Gick dit i hopp om att köpa en ny säng men blev extremt dåligt bemötta av personalen. Fick hjälp av en tjej som till en början var trevlig men så fort vi nämnde att vi tittat runt med en annan aktör o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Barkarby
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Suède
- 08-410 230 01
4,2
Bien
564 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra service och trevlig personal
Personalen var en stor anledning, som gjorde att man köpte sängen där. Proffsig, kunnig och vänlig.
17 février 2025
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej,
Tack för din recension! Vi är glada att du fick bra hjälp av våra sängexperter och att vi kunde bidra till att du hittade rätt säng. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Barkarby
Tack för din positiva recension! Vi är glada att du hade en trevlig upplevelse med oss. Sov gott!
Allt var bra
Allt var bra. Upplevelse. Sängen.
Men att vänta 6-7 veckor var hemskt. Men underbart när man fick sägnen.
8 février 2025
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej Anjan,
Vi beklagar verkligen förseningen med din säng och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi är glada att höra att du är nöjd med både upplevelsen och sängen nu när den väl är här. Hoppas du sover riktigt gott! Vänligen SOVA
Riktigt dåligt
Riktigt dåligt. Fel varor ett antal gånger, dålig attityd. Aldrig mer.
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Barkarby
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är supernöjd med både fsängexperten och sängen. Hoppas du får många sköna nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
Bra och kunnig kille som hjälpte oss…
Bra och kunnig kille som hjälpte oss hitta det vi ville ha.
7 février 2025
Réponse de SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag avråder er inte köpa från sova i…
Jag avråder er inte köpa från sova i Barkby, det kommer efter köpet dolda avgifter, inget återköp garanti, dem säger saker och ting som inte stämmer bara för att sälja sägen, dåligt otryggt affär aldrig mer köper från er.
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej Alexander, vi beklagar att du haft en negativ upplevelse. Vi försöker alltid att vara tydliga med både våra villkor och priser och ber om ursäkt om det har uppstått ett missförstånd. Om du har några frågor eller funderingar kring ditt köp, vänligen kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär här: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Vänligen SOVA
Expediten var väldigt tillmötesgående…
Expediten var väldigt tillmötesgående och gjorde allt för att jag skulle bli nöjd. Sängen var i dyraste laget men jag sover skönt i den☺️ Killarna som levererade, installerade och tog hand om avfallet var oerhört lyhörda och serviceminded.
4 décembre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Stort tack för din härliga recension! Vi är glada att allt gick smidigt med köp och leverans. Vi hoppas du fortsätter att njuta av din nya säng och får många sköna nätter! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Réponse de SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Nöjd kund
Hela upplevelsen var bra. Jag fick hjälp av Sean på Sova Barkarby, han var kunnig, professionell och hjälpte mig att välja den perfekta sängen utifrån mina behov och krav. Därför vill jag varmt rekommendera Sean och Sova Barkarby!
17 octobre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej Matilda,
Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att du är nöjd med både vår service och hjälp att hitta rätt produkt. Det ska vi hälsa vidare! Din rekommendation betyder mycket för oss - och vi hoppas att du kommer sova gott i din nya säng. Vänligen SOVA
Hjälpsamt och trevligt bemötande.
7 décembre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Felköp av madrass
Felköp av madrass. Troligen vårat eget fel. Väl bemött i butiken. Men madrassen är väldigt hård!!!
4 décembre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att madrassen inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det kan vara svårt att hitta rätt komfort, och det är bra att höra att du blev väl bemött i butiken.
Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär på https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så kan vi hjälpa dig vidare.
Vänligen SOVA
Handla inte här
Handla inte här. Varnar alla för en viss aggressiv säljare som lägger på dolda avgifter efter resans gång i Barkarbybutiken. En mycket olämplig och hotfull säljare som företaget måste plocka bort. Kommer aldrig någonsin handla här igen. Avråder alla från det här oseriösa företaget
24 décembre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej, Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse i vår butik och tar detta på största allvar. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så att vi kan följa upp och rätta till det som hänt. Vänligen SOVA
Jättenöjd
Jättenöjd! Trevlig säljare och smidigt med leveransen!
Sängen är även den helt otrolig, och inte sovit såhär bra tidigare.
7 novembre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej Linn,
Så roligt att höra att du är nöjd med din säng! Vi är glada att allt levde upp till dina förväntningar, och extra härligt att sängen ger dig så bra sömn.
Vänligen, SOVA
Milli notti sängkappa of white levererades i tid
Bra service med leverans i tid till butik
13 octobre 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Dåligt mottagande när vi skulle hämta…
Dåligt mottagande när vi skulle hämta ut beställt lakan som inte fanns hemma. Sängen var sent levererad med 2 veckor.
Mittbenet ”stödben ” för 140 säng matchade inte köpta ben, dåligt att inte ha koll på viktiga detaljer och vi åker flera gånger till butik. Inte så nöjd med tanke på priset.
26 août 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Hej Lina, Vi beklagar verkligen problemen som uppstått med ert köp. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Om det fortfarande är något som inte har löst sig, är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice eller återkoppla direkt till butiken. Vi hoppas att du får många goda nätters sömn i din nya säng. Vänligen, SOVA
Kunnig och trevlig personal
Kunnig och trevlig personal. Butiken hade många olika sängar att välja på.
24 août 2024
Réponse de SOVA - Barkarby
Tack för din positiva recension! Vi är glada att du uppskattade våra sängexperter samt vårt utbud av sängar. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss! Sov gott!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.