Une commande qui s’est très bien passée. Les renseignements concernant l’article acheté se sont avérés exacts. Ce qui est le plus surprenant c’est que la commande est arrivée super rapidement. Command... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai déposé ma sono en réparation en SAV (STAGEPAS 600BT) cet Été 2026. Il y avait un souci sur l'alternative proposé par le fabriquant pour renvoyer ma sono réparée. Mathieu a trouvé une solution trè... Voir plus
échange du produit suite à un mauvais choix de ma part pour un produit plus adapté à mes besoins. Francesca s'est occupé de ma demande avec efficacité et rapidité tant dans les explications pour le... Voir plus
Matériel Pioneer reçu en 24h. Sonovente est toujours au top et l'assistance de Matthieu et Guyliano était parfaite. Merci encore pour votre aide et votre professionnalisme. A très vite.
À propos de l'entreprise
À propos de SonoVente.com
Informations provenant de diverses sources externes
SonoVente est le leader français de la vente de matériel sono, DJ, éclairage et instruments de musique.
Vous avez la possibilité de visiter son site Web ou de venir directement voir, tester le matériel au magasin situé à 15min de Paris.
Que cela soit pour un instrument de musique, un micro fil ou pour tout autre produit, les vendeurs de SonoVente sont à votre disposition, que cela soit par téléphone ou directement au Mag.
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Écrit par l'entreprise
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7 avenue du 1er mai , 91120 , Palaiseau, France
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4,6
Excellent
26 k avis
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Merci Francesca !
Cela faisait plus d’une semaine que j’étais en discussion mail avec le SAV de Sonovente pour un petit différent ( dont j’étais aussi responsable). J’ai décidé de téléphoner directement et je suis tombé sur Francesca qui à réglé le problème en 15 minutes !
Très sympathique, efficace et compréhensive.
Merci à elle et à Sonovente pour leur geste.
17 septembre 2026
Avis spontané
Merci à Elyle pour sa prise en charge…
Merci à Elyle pour sa prise en charge sérieuse et rapide de ma mésaventure.
Plus qu'à patienter.
17 septembre 2026
Avis spontané
Une personne à mon écoute
Une personne à mon écoute, et gentille, pour l’annulation de ma commande merci amicalement
17 septembre 2026
Avis spontané
Commande par téléphone
Commande par téléphone, personne transparente aucun soucis. Vous pouvez foncer les yeux fermés
17 septembre 2026
Avis spontané
J'ai aimé la spontanéité des échanges…
J'ai aimé la spontanéité des échanges et aussi j'ai trouvé satisfaction à mes préoccupations concernant la commande je vais passer.
Merci à Elyle
17 septembre 2026
Avis spontané
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Le suivi et les informations sont très bien diffusés
2 septembre 2026
Bon service
2 septembre 2026
Les articles sont envoyés dans la boite…
Les articles sont envoyés dans la boite d'origine, qui souffre au transport ! Alors qu'il suffit de réemballer simplement, alors oui c'est un petit peu de boulot en plus, mais ça évite un article en seconde vie ...
Le colis avant était déchiré et il manquait un article. On m'a dit de moi ... envoyer un recommandé au transporteur ... juste une blague ! Il y a des confrères qui emballent mieux, et beaucoup plus à l'écoute. Et plus rapides pour l'envoi ... Articles conformes, mais faut du bol :)
1 septembre 2026
Un grand merci à Francesca
Un grand merci à Francesca. Tres professionnel tres bon service.
16 septembre 2026
Avis spontané
Mathieu a été super !!
Mathieu a été super !!! Plein de conseils et de tips pour avoir du super Matos. Je suis vraiment satisfait 🤩
16 septembre 2026
Avis spontané
Tres bon accompagnement par Francesca…
Tres bon accompagnement par Francesca du support malgré une deconvenu sur les delais de traitement !
16 septembre 2026
Avis spontané
Suite à une erreur de commande
Suite à une erreur de commande, Francesca a été plus que réactive et m'a annulé aussitôt ma commande afin d'en repasser une nouvelle. Rapidité, efficacité et professionnelle! Merci
16 septembre 2026
Avis spontané
Merci Elyle
Merci Elyle
un retour proposé rapidement dans la journée même.
cdt
16 septembre 2026
Avis spontané
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