Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSankt Eriksgatan 63, 112 34 Stockholm, Kungsholmen, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fem månader och tre försök krävdes för att leverera en felfri produkt. Under hela denna tid förväntas kunden hantera allting, flytta, fota, filma, bevisa och li ifrågasatt. Något tal om kompensation f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toppbetyg till butikspersonal och -chef för goda kundkontakter. Det som kan strula är verkstaden ifall man har ett annorlunda köp med vissa villkor utanför färdig produkt i butiken. Det kan inte but... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Sankt Eriksgatan
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Sankt Eriksgatan 63, 112 34, Stockholm, Kungsholmen, Suède
- 08-410 230 05
4,6
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kunnig personal
19 février 2024
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt bemötande god service och omtanke
Fick hjälp att byta bäddmadrass till en mjukare än vad som jag beställt.
Tack
29 janvier 2024
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Ett enastående kundengagemang av…
Ett enastående kundengagemang av Johanna! Det var verkligen utöver det vanliga!
23 décembre 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Johanna! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Lång väntan.
Vi var inte förberedda på att vi skulle få vänta fem veckor på vår leverans.
19 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag!
Det blev bra till slut.😊
18 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och serviceminded personal
27 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Super trevligt bemötande av Ariel
Super trevligt bemötande av Ariel
Cook proffsig ödmjuk kunnig
12 août 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Ariel!
Säljare var väldigt trevlig & hade ett…
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid vi behövde samt utrymme för att diskutera privat. Ska också sägas att hon var tydlig med att hitta lösningar för att få sälja sängen direkt, ville inte att vi skulle lämna butiken utan köp ;-)
Utan henne hade vi inte köpt någon säng den dagen!
28 juin 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & er fina recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande och god information…
Trevligt bemötande och god information av kunnig personal
13 février 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket service villig personal.Tog gott…
Mycket service villig personal.Tog gott om tid på sig att informera och prova olika sängar. Leveransen gick mycket bra över förväntningarna
15 février 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fint bemötande och kunnig personal!
Fint bemötande och kunnig personal!
Jag ser fram emot leveransen av min nya säng.
12 février 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag och många goda nätters sömn! Vänligen SOVA
Mycket bra service och information.
28 février 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra service från det att vi klev…
Mycket bra service från det att vi klev in i butiken till orden var lagd. Rekommenderas verkligen
8 janvier 2023
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Alla var proffsiga när det gäller…
Alla var proffsiga när det gäller bemötande och hade tålamod med våra frågor … vi besökte flera SOVA butiker och det kändes som vi lärde mer för varje besök…
14 novembre 2022
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra erbjudanden alltid ÅRET OM
Bra erbjudanden alltid ÅRET OM , bra priser. OCH PERSONALEN GÖR SKILLNAD om man jämför SOVA med andra konkurrenter. De är mycket professionella, trevliga och kunniga. Jag som kund fick ett bra bemötande på plats och även men telefon kontakt.. Rekommenderar SOVA gärna till Alla mina kontakter på Whatsapp etc . Grattis på bra reklam i media etc. MYCKET RENT OCH FRÄSCH BUTIK.GRATTIS.
Obs : anpassa trösken i entren för handikappade och barnvagnar, måla om fasaden med glada färger . Sätt upp ELEKTRONISKA SKILTAR MED BLINKANDE TEXTER t.ex ÖPPET, TEXERBJUDANDEN, .skriv öppettiderna med STORA SIFFROR.
17 novembre 2022
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Vi tar med oss dina synpunkter och tittar på dem. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vänligt uppträdande från personalen
Vänligt uppträdande från personalen. Service med hjälp av ta med gammal madrass t ex.
8 novembre 2022
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Utmärkt service !
8 août 2022
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
En trevlig butik.
7 avril 2022
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott! Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.