SnowTrex FR Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à tous, Je n’ai pas encore effectué mon voyage, mais jusqu’à présent, j’ai bénéficié d’un excellent suivi de mon dossier. J’ai notamment dû apporter quelques modifications après avoir passé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait qqs années que je pars en vacances avec snowtrex, et c'est toujours parfait et c'est aussi le meilleur rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Meilleur rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Facilité de réserver. Dommage de ne pas pouvoir prendre les assurances en étant Belge sur le site français, et sur le site belge, je n'ai pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je réserve chaque année mes vacances aux skis avec Snow Trex. Je suis ravie du rapport qualité prix des destinations, de la flexibilité liée à la garantie annulation jusqu’au 30/09. Le service clients... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Vacances au ski
  2. aussi dans
  3. Agence d'excursions

Écrit par l'entreprise

Nos voyages au ski se caractérisent par leur simplicité et leur clarté. Ils répondent parfaitement aux souhaits de nos clients en matière de service et d'individualité. Nos offres comprennent l'hébergement ainsi que le forfait ski. Les extras tels que cours de skis et matériel peuvent être réservés dans de nombreuses stations en supplément de l'hébergement et du forfait remontées mécaniques. Plusieurs hébergements aux différents standings vous sont proposés dans les stations afin que chacun trouve ce qui lui convient. Vous pouvez également sélectionner différentes catégories comme vacances en famille, bien-être ou luxe. SnowTrex - Individualité et service !


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Site facile à visiter, choix important et prix compétitifs.

19 janvier 2026
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site web et de nos offres.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site.

Je recommande très bon site, je pars avec snowtrex depuis un quinzaine d'années.

14 novembre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis de nombreuses années. Nous vous souhaitons par avance de merveilleuses vacances au ski.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 1 sur 5 étoiles

Coûts cachés - Je n'utiliserai plus jamais cette agence de voyage.

Lors de la réservation, vous m'avez dit qu'il y aurait une taxe de séjour à payer. Très bien, vous m'avez dit combien, pas de problème. Pourquoi n'avez-vous pas précisé qu'il fallait également payer le parking 15 francs par jour ? C'est une arnaque.

Mise à jour de l'évaluation ci-dessous.

Après m'être plaint des frais de stationnement cachés,Snowtrex m'a répondu que ces frais étaient fixés par l'hôtel et qu'ils seraient communiqués à mon arrivée. C'est exactement ce qui me dérange. L'hôtel connaît les frais, Snowtrex sait que l'hôtel connaît les frais. Je voudrais savoir quels sont ces frais avant de réserver mon voyage afin de pouvoir planifier mon budget en connaissance de cause. Il s'agit de 15 euros par jour pour un parking extérieur.

19 décembre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Nous vous remercions pour votre message. À ce sujet, nous souhaitons vous informer que les places de parking sont proposées moyennant un supplément. Le montant exact vous sera communiqué sur place, celui-ci étant fixé directement par l’hébergement.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix bas

Cela fait des années que je réserve mes séjours au ski avec snowtrex, pour leurs prix attractifs.

4 décembre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos prix vous conviennent et que vous soyez à nouveau notre client.
Cordialement,
Votre équipe SNowTrex

Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour.

bonjour.
suite a une commande de location d appartement de ski a valfrejus ,l operateur n a pas modifier a notre demande des indications mais a tout simplement annulé la commande (res 10626660).de ce faite on se retrouve sans location.
0622186273 mr senechal

2 décembre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons vivement que votre réservation ait été refusée par notre partenaire. Pour cette raison, nous n’avons malheureusement pas pu confirmer votre réservation. Nous restons toutefois à votre entière disposition pour vous aider à trouver une offre alternative appropriée. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : info-fr@snowtrex.com.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 5 sur 5 étoiles

Vacances à la neige

Possibilité d’une réservation à la carte pour chaque personne participante( remontées, matériel de ski)
Suivi d’une facture très détaillée .

23 novembre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre processus de réservation.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 5 sur 5 étoiles

Offre intéressante

Prix intéressant avec hôtel et forfaits

22 octobre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Nous sommes ravis que notre offre vous plaise.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

Facilité de commande. Informations très détaillées. Bon rapport qualité/prix

2 octobre 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,
Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos offres.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes vacances

Résidence au top, organisation pareil, de superbes vacances à un prix tout à fait OK, on repart avec vous l'an prochain 😊

9 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Grand Panorama 2 Valmeinier

Nous avons séjourné au Grand Panorama 2, et notre expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la serrure principale du logement était cassée, ce qui est inacceptable pour des questions de sécurité. De plus, l’état général du logement laissait à désirer : il était clairement délabré et mal entretenu, ce qui a fortement impacté notre confort durant le séjour.
Heureusement, le personnel sur place a fait preuve de compréhension et s’est montré conciliant, mais cela ne suffit pas à compenser le manque évident d’entretien des infrastructures.
A ce prix on peu être en attente de prestation digne de ce nom!! Nous ne recommanderions pas cet établissement, à moins qu’un effort significatif ne soit fait pour rénover les logements et assurer un minimum de confort et de sécurité aux clients.

28 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Veuillez patienter un moment, nous vous recontacterons prochainement.

Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

Noté 2 sur 5 étoiles

Alors que j'avais réservé deux chambres…

Alors que j'avais réservé deux chambres dans le même hôtel les mêmes dates snowtrex nous a envoyé une première chambre à payer immédiatement, ce que nous avons fait. Nous sommes ensuite restés dans l'attente plusieurs jours concernant la deuxième chambres pour finalement nous informer que la deuxième chambre n'était pas disponible. Snowtrex m'a fait quelques propositions d'autres hotels qui ne nous convenaient pas et c'est moi même qui ai trouvé un autre hôtel et non pas snowtrex..avec des frais de dossiers de 50 euro à payer... Commercialement pas terrible quand même..

14 janvier 2025
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Réponse de SnowTrex FR

Cher client,

Nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés que votre réservation initiale n’ait pas pu être confirmée comme souhaité. Lors de votre réservation, nous avons précisé à plusieurs étapes la possibilité d’une annulation et vous aviez confirmé en avoir pris connaissance.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé une offre alternative qui réponde à vos attentes et qui a déjà pu être confirmée.

Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

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