Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Torpavallen
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suède
- 031-44 44 99
4,5
Excellent
266 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Engagerad personal.
Mycket trevlig och hjälpsam personal som bidrog till att mitt köp blev bra.
15 août 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att butiken kunde bidra till en bra upplevelse, det ska vi hälsa vidare. Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen SOVA
Att jag slutligen fick fjärrkontrollen…
Att jag slutligen fick fjärrkontrollen jag köp med en kopia på beskrivning
22 août 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Birgitta,
Det var olyckligt och vi är glada att det löst sig nu. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra kundbemötande
Allt gick bra från genomgång av säng alternativ till leverans av säng på plats i hemmet. Kan rekommenderas
16 août 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Andreas!
Tack för din recension. Vad roligt att höra att allt gick smidigt. Vi hoppas att du får många sköna nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Mats! Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att vi kunde vara till hjälp.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Bra bemötande
Möjligheten att byta sängar då de vi först köpte inte passade oss.
Bra service och personligt bemötande.
1 août 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Marianne,
tack för din fina recension! Vad roligt att höra att bytet gick smidigt och att du är nöjd med både servicen och bemötandet. Vi hoppas att du sover riktigt gott i din nya säng! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp vid visning
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi fick argumentera för att det överenskomna priset skulle gälla genom att skicka in alla våra dokument (kvitton etc). Just detta var inte OK.
4 avril 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Håkan,
vi är glada att du uppskattade visningen och att sängen levde upp till dina förväntningar.
Vi beklagar att det uppstod oklarheter kring betalningen och prissättningen. Vi tar det på allvar och ser över våra rutiner för att undvika liknande situationer framöver. Sov gott önskar SOVA
Tillgängliga och trevligt bemötande
9 avril 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag har köpte flera saker på olika…
Jag har köpte flera saker på olika tillfällen och upplevde jag att jag väl blev bemötand samt fick jag hjälp.
Fantastika grejer ni har, jätte nöjd med min Astrid's täcke, sängkläder, mm. 👍
Ser Jag fram emot att sova i min nya säng som ska komma om några vecko🤗
12 avril 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Stort tack för din fina recension Juliet! Vi är glada att du är nöjd med dina produkter och den hjälp du fått.
Vi hoppas att du kommer att sova riktigt gott i din nya säng när den kommer! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bättre sömn upplever min huvudman som…
Bättre sömn upplever min huvudman som inte själv kan svara på era frågor
19 mars 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Eva, vi är glada att kunna bidra till en bättre sovupplevelse. Vi önskar er många fler goda nätters sömn framöver. Sov gott!
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Lotta. Vi är glada att du är nöjd och att allt gick smidigt. Vi önskar dig många nätters god sömn. Vänligen SOVA
SOVA var jättebra men nötterna de…
SOVA var jättebra men nötterna de anlitat för leverans kunde inte leverera.
Att inte få hem sin säng i tid och tvingas sova på soffa i en vecka sätter ner upplevelsen.
4 avril 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Hej Jens,
Vi är verkligen ledsna för förseningen med er säng och för det besvär detta har orsakat er. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi arbetar alltid för att minimera dem. Vi hoppas att ni nu har fått er säng och kan njuta av en riktigt god natts sömn. Vänligen SOVA
Mkt bra service av försäljerskan på…
Mkt bra service av försäljerskan på Sova o mkt skön bäddmadrass
20 mars 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack så mycket för din fina recension Kerstin.
Vi är glada att du är nöjd med både servicen och din nya bäddmadrass.
Hoppas du får många sköna nätter framöver! Vänligen SOVA
Mycket kunnig tjej som hjälpte oss att…
Mycket kunnig tjej som hjälpte oss att handla sängen.
8 mars 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra och kunnig personal.
13 mars 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för ert besök och recensionen Peter. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Inget onödigt dyrt köp!
Fick god service, dvs jag fick en prisvärd produkt som uppfyllde mina önskemål!
8 mars 2025
Réponse de SOVA - Torpavallen
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.