Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Torpavallen
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suède
- 031-44 44 99
4,5
Excellent
266 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Lars,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Victor,
Tack för er recension! Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken, det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Susanne,
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Håkan, vad roligt att hör att du är nöjd med besöket i butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En fantastiskt trevligt mottagande och…
En fantastiskt trevligt mottagande och gick som smort hela vägen.
3 juillet 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Jaded! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande och att allt fungerade smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen förstod och hjälpte.
1 juillet 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej! Tack för din fina recension. Det gläder oss att höra att vår personal kunde förstå dina behov och hjälpa dig på ett bra sätt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får många goda nätters sömn.
Med vänlig hälsning,
SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej!
Vad roligt att vi kunde hjälpa till, tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Dålig kommunikation.
16 juin 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Carina,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack så mycket för din recension Christer! Det gläder oss att höra vi kunde hjälpa dig hitta rätt! Sov gott.
Vänligen SOVA
Kvalitet på service och produkter.
20 janvier 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej David,
Vi är glada att ni uppskattar vår service och produkter. Tack för er feedback och sov gott! Vänligen SOVA
Väldigt bra service och bemötande
21 avril 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och snabb service!
11 avril 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Bö,
Kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande…
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande av personalen.
10 mai 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Liselott,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Karlo,
Vi är glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken! Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Superservice
30 avril 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Matz,
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Andreas,
så kul Love kunde hjälpa er! Detta ska vi hälsa vidare till honom. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och skön säng
22 avril 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Niklas. Vi är glada att du är nöjd med både servicen och din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick precis vad jag letade efter
18 avril 2026
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Anne-Marie,
Vi är glada att du hittade precis det du letade efter. Stort tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.