Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Torpavallen
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suède
- 031-44 44 99
4,5
Excellent
266 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skadad sänggavel från Sova Torpavallan
Köpte en sänggavel på Sova Torpavallen i Göteborg. Hämtade ut den i affären och väl hemma såg jag att gaveln var skadad. Kontaktade kundtjänst som ihärdigt insisterade på att det var jag som skadat varan i samband med transporten hem även om det inte var fallet. Helt hopplöst att kommunicera med kundtjänst trots längre korrespondens. Jag har helt enkelt givit upp och får acceptera att jag har betalat full pris för en skadad vara.
Pinsam dålig service!
25 mars 2022
Avis spontané
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas, vi tar med oss dina synpunkter internt. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande! Kunnig personal både i affär o vid leverans! Trevlig Helg💐
18 mars 2022
Réponse de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sova gjorde ett gott intryck..men leverantören var svår att få ett besked ifrån
Sova gjorde ett gott intryck..
11 mars 2022
Réponse de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Inte fått leveransen än men hjälpen vi…
Inte fått leveransen än men hjälpen vi fick i butik att välja var superbra!
10 mars 2022
Mkt bra information o fin rådgivning
Mkt bra information o fin rådgivning
Vid mitt köp av sängar m.m.
Underbar personal!
En trevlig upplevelse att handla i den Sovabutiken !
10 mars 2022
Är väldigt nöjd med den information och…
Är väldigt nöjd med den information och service jag fick. Därför återvänder jag gärna dit.
10 mars 2022
Träffade på en mycket trevlig och…
Träffade på en mycket trevlig och kunnig personal. Ska alltid rekommenderar sova !
7 mars 2022
Bra bemötande och service genom hela…
Bra bemötande och service genom hela besöket inklusive kontakt innan.
7 mars 2022
Mycket bra säljare
Mycket bra säljare. Hjälpsam och lyhörd. Snabb leverans av beställningsvara och toppenbra bud som levererade och monterade.
Väldigt nöjda!
11 février 2022
Vänligt bemötande och hjälpsamma
10 février 2022
Fantastiskt bra mottagande och topp…
Fantastiskt bra mottagande och topp service. Sen att produkten är kanoners är ju ett plus. Kommer lätt handla där när det beger sig.
6 février 2022
Bra personal
4 février 2022
Bra bemötande
1 décembre 2021
Personlig service i världsklass!
30 novembre 2021
Bra bemötande och kunnig personal
17 novembre 2021
Duktig säljare som lyssnade på mina…
Duktig säljare som lyssnade på mina behov. Fantastiskt bemötande.
11 novembre 2021
Mycket starkt försenad leverans
1 novembre 2021
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Elisabeth,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Tyvärr har våra leverantörer försenat utskick till oss. I många fall har det varit materialbrist som de inte kunnat råda över. Hoppas du snart får din säng och kan sova gott.
Vänligen SOVA
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda. Hon är otroligt duktig, kunnig och lyhörd. Så länge vi var i butiken så servade hon oss, utan att vi kände oss påhoppade eller pålurade.
25 octobre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.