Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGeometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - Kungens kurva
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Suède
- 08-410 230 00
4,4
Excellent
530 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bytesgarantin fungerar inte.
18 juillet 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej,
Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende här. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk:
https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
eller via den kontakt du redan har i butik, så hjälper de dig vidare.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, SOVA
Jättetrevlig tjej [säljare] som hjälpte…
Jättetrevlig tjej [säljare] som hjälpte mig så att jag fick en säng som passade. Det är den bästa investeringen jag gjort. Supernöjd,tack 😃
16 juillet 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Robin,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med både servicen och din nya säng. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vi önskar dig många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt gick efter planen med leveransen
30 juillet 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Bengt,
Tack för ditt besök och tack för din recension, vad glada vi blir att att allt gick smidigt med leveransen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kanonbemötande i butiken!
Vi kände oss väldigt osäkra och okunniga på vilken säng vi skulle köpa. Men blev superbra bemötta av Danijela som guidade oss genom sängdjungeln med olika sängmodeller och typer. Kan verkligen slå ett slag för hennes kunskap och trevliga bemötande i butiken!
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Daniel, tack för att ni delar med er av er upplevelse! Detta ska vi hälsa vidare till Danijela! Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng. Vänligen SOVA
Bemötandet i butiken samt leveransen…
Bemötandet i butiken samt leveransen var mkt bra.
Strul med betalningen dock. Resurs bank är inte de enklaste att vara kund till
4 juillet 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Pierre,
Vad kul att du är nöjd med bemötandet och leveransen. Tråkigt att höra att betalningen via Resurs Bank krånglade – vi tar med oss dina synpunkter.
Hör gärna av dig om du har fler frågor!
Vänligen SOVA
Vi fick hjälp av en mycket engagerad…
Vi fick hjälp av en mycket engagerad person som hjälpte oss i vårt val och som var mycket kunnig.
tack.
31 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till!
Jag är mycket besviken på mitt besök i…
Jag är mycket besviken på mitt besök i SOVA-butiken i Kungens Kurva. Personalen var ointresserad och hjälpte inte till trots att butiken var tom på kunder. Jag upplevde att jag blev ignorerad snarare än bemött. När jag väl fick hjälp kändes det stressat och oengagerat – inte alls den service man förväntar sig när man ska göra en stor investering som en säng. Sortimentet såg bra ut, men det spelar ingen roll om bemötandet är så här dåligt. Kommer tyvärr inte tillbaka och kan inte rekommendera den här butiken.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Gattusa, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det såklart inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra hjälp till bra köp
Fick bra hjälp för att kunna göra ett tryggt affär.
Produkterna är av bra kvalité men kostar en hel del, så man vill ha sin tid för att fatta beslutet. Jag kände at personalen accepterade det. Köpte efter några vändningar 2st enkelsängar och är mycket nöjd.
21 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Riktigt bra bemötande och lyhörd…
Riktigt bra bemötande och lyhörd personal i butiken.
Leverans och installation var 100%. Kommunikation fr att de kör ut till de var klara👍
17 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Butiken är i stort sett välorganiserad
Butiken är i stort sett välorganiserad, men personalens brist på engagemang och erfarenhet påverkade tyvärr min köpupplevelse negativt. Jag fick inte tillräckliga svar på mina frågor och ingen vägledning gavs i försäljningsprocessen. Jag hade förväntat mig ett mer kundorienterat bemötande. Förhoppningsvis förbättras detta i framtiden.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Kamil, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Så trevlig personal & sängen vi köpte…
Så trevlig personal & sängen vi köpte är otroligt skön!
12 juin 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension Anna - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas ni fortsatt kommer sova skönt i er säng. Vänligen SOVA
Kunnig och hjälpsam personal som kunde…
Kunnig och hjälpsam personal som kunde hjälpa till med att välja sängar som passade oss.
8 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Björn,
Tack för din fina återkoppling! Så roligt att höra att ni fick bra hjälp att hitta rätt sängar. Hoppas ni sover riktigt gott framöver! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt trevliga!
Hjälpsam och kunnig personal. Hört utav sig flera gånger efter köp och undrat om man är nöjd, så släpper inte bara kunden direkt efter försäljningen, mycket bra.
28 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så roligt att höra Stefan, vi är glada att vi kunde hjälpa till! Vi ser till att hälsa detta vidare. Tack för din härliga recension. Vi önskar dig många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA
Superskönt säng
22 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vi är glada att sängen uppskattas! Tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande
Tydlig information
Leverans som funkade bra
Och sköna sängar
17 avril 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så roligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd! Sov gott! Vänligen SOVA
Urusel service
Betalade 1495 kr för att två personer kommer hem till mig och talar om att motorn till min säng är trasig, vilket jag redan visste. Det tog ca 5 min. Ingenting om hur det skulle kunna åtgärdas.
Jag ringde då butiken där sängen är köpt. Personen jag talade med skulle återkomma men det skedde aldrig. Nu ordnar jag det på annat håll.
15 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra proffesionell personal som gav oss…
Bra proffesionell personal som gav oss utmärkt hjälp i vårt säng letande
7 mai 2025
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension, vad glada vi blir. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Önskar dig en fin dag. Sov gott
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.