Bonjour à tous, Je n’ai pas encore effectué mon voyage, mais jusqu’à présent, j’ai bénéficié d’un excellent suivi de mon dossier. J’ai notamment dû apporter quelques modifications après avoir passé... Voir plus
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Ça fait qqs années que je pars en vacances avec snowtrex, et c'est toujours parfait et c'est aussi le meilleur rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Meilleur rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Facilité de réserver. Dommage de ne pas pouvoir prendre les assurances en étant Belge sur le site français, et sur le site belge, je n'ai pa... Voir plus
Je réserve chaque année mes vacances aux skis avec Snow Trex. Je suis ravie du rapport qualité prix des destinations, de la flexibilité liée à la garantie annulation jusqu’au 30/09. Le service clients... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Vacances au ski
- aussi dans
- Agence d'excursions
Écrit par l'entreprise
Nos voyages au ski se caractérisent par leur simplicité et leur clarté. Ils répondent parfaitement aux souhaits de nos clients en matière de service et d'individualité. Nos offres comprennent l'hébergement ainsi que le forfait ski. Les extras tels que cours de skis et matériel peuvent être réservés dans de nombreuses stations en supplément de l'hébergement et du forfait remontées mécaniques. Plusieurs hébergements aux différents standings vous sont proposés dans les stations afin que chacun trouve ce qui lui convient. Vous pouvez également sélectionner différentes catégories comme vacances en famille, bien-être ou luxe. SnowTrex - Individualité et service !
Coordonnées de contact
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Allemagne
- 01 72 26 59 11
- info-fr@snowtrex.fr
- www.snowtrex.fr
4,6
Excellent
145 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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teleconseiller parfait
19 octobre 2026
Merci pour tout
20 octobre 2026
Réservation facile
Réservation facile, site très clair. J'espère que tout se passera bien ensuite !
19 octobre 2026
Ski Dobbiaco
Ça fait qqs années que je pars en vacances avec snowtrex, et c'est toujours parfait et c'est aussi le meilleur rapport qualité prix. Je recommande vivement.
17 octobre 2026
Meilleur rapport qualité-prix par…
Meilleur rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Facilité de réserver. Dommage de ne pas pouvoir prendre les assurances en étant Belge sur le site français, et sur le site belge, je n'ai pas les mêmes offres ni les mêmes hébergements.
13 octobre 2026
Bonne experience comme d'habitude :-)
10 octobre 2026
Réservation rapide
Réservation rapide, claire. Beaucoup de choix avec des prix intéressants.
7 octobre 2026
Très satisfait du suivi apporté à mon dossier de réservation.
Bonjour à tous,
Je n’ai pas encore effectué mon voyage, mais jusqu’à présent, j’ai bénéficié d’un excellent suivi de mon dossier. J’ai notamment dû apporter quelques modifications après avoir passé ma commande, et tout a été pris en charge avec professionnalisme et efficacité.
Un grand merci à toute l’équipe de SnowTrex pour la qualité de son service et sa réactivité.
20 septembre 2026
Réponse de SnowTrex FR
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre efficacité et la qualité de notre suivi vous aient donné satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Site très pratique pour comparer
Site vraiment très pratique pour comparer les offres.
Services client très réactif et compétent.
Nous passons souvent par ce site pour réserver nos vacances.
31 août 2026
Réponse de SnowTrex FR
Cher client,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre site et la réactivité de notre service client vous donnent entière satisfaction.
À bientôt pour votre prochain séjour !
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Réponse de SnowTrex FR
Chère cliente,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et la facilité de réservation vous aient satisfait.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
4e séjour avec Snowtrex
C'est notre 4e séjour avec Snowtrex : prix intéressant (même pour un séjour en février), le service et les logements correspondent à la description, bon contact avec l'hotelier
14 août 2026
Réponse de SnowTrex FR
Cher client,
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que ce 4ème séjour vous ait satisfait par ses tarifs et la qualité des services.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour !
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
J'ai vite trouvé ce que je souhaitais, à l'endroit et à la date prévue pour mes vacances
J'ai vite trouvé ce que jesouhaitais
5 août 2026
Réponse de SnowTrex FR
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement le séjour idéal pour vos vacances.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Je réserve chaque année mes vacances…
Je réserve chaque année mes vacances aux skis avec Snow Trex. Je suis ravie du rapport qualité prix des destinations, de la flexibilité liée à la garantie annulation jusqu’au 30/09. Le service clients est également très efficace pour adresser un souci que j’avais rencontré avec un partenaire de location de matériel via Snow Trex.
8 juin 2026
Réponse de SnowTrex FR
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite et vous remercions sincèrement de votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que notre service client a pu contribuer à résoudre le problème et que tout s'est finalement bien passé. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Modification de notre réservation…
Modification de notre réservation (changement de dates) très facile .
14 mai 2026
Réponse de SnowTrex FR
Monsieur, Madame,
merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la modification de vos dates de séjour se soit déroulée de manière simple et à votre entière satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
DECEPTION
Bonjour,
nous avons été surpris que le bon de réduction de 60 euros ne devienne que 10 euros du fait que nous avions sélectionné une réservation à prix promotionnel.....
Prix promotionnel ok mais le tarif est nettement plus élevé que d'habitude....
Déception.
29 avril 2026
Réponse de SnowTrex FR
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre message. Conformément aux conditions du bon de réduction, la valeur du bon est réduite de 60 € à 10 € pour les offres de voyage déjà remisées. Nous souhaitons ainsi pouvoir vous faire bénéficier d’une réduction supplémentaire même sur des offres déjà à prix réduit.
Concernant les prix des voyages, nous vous informons que la hausse générale des prix de ces dernières années a malheureusement également un impact sur les offres de voyage. Nous attachons toutefois une grande importance à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
15 ans de ski avec snowtrex
Cela fait au moins 15 ans que je réserve mes vacances au ski sur snowtrex. Ils ont toujours les meilleurs tarifs.
2 mars 2026
Réponse de SnowTrex FR
Cher client,
nous vous remercions pour votre message positif et votre fidélité depuis de nombreuses années ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients depuis si longtemps et restons à votre entière disposition pour l'avenir !
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Réponse de SnowTrex FR
Chère cliente,
merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé à votre entière satisfaction jusqu'à présent !
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Réponse de SnowTrex FR
Cher client,
merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Sur mesure, budget respecté et presta au top
C'est la deuxième fois que l'on passe par Snowtrex et le site est vraiment complet avec les offres les plus intéressantes qu'on ait trouvé. Je recommande vivement
19 janvier 2026
Réponse de SnowTrex FR
Cher client,
nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes très heureux de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex
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