Banner for Sommerseth AS

Sommerseth AS Avis 

1 258
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er bestandig hyggelig å komme innom på sommerseth. De fikser å på kort varsel. Punkterte her om dagen. Det var selfølgelig en av de dagene de hadde mange kunder innom som skulle få lagt om til vi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Leverte inn bilen for å få montert krok som var avtalt montert når jeg fikk bilen levert Hadde time fra morgen og stakk innom litt før kl 15.00 for å høre hvordan det gikk. Da viste det seg at han so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Her møtes man av hyggelige ansatte og man føler seg velkommen. Man får gode råd når man selv er usikker, og er det noe som haster så klarer de nok å sette opp en time på kort varsel. Har hørt mye posi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kjøpte ny elbil via den nyåpnede avdelingen til Sommerseth i Tromsø. Var i kontakt med Haakon først og hadde fin oppfølging av Stine hele veien. Topp kundeservice, hyggelige folk og meget tilgjenge... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile
  2. aussi dans
  3. Atelier de carrosserie automobile
  4. Concessionnaire de remorques
  5. Magasin de pièces détachées automobiles
  6. Prestataire de transport automobile privé
  7. Vendeur de voitures d'occasion

À propos de Sommerseth AS

Écrit par l'entreprise

Sommerseth – Kvalitet og erfaring i bilhandel siden 1950-tallet!

Vi er en familiebedrift som har vokst fra et lite initiativ til et fullskala bilhus, og er i dag merkeforhandler for Ford, BYD, Subaru og Renault. Vi er stolte over å ha utviklet oss sammen med våre kunder og samfunnet rundt oss, og ser nå fremover mot en enda lysere fremtid. I tillegg til å være ledende bilforhandler i Narvik er vi på plass i Tromsø, hvor vi skal sørge for flere fornøyde tromsøværinger bak rattet i en bil fra Sommerseth.

Vi setter deg som kunde i fokus og ønsker at du alltid skal føle deg velkommen. Din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre, og vi gir råd som passer for deg og bilen din. Hos oss skal du føle trygghet og lyst til å komme tilbake - noe over 1000 kunder allerede har delt sin erfaring med her på Trustpilot.

Effektivitet? Vi holder det vi lover, så du vet alltid når bilen din er klar. Verkstedet vårt er strøkent og vi jobber superraskt – noe som betyr en bedre pris for deg. Og du trenger ikke å huske på EU-kontroll eller service; vi kaller deg inn automatisk!

Vi har kompetansen og de beste folkene! De er superhelter med fagbrev, alltid på jakt etter ny kunnskap for å holde seg sylskarpe. Utstyret vårt er topp moderne, så vi kan levere resultater som imponerer.

Vi er klare til å levere!

Ofte stilte spørmsål:

Écrit par l'entreprise

Har Sommerseth avdeling i både Narvik og Tromsø?
Ja, vi har lokasjoner både i Narvik (Ankenesveien 4) og Tromsø (Ringvegen 17)
Hvilke bilmerker selger Sommerseth?
Vi er merkeforhandler av Ford, BYD, Renault og Subaru i Narvik, samt Ford og Subaru i Tromsø.
Har Sommerseth bruktbiler i tillegg til nye biler?
Ja, vi har et bredt utvalg av brukte biler i alle ulike merker.
Kan jeg bytte inn min gamle bil hos Sommerseth?
Ja, vi kan ta din bil i innbytte ved kjøp av bil hos oss.
Selger Sommerseth tilhengere?
Ja, vi selger og reparerer både Brenderup og Ifor Williams

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 258)

159 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og greit reparert

Rask og greit reparert. God service.

20 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Vet du, «rask og greit» er nesten det fineste vi kan få høre :) Da har både kundemottaket og fagfolkene på verkstedet gjort jobben sin.

Tusen takk for at du ville dele erfaringen din her. Velkommen tilbake!

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice meget bra.

13 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Det er helt toppers at du synes du fikk meget bra kundeservice! :) Slike ord er faktisk ren bensin for gjengen her:)

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice

Kundeservice. Grei tilbakemelding.

