Jag är mycket nöjd med produkten, vår nya säng. Leveransen genomfördes också mycket bra. Däremot var interna processer runt orderläggning, väntetid o möjlighet till besked om leverans inte tillfredstä... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Malmö Svågertorp
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Suède
- 040-12 99 40
4,2
Bien
492 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfekt service 🤩
17 novembre 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och tillmötesgående personal
Trevlig och tillmötesgående personal. Bra produkter.
15 novembre 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Leveransstatus på hemsidan fungerar…
Leveransstatus på hemsidan fungerar inte och har inte gjort det på flera veckor. Butik i Malmö svarar inte på insänt meddelande via kontaktformulär. Informerar inte om att det inte finns någon ångerrätt för dyra kuddar.
16 octobre 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Detta var olyckligt, vi tar med oss dina synpunkter och har tagit ärendet vidare för att se vad som hänt. Vi hoppas att du snart ska få många goda nätters sömn. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Teddy på Sova butiken i Svågertorp
Teddy på Sova butiken i Svågertorp! Underbar! Kunnig! Ärlig och hjälpsam. Helt perfekt!
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension!
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dejan D var mycket trevligt och…
Dejan D var mycket trevligt och serviceminded. Han guidade oss genom säng havet och hjälpte oss komma fram till vilken säng som kunde möta våra behov
Mycket nöjda med en smidig och trygg affär
15 octobre 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Dejan! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Kunnig och vänlig personal i en trivsam…
Kunnig och vänlig personal i en trivsam SOVA-butik, Svågertorp i Malmö, med kvalitetsvaror. Tack till Teddy B för hjälpen att välja en 24sju säng.
8 septembre 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Birka Flex Plus Ställbar Beige 90x200 Medium -21
2021 jag köpte (Birka Flex Plus Ställbar Beige 90x200 Medium -21) sängexperten Daniel i Malmö butiken hjälpte mig mycket lugnt o trevligt.. Vare dag kl 6:00 sticker till jobbet med full energi och glad o en av dem anledning är sovplats 7-8 timmar!!!
Jag rekommenderar väldigt starkt 👍⭐️
30 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Kunning personal som gav mig tid.
27 août 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
19 août 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för er recension. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig personal men inte ärlig
Trevlig personal men inte ärlig. Säger att man ska gå på semester/sluta osv fast man inte ska det. Gav oss inte ett förslag som var rimligt i förhållande till vår budget. Tog alldeles för lång tid att få offert. Varför göra tre när bara en är aktuell?
26 juillet 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljare som lyssnar på kunden.
Bra bemötande och en säljare som lyssnade.
Har varit i fler Sova butiker och samtlig personal verkar ha fått en gedigen utbildning i hur man skal ligga i en säng. Hur hård sängen skal vara och var man skal ligga på kudden. Denna utbildning verkar dock bristfällig eftersom diskussionen går fort över i ett intensivt tillrättavisande, man lyssnar inte på kunden och förlorar kundens respekt.
11 août 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt och tillmötesgående…
Väldigt trevligt och tillmötesgående personal. Absolut att de vill sälja sina produkter och att den "specifika försäljar rabatten som bara du får"- är ett sälj knep. MEN försäljaren var professionell och kunnig och kunde var väldigt noga med vad som man kunde hoppa över och vad som var viktigt värt att köpa eller om man kunde hitta liknade delar på andra ställen, exempelvis ben till sängen kunde man använda sina gamla från IKEA för de är samma storlek.
21 juillet 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kontakten och informationen som gavs på…
Kontakten och informationen som gavs på Sova Svågertorp var synnerligen givande.
Allt i samband med leveransen var utmärkt.
1 juillet 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande men dålig vägledning
Mycket trevligt bemötande både vid beställning och vid problem. Tyvärr blev det inte så bra beställning, där hade det behövts bättre kompetens/vägledning så hade det troligen blivit mer rätt.
11 juillet 2023
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.