
Jeg har returneret den og forventer den ombyttet, til en ny varer.

8 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fanme go' service

Jeg kan kun give de bedste anbefalinger til at handle på Smykker.dk.
Jeg havde bestilt et sæt med en ring og et par øreringe og havde en stram tidsfrist. Desværre viste det sig at ringen var i restordre. Jeg fik dog svar med det samme - dårlig info er altid bedre end ingen info, men samtidig kom der et alternativt forslag til ringen fra Torben der ikke lige kunne fremtrylles. Da den ikke lige var sagen spurgte jeg til om han kunne komme med et andet forslag til et sæt. Torben fremtryllede 3 rigtigt gode forslag og svarede på mails på tidspunkter man ikke kan forvente. Et nyt sæt blev sendt afsted og ankom indenfor 1 døgn. Super flotte smykker, flot kvalitet, flot indpakning og tilmed faldt gaven i go' jord hos svigermor. God service findes stadig :) TAK

8 janvier 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus