SOLFAKTOR Avis 

Så himla tråkigt och jag blir så arg. 🤬🤬🤬🤬Vi skulle ha rest till Kap Verde i våras. Bokade en paketresa med norska bolaget #Solfaktor. När Corona kom ställdes resan in och vi blev lovade återbetalning inom 3 veckor, när inget besked kom så kontaktade jag dem och de sa att Norska regeringen utökat deras tidfrist till 3 månader. 3 månader gick och jag kontaktade dem igen. Då skulle de återbetala senast första veckan i juli. Nu har även den tiden gått och jag kontaktade dem igen men inget svar. Så nu får jag börja kontakta Almänna reklamationsnämnden för att kräva återbetalning. Hade jag bokat samma resa via Ving hade jag fått pengarna tillbaka efter 3 veckor! För oss blir det aldrig mer Solfaktor!

Billigt och bra, har bokat och rest 2 ggr hos Solfaktor. Det som drar ner betyget är bokningen. Det finns många billiga erbjudanden men sen när man vil boka så kommer meddelande att det är slut? Varför inte ta bort resorna som inte finns.

Vi är nöjda med resan totalt sett

Smidigt att boka på hemsidan. Det bästa med den resa vi gjort är att man kan välja antalet dygn man vill spendera på resmålet.

Resan stort sett var bra vi köpte den på sista minuten och jag skall ej ha för stora förväntningar. Men hotellet som Har fem stjärnor tycker jag skulle bättre passa med två stjärnor.Mycket opersonliga rum, ingen restaurant öppen på kvällen, en pianobar som var det jobbigaste jag upplevt. Frukosten bra men öppnade kl 8, för sent. För långa transporter till Las Americas och Los Cristianos ( taxi 25Euro enkel resa). Annars perfekt resa från Norrköping t.o.r.

Vi hade en fantastisk resa. Tack

Bra ordnad resa till förmånligt pris. Solfaktor var lättat ha att göra med. Snabb service. Bra kommunikation.
Hotellet var enkelt men med tanke på priset väldigt prisvärt. Vi är nöjda. Städning och bäddning varje dag. Gott om handdukar.
Det var kallt på rummet när vi kom, men löste sig med en fläkt direkt när vi sade till. Trevlig personal.
Centralt läge. Bra matställen närheten. Malta är en fin och trevlig ö/land. Hystrerisk trafik i städerna, men vänliga människor i bilarna, och även annars. Köp stora busskortet ( Tallinja card ), det är värt vartenda öre.

Bokningen och allt innan resan var mycket bra. Sedan stämde inte allt som stod gällande hotellet, men överlag var det helt okej.

Flyg inga problem. Vi valde ett enkel boende, egentligen inga problem med undantag för att det var kallt i lägenheten (över nyår). Placeringen av värmepumpen/AC gjorde att knappt någon luft nådde sovrummet. Blir säkert det omvända problemet på sommaren då förmodligen knappast någon kyla når sovrummet.

Lugnt läge, där du kan koppla bort all stress. Trevlig personal. Bra frukost och mat.
Det som inte var bra var:
Slitna rum som inte städades så bra. Jag hade tex chips i min säng när vi anlände.
Inget barnhotell eller för dig som har svårt att röra dig. Vi hade 235 trappsteg till poolen.

Helt ok. Inget att klaga på. Allt bara flöt på.

Allt toppen men tråkigt flyg

Helt Ok utom att jag inte fick poolutsikt det jag betalade för...

That was the worst trip of my life. I booked last minute trip after my last project - Polestar 1. I am a design engineer. My suitcase was damaged on the way down to Gran Canaria. Then at the hotel, I received room that looked completely different compearing to the one from the photos. Reception wanted me to pay first for the switch, Then when the saw photos they gave me the correct apartment. The other apartment was renovated but the water was leaking out when I was showering. Every time when I showered water was coming out to the kitchen... The stove for cooking was not working properly. It was impossible to cook anything on that because of low power, so basically I had to throw away all the food which was purchased and I was forced to eat outside every day. Pool bar very poor. Available beer and toasts with cheese. Nothing else... I want my money back for that trip. Regarding the suitcase, I already reported that to the airline. It was a brand new Samsonite which I bought 2 months ago in Gent in Belgium on the way to Volvo plant.

utm'rkt bra bra bra

Resan fungerade bra! Vi förbokade mat på planet men bokade inte transfer, eftersom på phuket flygplats är det väldigt enkelt att ta taxi och man betalar i förväg. Till Rawai kostar det ca 1000 baht med taxi, transfer från hotellet på avresedagen hjälpte hotellet till med. När vi kom fram fick vi inte checka in eftersom rummen inte var klara, klockan var endast 8 på morgonen och vi var väldigt trötta efter 10 timmars flygningen+jetlag. Vi bytte om på toaletten i lobbyn och la oss vid poolen så länge. Frukost fick vi inte denna dag om vi inte betalade extra. Hotellet var väldigt bra i övrigt, jätte fin frukost, städade pooler supertrevlig personal. Man får åka gratis till två olika stränder varje dag på fasta tider. Skriv upp dig minst 10 min i förväg i receptionen. Till Kata beach kan man åka på fredagar och tisdagar utan kostnad.
Det går INTE att bada på stranden vid detta hotell, det är stökigt och massa båtar- men det ligger många fina strandrestaurager här som är jättemysiga att sitta vid på kvällen. De två stränder man kan åka till med hotellets shuttle är fantastiska. Lite folk och underbart mysigt. Nai Harn stranden är bäst!! PÅ rummet finns strandhanddukar, vattenflaskor, toalettartiklar mm så man behöver inte ta med sånt. Till Phi Phi kan man köpa utflykter på kiosker runt om hotellet. Nära till bankomater, men tänk på att de tar en avgift för alla uttag så ha med dig kontanter, väldigt lite går att köpa med kort överhuvudtaget.

Rummet var stort och rymligt.Tyvärr stank det rök på rummet. Det hjälpte inte att vi försökte vädra bort den unkna röklukten. Vet ej om det rådde rökförbud på hotellet. Men i så fall hjälpte det föga. Hela hotellet behövde uppfräschning. Läget var ok. Nära gamla stan. Många resturanger och shopping på gångavstånd.