11 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Tusen takk, Per Gunnar! :) Greie og tydelige tilbakemeldinger er noe vi jobber for hver eneste dag.
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring, og takk for besøket! :)
Velkommen igjen.


Beste hilsener
Sommerseth

Noté 1 sur 5 étoiles

Hadde bilen på service

Hadde bilen på service, ba dem se på girkassen samtidig pga hard giring. Fikk beskjed om mulig litt svart olje, 5 år gammel bil med km stand 82000, oljeskiftintervall 10 år eller 240 000 km. Kjører så ca 80 km, så null framdrift og girkassehavari. Bilen på berginingsbil til dem tirsdag morgen. Ringer og får høre at dem kan ta den inn å se på den på fredag. Så INGEN tilbakemelding. Ringer tirsdag for å høre hva dem finner ut. Får da på ettermiddagen på mail feil dem har funnet ut og reparasjonstilbud. Jeg ringer onsdag morgen og bekrefter at bilen må jo repareres og spør da om hvor lang tid det kan ta. Kundemottaker sier da at han skal høre med delelager om leveringstid på deler og at han skal ringe meg tilbake med en gang. Jeg hører så INGENTING fra Sommerseth. Jeg ringe fredag og spør igjen om hvor lang tid reparasjonen kan ta, en tredje person sier at han ser at bilen er satt opp på time vel TRE uker senere.
Jeg opplevde dårlig service da jeg ba dem se på girkassen på servicen, hva dem gjorde vet jeg ikke, men opplevde altså girkassehavari rett etterpå. Og i tillegg ingen tilbakemeldinger fra Sommerseth, jeg måtte selv ringe til dem for å få noe informasjon. For dårlig.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Heisan Jan Håvar, vi elsker jo å lage superfornøyde kunder, så normalt er vi ganske gode på å gi tilbakemeldinger. Men, her har det blitt kryss i vekslingen i en tid med litt få folk på vakt hos oss. Vi er lei oss for det, men heldigvis er ikke dette helt normalen. Vær sikker.
Håper du kan tilgi oss, og håper vi ser deg hos oss igjen.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Sommerseth Nsrvik.

Sommerseth Nsrvik.

Fått time raskt, også under fellesferie. Oversiktlige og gode tilbud på service og reparasjon. God informasjon underveis service/reparasjon. Til og med fått bildedokumentasjon etter reparasjon på tett filter. Godt bemøtende!

11 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Så herlig at du synes det, Nina! :) Time på kort varsel midt i fellesferien er ikke alltid enkelt å få til, så det er ekstra stas når vi lykkes.

Og bildedokumentasjon fra verkstedet — jepp, den liker vi! Du skal vite både hva vi har gjort med bilen din og hvorfor.

Tusen takk for at du ville dele erfaringen din her. Kjør pent!

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

God hjelp.

God hjelp innen rimelig tid. Tydelig kommunikasjon og alltid imøtekommende personsle i alle ledd.

9 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Tusen takk, Solbjørg! :) "I alle ledd" er ord vi setter ekstra pris på, for det er jo et helt lag her som gjør jobben.
Å hjelpe folk er akkurat det vi står opp om morgenen for:)

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Trivelige og hjelpsomme folk

Her møtes man av hyggelige ansatte og man føler seg velkommen. Man får gode råd når man selv er usikker, og er det noe som haster så klarer de nok å sette opp en time på kort varsel. Har hørt mye positivt om Sommerseth og så langt så lever de godt opp til det!

9 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Åh, så hyggelig at du følte deg velkommen, Gunn Torhild! :) Og stas at du har hørt mye positivt om oss :) Å leve opp til ryktet er nok det som holder oss aller mest skjerpet, faktisk.

Gode råd når man er usikker — det liker jo alle :) Vi lover å fortsette i samme spor!

Hjertelig velkommen tilbake.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 4 sur 5 étoiles

Service

God service i kundemotakket (Kim)

9 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Vi lover at Kim synes dette var ekstra hyggelig å lese, Odd-Einar! :) Han er en av dem som sørger for at folk føler seg velkomne hos oss.

