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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide. Petite erreur dans ma commande, qu’ils ont directement réglée… Service clientèle très efficace et à l’écoute. 👍 Je recommande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Site très fiable.superbe promo et livraison très rapide .je conseille vivement se site .j ai effectuer plusieurs commandes et aucun soucis.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Un gros avis négatif , deux commandes passées une il y a 10 jours, l'autre 48h ; aucunes informations de livraison. Commande : BOSS33161 + BOSS32852 ( si vous passez par la service client indigne... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Welkom bij SneakerBAAS! Jouw nummer één winkel voor de meest exclusieve sneakers sinds 2007! Bij SneakerBAAS bezorgen we onze klanten niet alleen de beste sneakers, maar houden we onze bezoekers ook op de hoogte van de nieuwste en belangrijkste informatie over sneakers door onze unieke website-ervaring. Het leveren van de beste sneakers aan de klanten van SneakerBAAS is onze nummer één missie, die we voltooien aan de hand van goede service en een prettige en veilige shop ervaring.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le carton de la paire de sneakers était…

Le carton de la paire de sneakers était endommagé.
Ce n'est pas parce que le produit est soldé qu'il doit être dans cet état, la boite fait partie intégrante de la qualité de l'objet.

6 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation de commande

J’ai commandé sur votre site une paire d’Asics 30 years edition « dragonfruit ». Un ou deux jours plus tard, vous m’envoyez un mail pour me notifier que la commande a été annulée, car vous n’aviez pas le stock suffisant. J’ai bénéficié de 10% de réduction pour l’inscription à votre newsletter, je soupçonne que ma commande a été annulée à cause de ça... dans tous les cas si j’avais su je les aurais commandé sur un autre site!

4 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de SneakerBAAS

Beste Elodie,

Vervelend dat de order niet is doorgekomen. Dit is gekomen door een technische storing en niet vanwege de 10% korting.
Als wij je nog ergens mee kunnen helpen. Neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice, dan helpen wij je graag!

Met vriendelijke groet,
Team SneakerBAAS

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commande des converse run star le…

J'ai commande des converse run star le 3 août plus 1 mois est tjs pas recu . Le numéro de suivit donné est faux imposdible de suivre le colis . En plus impossible de les contacter et par email il ne vous reponde jamais et quand c'est le cas il vous reponde en aglais bien qu'on leur dis mille fois qu'on ne commprend pas l'anglais et en plus il ne repond3 jamais a vos question j'ai depenser 150 E et je nai jamais était remboursé. MAUVAIS SITE . NE COMMMANDER PAS ET FAITE LE SAVOIR. MERCI

4 septembre 2020
Avis spontané
Logo de SneakerBAAS

Réponse de SneakerBAAS

Beste Isabelle,

Vervelend dat dit probleem bij jou is voorgekomen. Dit is gekomen door een kleine fout in het systeem.

Onze excuses dat onze service niet zo is verlopen zoals jij had verwacht.
Hier bij SneakerBAAS spreken we Nederlands en Engels, vandaar dat het mail/bel contact ook niet in het Frans is gegaan.

Mochten wij nog iets voor jou in de toekomst kunnen betekenen, dan horen wij graag telefonisch of per mail: webshop@sneakerbaas.com

Met vriendelijke groet,

Team SneakerBAAS

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande à ce jour

4 septembre 2020
Avis spontané
Logo de SneakerBAAS

Réponse de SneakerBAAS

Beste Laurine,

Vervelend dat de order niet is aangekomen. Dit is gekomen door een technische storing.
Gelukkig hebben we het kunnen oplossen!

Met vriendelijke groet,
Team SneakerBAAS

Noté 1 sur 5 étoiles

MECONTENTEMENT

bonjour, commandez stan smith taille 26 pour mon petit fils reçu taille 21 je demande une rééxpédition rapide on me dit qu'on me donne une réponse sous 5 jours , son anniversaire est cette semaine je souhaite une réexpédition dès aujourd'hui .

24 août 2020
Avis spontané
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Réponse de SneakerBAAS

Hee Thierry,

Vervelend dat je de verkeerde maat opgestuurd hebt gekregen. Gelukkig hebben we het kunnen oplossen.
Als nog veel plezier met de sneakers!

Met vriendelijke groet,
Team SneakerBAAS

Noté 1 sur 5 étoiles

Passe une commande des air force 1…

Passe une commande des air force 1 taille 17, et vous m'envoyer des air max 90 taille 17 je suis extrêmement déçue, on dirait de l'anarque, que votre souhait c'est seulement de vendre, comment ce fait il que je commande un article et c'est plutôt un autre que vous m'envoyer, en plus vous repondez même pas aux emails

5 août 2020
Avis spontané
Logo de SneakerBAAS

Réponse de SneakerBAAS

Dear Yannick

We're very sorry for sending you the wrong sneakers. It looks like something got mixed up at our distributor. I can't find an email from you, so could you send us another one so we can see what we can do to work this out?

Kind regards,
Team SneakerBAAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux, j'ai reçu mon colis en moins d'une semaine , payé par PayPal ( certaine preuve de confiance) , on reçois par mail l'avancement de la commande , tout ok

10 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beau produit

Beau produit, bonne taille et délai de livraison super rapide

15 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order shoes in 7us ..

Order shoes in 7us ... they send a 7.5 ...too big

15 janvier 2020
Avis spontané
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Réponse de SneakerBAAS

Dear Sir/Madam,

We are sorry for this. Did you contact our customer service? We will give you a right solution for this problem.

Kind regards,

Team SneakerBAAS!

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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