SoyMomo - Safe Technology for kids Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

a sido un placer contactar con soy momo por un problema de la conexion del reloj no me funcionaba el internet y Marcelo el agente muy amable el me a ayudado asta poder solucionarlo,muchas gracias po... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das Unternehmen hat bei unserer Agentur eine Influencerin für eine Kampagne im April gebucht, aber niemals die Rechnung bezahlt. Trotz jeder Menge Kontaktversuche, hüllt sich dieses Unternehmen in Sch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidez de respuesta del comercial que me atendió: Marcelo. Fue además de rápido en contactar contigo en dar respuesta a todas mis preguntas, gracias a lo cual el Space Lite no es lo que estábamos... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements de télécommunications

Écrit par l'entreprise

SoyMomo is dedicated to pioneering innovative tech designed specifically for kids. Our three main product categories—Phones, Smartwatches, Tablets and Baby monitors—are thoughtfully crafted to spark curiosity, foster learning, and encourage active play. What truly sets us apart is our commitment to reinvesting every profit into research and development, ensuring that we continually enhance our technology to better serve children's needs. Today, we proudly distribute our products across the USA, Spain, Germany, Chile, Peru, and Mexico, reaching families around the globe with quality, creativity, and care. Join over 500.000 families around the globe and start experiencing the SoyMomo products.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Soy Wilma y fui atendida con mis dudas…

Soy Wilma y fui atendida con mis dudas por Marcelo! Realmente he tenido una muy buena experiencia con el soporte de soy momo! Sabes resolver y soy muy eficaces! En dos oportunidades tuve inconvenientes y ambas fueron atendidas en tiempos muy rápidos! Gracias al servicio Tecnico

5 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Marcelo did a great job

Marcelo did a great job! Quick and helpful answers. Thank you!

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Danke Simone! Happy to hear that Marcelo is doing a great job:)
Anibal Madrid
CEO and Founder

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre dispuestos a ayudar

Cada vez que he solicitado ayuda, tienen muy buena disposición, son amables y siempre lo intentan todo para solucionar mis problemas y dudas. Hoy fui atendida por Marcelo, una persona con muy buena disposición y muy amable.

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia

Buenas tardes, muy buena la atención de Marcelo muy amable y resolvió todas las dudas que teníamos en cuanto a la compra del reloj. Y además nos dijo que estaría a disposición si en un futuro tuviésemos cualquier consulta. Así que muchas gracias.

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio de Marcelo vía…

Excelente servicio de Marcelo vía WhatsApp. Me oriento y ayudó durante todo momento para realizar mi compra de manera segura y sin quedarme con ninguna duda. Muchas gracias por la excelente atención. Totalmente recomendado.

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia preventa genial

Experiencia preventa genial.
Marcelo me ha ayudado con todas las dudas que tenía de una manera súper agradable y rapidísima.
Recomiendo 100%.

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Hola Gemma! Me alegra leer tu experiencia, Marcelo es una excelente persona :)
Aníbal Madrid
CEO y Fundador - SoyMomo

Noté 4 sur 5 étoiles

La cámara cumple su función

La cámara cumple su funciones tiene buena calidad de imagen, lo fome es que el cable del cargador es corto, debería ser mas largo ya que hay veces que los enchufes no están cerca. Pero dentro de todo buen producto.

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Hola Melissa! Muchas gracias por tu feedback, estoy de acuerdo que deberíamos alargar el cable y lo vamos a revisar con el equipo. Lo que podamos hacer por ti, estamos siempre disponible.
Aníbal Madrid
CEO y Fundador SoyMomo

Noté 5 sur 5 étoiles

I face an issue with my momo space 2.0

I face an issue with my momo space 2.0, I haven't use it in a year, because was heavy for my kid, nevertheless on last Friday I charge it and as soon I connected it screen torn on, at next day still was on, and I find out Momo don't start properly, so I pressed side button for 20 seconds maybe and turn off the screen then vibrate, and turn on the scree as same way when it was charging and get stuck there.

Momo was willing to replace it, and do whatever was in their hand to assit me, I'm very happy with their service.

2 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Hi Klaus, sorry to hear about this inconvenience. After a year with no use there could be a couple potential issues.
Please send me an email to anibal@soymomo.com to help expedite your assistance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre buenas experiencias

He regalado los monitores de bebé siempre que una amiga fue madre y EXCELENTE, mi sobrino ha usado el smartwatch y ahora ha pasado al momophone. Los sigo eligiendo para cuidar a los que amo

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buena calidad precio

Buena calidad precio

Compré el reloj SoyMomo Space 3.0 para mi hija de 7 años y estamos encantados. Lo mejor sin duda es el GPS, que se actualiza cada 1 o 2 minutos y es muy preciso. Me da mucha tranquilidad saber en todo momento dónde está. La videollamada funciona genial y ella lo usa para saludarme cuando sale del cole.
La batería dura uno o dos días fácilmente, incluso con bastante uso. Como punto negativo, el pedido se retrasó un día, pero creo que fue más por culpa de DHL que no termina de funcionar bien en mi zona. Por lo demás, todo perfecto. Muy recomendable para padres que no quieren darles un móvil aún.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendación

Recibí mi monitor y es buenísimo! Muy completo. Cumple y supera mis expectativas. Lo recomiendo full.
Lo mejor es que al no conectarse vía wifi es seguro y mantiene la privacidad.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Increíble los relojes soymomo

Increíble los relojes soymomo. Me permiten estar conectados con mi hija. Me dedico a hacer clases de tenis, por lo que me hace sentirme seguro cuando ella sale de clases y llega al hogar. Además puedo estar pendiente ante cualquier necesidad que tengan.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superó las expectativas

El envío súper rápido y los productos que compré, funcionan de maravilla, la batería dura muchísimo, así que es ideal. Todo mejor de lo que me esperaba

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tranquilidad para padres

Tranquilidad para padres, diversión segura para niños

Estamos encantados con el reloj SoyMomo. Es fácil de usar, seguro y con funciones de control parental muy completas. Nuestra hija lo adora y nosotros estamos tranquilos sabiendo que está localizada y conectada sin riesgos. 100% recomendable para familias.

1 février 2025
Avis spontané
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Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Muchas gracias por tu reseña Valentín! Estamos siempre para ayudar cualquier cosa.
Aníbal Madrid - CEO at SoyMomo

Noté 2 sur 5 étoiles

pésimo servicio

Al principo no funcionó, me ayudaron pero luego se desconectó, el problema no es la desconección del reloj sino que no te ayudan a solucionarlo, solo por mensajes, no hay nadie que te atienda para explicarte que hacer....buen reloj, pésimo servicio, que al final lo arruina porque no puedes usarlo. 2 horas en una convesación por wahtsapp sin solución!

22 juin 2025
Avis spontané
Logo de SoyMomo - Safe Technology for kids

Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Hola Claudia! Anibal, Fundador de SoyMomo por acá. Si me escribes a anibal@soymomo.com puedo pedir que te ayuden nuevamente con prioridad máxima.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy útil

Excelente, le regalé un Space 2 hace un tiempo a mi hermana pequeña y puede llamar a su familia sin necesitar un celular, así no entra en lugares horribles del internet. Super útil y el momo bonito.

2 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SoyMomo - Safe Technology for kids

Hola León! Muchas gracias por tu review y nuestro equipo esta siempre disponible para ayudarte.

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