Tusen takk for at du ville dele.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Regner med at servicen ble gjort i…

Regner med at servicen ble gjort i h.h.t de forskriftsmessige prosedyrer. Hyggelig og serviceminded personale.

6 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Det kan du trygt regne med, Tor :) Vi følger produsentens forskrifter til punkt og prikke — fagfolkene våre setter sin ære i det, og du skal alltid kunne få vite nøyaktig hva som er gjort.

Takk for de hyggelige ordene om gjengen vår!

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget rask service

Meget rask service! Fikk sjekka bilen neste dag etter at feil oppstod.

5 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Noen ganger er vi faktisk raskere enn vår egen skygge :)
Herlig at vi fikk sjekket bilen din allerede dagen etter at feilen oppsto. Vi skulle selvsagt gjerne ha hjulpet absolutt alle på rappen, men det er ikke ubegrenset kapasitet på verkstedet vårt - selv om vi skulle ønske det:)
Tusen takk for at du ville dele!

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 2 sur 5 étoiles

Ble ikke helt som jeg trodde

Ble ikke helt som jeg trodde, mener jeg hadde avtalt mer som skulle gjøres, fjerning av solfilm på sideruter, er ikke 100% fjernet på ene ruten

2 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Hei Freddy.

Slik film kan være en skikkelig rakker å få helt bort, men "nesten borte" er ikke godt nok når vi har sagt at den skal vekk. Vi har kontaktet deg! :)

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er på stell hos Sommerseth

Alt er på stell hos Sommerseth. God utført jobb. Gode og trivelige folk. God kaffe. Har vært kunde i over 50 år. Bare flotte opplevelser.

2 septembre 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Over 50 år, Kåre Emil! :) Det gjør oss både stolte og ydmyke — og vi lover å holde kaffekjelen varm i minst 50 år til.

Tusen takk for at du ville dele dette. Slike ord betyr mye for hele gjengen her.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

"Som alltid god service" er nok noe av det fineste vi kan få høre, Rita Elin :) Tusen takk!

Velkommen tilbake når som helst.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 3 sur 5 étoiles

Feil på faktura når jeg skulle betale.

Feil på faktura når jeg skulle betale.
Tok betalt for 10 liter med motorolje for mye uten at de oppdaget det.

29 août 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Hei Bjørn. En slik feil skal selvsagt ikke skje, og vi beklager. En faktura skal stemme, punktum.

Nå er alt korrigert og i orden.:)
Takk for at du sa ifra.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 2 sur 5 étoiles

De gjorde ikke all service som skulle…

De gjorde ikke all service som skulle gjøres, derfor må jeg til ny time..Kjørte i 3,5 timer hver vei, så skuffelsen er der... Dessuten betale jeg for mye, og det oppdaget jeg senere. Får pengene tilbake, men, men...Da vil jeg ikke si at jeg er tilfreds, sorry..

26 août 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Hei Svanaug.

Når noen reiser så langt for å komme til oss, skal alt selvsagt være fiks ferdig og korrekt når bilen leveres tilbake. Her bommet vi, og det må nok skrives på kontoen for at vi har et blodferskt team i Tromsø. Vi håper du kan tilgi oss, og vit at vi jobber hardt for å levere på vår velkjente Sommerseth-standard.
Vi har vært i kontakt med deg, og håper du nå er happy med sakene:)

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggelig ansatte

Hyggelig ansatte

26 août 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Hyggelige folk som tar vare på andre folk er noe av det beste vi har, Svein Annar :) Vi skal hilse gjengen!

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele.

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 4 sur 5 étoiles

God kundeservice

23 août 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Tusen takk, Hashir! :) God kundeservice er jobben vår, og det er stas å høre at du opplevde oss slik.

Velkommen tilbake!

Beste hilsener
Sommerseth

Noté 4 sur 5 étoiles

Somerseth er flinke med amerikanske…

Somerseth er flinke med amerikanske biler

20 août 2026
Logo de Sommerseth AS

Réponse de Sommerseth AS

Amerikanerne har sin egen sjarm — og sine egne særheter :) Herlig at du synes vi får dem til å oppføre seg, Per!

Tusen takk for at du ville dele.

Beste hilsener
Sommerseth

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus