Beställde en uppsättning bilder (4 st) för körkort i en automat och debiterades för extra bilder utan att ha beställt det. Kontaktade företaget omgående som påstod att det var beställt med extra a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trevligt kundtjänst bemötande. Mina bilder ville inte komma fram på mailen efter att jag skrivit in min adress när jag tog mina bilder i fotoautomaten. Kundtjänst skickade dom igen men dom kom fortfa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det är väldigt smidigt att ta kort i automaten. Det bästa är att efteråt ser man fotona på skärmen och kan välja att ta om kort som man inte tyckte blev bra. Det är också lätt att betala med kort. Om... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle ta nya körkortsfoton vid automaten(606466) på ica maxi karlskoga. Själva processen att ta korten gick, men när jag betalat så kom varken några kort ur automaten eller något kvitto på mailen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'impression de photos
- Prestataire spécialisé dans le tirage de photos de passeport
- Photographe
Écrit par l'entreprise
Speed Photo is a modern photo service designed to make it easy for individuals to create, edit, and print high-quality photos quickly and conveniently. Our goal is to provide a fast, affordable, and reliable alternative to traditional photo studios, helping customers get professional results without the hassle. We offer a wide range of services, including professional headshots, passport photos, ID photos, and profile pictures that meet official requirements. Whether you need a compliant driving licence, passport or visa image, Speed Photo ensures accurate, high-resolution results with immediate delivery. In addition to professional photo services, we also provide creative and personal solutions such as fun photos, allowing users to create unique and engaging content. Our print from phone service makes it simple to turn digital memories into physical prints, giving customers an easy way to order photo prints directly from their mobile devices. At Speed Photo, we prioritize quality, accuracy, and customer satisfaction. We ensure that all images meet official standards where required, while also delivering natural and professional-looking results. We are committed to providing a secure and trustworthy service, handling customer data and photos with care. Serving customers across the Nordics, Speed Photo is the trusted choice for professional photos, photo printing services, and creative digital photo solutions fast, simple, and reliable.
Coordonnées de contact
2,9
Moyen
59 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Speed Photo
Tack för din feedback :)
City2 Taastrup
Havde valgt at benytte lejligheden at få fun billeder.
De kom ikke.
Ventede +10 min undersøgte slidske mv.
Kontakte kundeservice, for at fejlmelde og få refunderet udgiften.
Det ønsker de ikke.
22 mai 2026
Avis spontané
There was an error (I think i entered…
There was an error (I think i entered the wrong email address for the digital photos). I contacted customer service and they had found my picture and sent them on to me. All within an hour.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Thank you for you kind words :)
The instructions are easy to follow
The instructions are easy to follow, and the printing is fast and good quality. I also like the option to receive the files in email.
The only thing that could probably be improved is the picture quality. It us not too bad, but I think there is room for improvement.
27 mai 2026
Réponse de Speed Photo
Thank you for your feedback! We are actively working on this, and improvements are on the way.
Didn’t get the pictures by email
My goal was to take 5X5 pictures for passport. I paid extra to get it digitally but didn’t receive the email. The printed pictures come all together in a piece of paper, if I went specifically to take pictures for an ID why would I want them all together in a big sheet?
Hope they answer my email and send me the digital picture I paid for…
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Hi Isabel, we're sorry to hear this. Our photos are always delivered in a grid format so you can choose the picture you'd like to use for your passport. Please check your spam or junk folder in case the email ended up there. If you still can't find it, our support team will be happy to help :)
Fungerar bra!
Det är väldigt smidigt att ta kort i automaten. Det bästa är att efteråt ser man fotona på skärmen och kan välja att ta om kort som man inte tyckte blev bra. Det är också lätt att betala med kort. Om det blir problem, vilket det blev för mig, så har de Sveriges trevligaste support som löste problemet! Tack!
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Tack för din feedback Lena!
Gick väldigt smidigt och enkelt att ta…
Gick väldigt smidigt och enkelt att ta mitt körkortsfoto och blev godkänt av transportstyrelsen
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Tack för din feedback, vi är glada att du blev nöjd med bilderna!
Réponse de Speed Photo
Thank you for your feedback :)
Do not use this photo company for…
Do not use this photo company for passport photos or photos for drivers licenses. Their photos does not live up to standard measurements.
28 avril 2026
Réponse de Speed Photo
Sorry to hear that, 99% of our pictures gets approved. Please also reach out to our customer support, info@speedphoto.eu and we will be able to refund you :)
Very bad
I couldn’t pay and they didn’t pick up the phone to help me!! Wasted a lot of time for nothing
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Sorry to hear that, could you tell us which booth it was and we'll be able to solve this issue?
Good that you can re-take the pictures…
Good that you can re-take the pictures but not happy about the fact that my digital pictures did not show up in my mail.
1 mai 2026
Réponse de Speed Photo
Please check your spam folder, if it's not there, please reach out to our support, info@speedphoto.eu and we'll be able to help you :)
I did not recieve my photos by email
I did not recieve my photos by email, eventhough I paid for it
1 mai 2026
Réponse de Speed Photo
Please check your spam folder, if it's not there, please reach out to our support, info@speedphoto.eu and we'll be able to help you :)
Réponse de Speed Photo
Please check your spam folder, if it's not there, please reach out to our support, info@speedphoto.eu and we'll be able to help you :)
Det var bra bilder ni gav i färg
29 avril 2026
Réponse de Speed Photo
Vad kul att du uppskattade bilderna! / Speed Photo
Det är så väldigt smidigt att bara…
Det är så väldigt smidigt att bara hoppa in i båset och ladda över bilder från mobilen, som jag gör. Jättebra att det finns två i Strängnäs, dels i Präntaren och på Coop. Nuförtiden var det så att jag bara hade foton i mobilen, men nu är det lätt att framkalla. Lite dyrare nu så jag får välja noga.
25 avril 2026
Réponse de Speed Photo
Tusen tack Annica! Det glädjer oss att du är nöjd. //Speed Photo
När det blev ett problem med digitala…
När det blev ett problem med digitala foton ringde jag och då löste de det direkt
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Tusen tack!
I received a very warm welcome and…
I received a very warm welcome and helpful service.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Thanks Marina! //Speed Photo
Fick inga kort eller kvitton för 316kr.
Skulle ta nya körkortsfoton vid automaten(606466) på ica maxi karlskoga.
Själva processen att ta korten gick, men när jag betalat så kom varken några kort ur automaten eller något kvitto på mailen jag uppgett.
Pengar drogs dock från kontot, jag startade ett reklamationsärende på hemsidan. Men fick aldrig något svar, har nu gett upp att få tillbaks mina pengar då jag ej orkar deala med ARN över 316kr. För övrigt billigare att gå till trafikverket och ta bild.
Man får väl tacka för lärdomen om att detta företag bör undvikas, men 316kr för den lektionen var lite väl dyrt.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speed Photo
Hej,
Vi beklagar att dina foton aldrig printades. Kontakta vår kundsupport på info@speedphoto.eu så hjälper vi dig att få pengarna tillbaka :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.