Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGeometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Voir plus
L'entreprise a répondu
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Kungens kurva
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Suède
- 08-410 230 00
4,3
Excellent
522 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra hjälp till bra köp
Fick bra hjälp för att kunna göra ett tryggt affär.
Produkterna är av bra kvalité men kostar en hel del, så man vill ha sin tid för att fatta beslutet. Jag kände at personalen accepterade det. Köpte efter några vändningar 2st enkelsängar och är mycket nöjd.
21 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Riktigt bra bemötande och lyhörd…
Riktigt bra bemötande och lyhörd personal i butiken.
Leverans och installation var 100%. Kommunikation fr att de kör ut till de var klara👍
17 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Butiken är i stort sett välorganiserad
Butiken är i stort sett välorganiserad, men personalens brist på engagemang och erfarenhet påverkade tyvärr min köpupplevelse negativt. Jag fick inte tillräckliga svar på mina frågor och ingen vägledning gavs i försäljningsprocessen. Jag hade förväntat mig ett mer kundorienterat bemötande. Förhoppningsvis förbättras detta i framtiden.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Kamil, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Så trevlig personal & sängen vi köpte…
Så trevlig personal & sängen vi köpte är otroligt skön!
12 juin 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension Anna - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas ni fortsatt kommer sova skönt i er säng. Vänligen SOVA
Kunnig och hjälpsam personal som kunde…
Kunnig och hjälpsam personal som kunde hjälpa till med att välja sängar som passade oss.
8 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Björn,
Tack för din fina återkoppling! Så roligt att höra att ni fick bra hjälp att hitta rätt sängar. Hoppas ni sover riktigt gott framöver! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt trevliga!
Hjälpsam och kunnig personal. Hört utav sig flera gånger efter köp och undrat om man är nöjd, så släpper inte bara kunden direkt efter försäljningen, mycket bra.
28 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så roligt att höra Stefan, vi är glada att vi kunde hjälpa till! Vi ser till att hälsa detta vidare. Tack för din härliga recension. Vi önskar dig många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA
Superskönt säng
22 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vi är glada att sängen uppskattas! Tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande
Tydlig information
Leverans som funkade bra
Och sköna sängar
17 avril 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så roligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd! Sov gott! Vänligen SOVA
Urusel service
Betalade 1495 kr för att två personer kommer hem till mig och talar om att motorn till min säng är trasig, vilket jag redan visste. Det tog ca 5 min. Ingenting om hur det skulle kunna åtgärdas.
Jag ringde då butiken där sängen är köpt. Personen jag talade med skulle återkomma men det skedde aldrig. Nu ordnar jag det på annat håll.
15 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra proffesionell personal som gav oss…
Bra proffesionell personal som gav oss utmärkt hjälp i vårt säng letande
7 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension, vad glada vi blir. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Önskar dig en fin dag. Sov gott
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt kunnig och bemötande säljare…
Väldigt kunnig och bemötande säljare som tog sig tid för oss. Sova följde också upp köpet på ett trevligt sätt som kände omtänksamt.
27 mars 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Christian, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig personal, bra utbud! Rekommenderas!
Fantastisk butik med kunnig o hjälpsam personal. Rekommenderas varmt!
15 avril 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Servicen
Servicen. Jag sa mina behov och jag fick hjälp Med allt!! Hon lyssnade verkligen in och kämpade för att hitta det. Toppen försäljare 🌺🌺
8 avril 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Monica,
Vad glada vi blir att höra detta! Så kul att vi kunde hjälpa till och att du fick den hjälp du behövde. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
FIck snabbt hjälp att lösa mitt problem
11 mars 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Väldig kunnig och omhändertagande personal
Väldigt bra service och kunskap av produkterna av säljaren vi hade.
8 février 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sängens storlek uppfyllde våra krav
Sängens storlek uppfyllde våra krav. Vi är nöjda med komforten ”hård säng”.
1 mars 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Yasemin, vi är glada att höra att du är nöjd med sängens storlek och komfort! Vi hoppas ni får många nätters god sömn i er nya säng! Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.