Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 161 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux utilisateurs ont rencontré des difficultés importantes pour se désabonner, signalant l'absence d'options claires en ligne et des prélèvements inattendus. Des frais de résiliation imprévus et des coûts élevés ont été fréquemment mentionnés, certains clients se retrouvant avec des montants bien supérieurs à ce qu'ils avaient anticipé, même après annulation. Cependant, certains clients ont eu une expérience positive, trouvant l'application bien conçue et facile à utiliser pour filtrer les profils et faire des rencontres authentiques, appréciant la vérification efficace des profils menant à des échanges sincères. À l'inverse, de nombreux utilisateurs ont signalé la présence de faux profils et d'arnaqueurs, remettant en question la fiabilité de la plateforme.

Ce dont les gens parlent le plus

Subscription

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les abonnements, les décrivant comme problématiques... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site. De nombreux utilisateurs décrivent le site comme... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, beaucoup déclarant... Voir plus

Application

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec l'application, certains la qualifiant de "meilleure... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant la tarification, signalant des frais cachés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

L'authentification a pris du temps, environ cinq heures entre l'envoi des documents et leur validation. C'est long quand on veut commencer immédiatement. Mais honnêtement, une fois le compte validé, o... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Après quelques mauvaises expériences sur d'autres sites, j'étais un peu méfiante en m'inscrivant ici. Mais quelle bonne surprise! L'application est bien faite, on peut facilement filtrer les profils e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

jsuis assez discret de nature, donc les sites de rencontres c’est pas trop mon truc. Mais sur Spiice, j’ai trouvé que les échanges étaient moins forcés.Les gens ont l’air plus dans le vrai je suis tom... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai rencontré des gens géniaux grâce à cette application. Je recommande à toutes les filles!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de rencontre pour adultes

Écrit par l'entreprise

Le site de rencontres qui met du piment 🌶️ dans tes matches !


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

465 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(465)

159 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace. Point final.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci Josie, on aime aussi aller à l'essentiel ! 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai testé plusieurs applis et Spiice…

J'ai testé plusieurs applis et Spiice est de loin la meilleure. Les profils sont vérifiés, on se sent en confiance. J'ai fait de très belles rencontres!

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci Claudine pour ce beau retour ! La confiance et la sécurité de nos membres sont au cœur de nos priorités 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

Simple

Simple, efficace, pas de blabla. J'aime le concept.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci Manuel, simple et efficace c'est exactement notre objectif ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience désastreuse

J'ai rarement eu une expérience aussi désastreuse sur une application de rencontre.

Dans une interface globale assez moyenne, on navigue entre des IA, des coquilles vides et des profils très douteux qui vous suggèrent de les rejoindre sur Whatsapp (pour vous extorquer de l'argent).

Derrière la communication aguicheuse de l'application sur les réseaux sociaux se cache une énorme arnaque : 29 euros par mois pour pas grand chose. A éviter

5 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que l’expérience n’a pas répondu à vos attentes.

Notre priorité reste l’authenticité et la sécurité des échanges. Nos équipes de modération travaillent chaque jour à identifier les comportements inappropriés et les profils non conformes aux règles de la plateforme. Si un profil vous semble suspect, il peut être signalé directement via la rubrique « abus » afin qu’il soit vérifié rapidement.

Nous souhaitons également préciser qu’il ne faut pas confondre nos profils IA, clairement identifiés et encadrés par nos CGUV, avec des utilisateurs malveillants. Ces profils ont une vocation de divertissement et d’interaction, sont présentés de manière transparente et ne demandent jamais d’informations sensibles.

Concernant l’abonnement, aucune facturation n’est effectuée sans le consentement de l’utilisateur. Les tarifs, fonctionnalités et conditions associées sont indiqués avant validation du paiement et rappelés par e-mail après souscription.

Nous comprenons que notre expérience puisse ne pas convenir à tout le monde. Comme sur tout site de rencontre, nous ne pouvons garantir que chaque échange aboutisse ou corresponde aux attentes de chacun, mais nous faisons constamment évoluer nos services grâce aux retours de nos membres.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Noté 3 sur 5 étoiles

tres bien je recommende aux copines

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre expérience sur Spiice vous plaise. Toute l'équipe travaille chaque jour pour proposer une plateforme conviviale, sécurisée et agréable à utiliser.

Noté 3 sur 5 étoiles

Inscrite depuis 1 mois

Inscrite depuis 1 mois, j'ai déjà rencontré plusieurs personnes sympas. L'appli est bien conçue et les hommes sont corrects.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez déjà pu faire plusieurs rencontres intéressantes en seulement un mois.

Nous accordons une grande importance à la qualité des échanges et à la sécurité de notre communauté.
Nous vous souhaitons encore de belles découvertes sur Spiice 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

En tant que femme

En tant que femme, j'apprécie particulièrement le fait de pouvoir choisir avec qui je veux discuter. Les hommes sont respectueux dans l'ensemble et l'appli est bien sécurisée.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez les fonctionnalités proposées ainsi que l'ambiance respectueuse de la plateforme.

La sécurité, l'authenticité et le confort de nos membres font partie de nos priorités au quotidien.
Nous vous souhaitons de très belles rencontres sur Spiice 💜

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque complète

Arnaque complète, payé pour 3 mois, pour tester...!!! Passage chaque jours depuis bientot 2 mois, que du dialogue avec des comptes "douteux" a plus de 250km de ma localisation, depuis peu, des IA me racontent leur vie... pas un seul échange avec une femme, sauf une dame de 58 ans me demandant ce que je fait ici étant en couple?! Évitez de perdre de l'argent sur ce site de voleurs. Je sais qu'à la résiliation que devrait encore payer 20e. Ils vous font les poches jusqu'au bout.
PS: bien lire les conditions de non renouvellement payant...

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre déception.

Spiice est une plateforme de divertissement et d'échanges entre adultes. Comme indiqué dans nos CGUV, nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu'une conversation aboutisse à une rencontre ni que chaque membre contacté réponde systématiquement. Chaque utilisateur reste libre de ses échanges et de ses interactions.

Concernant les profils que vous évoquez, notre équipe de modération se charge chaque jour d'identifier les profils non authentiques afin de garantir la meilleure expérience possible. Nous mettons également à disposition un bouton "abus" permettant de signaler tout comportement suspect. Nous invitons également nos membres à privilégier les échanges sur la plateforme afin de préserver leur sécurité.

Vous mentionnez également les profils IA. Ceux-ci sont clairement identifiés lorsqu'ils sont présents sur le service et sont encadrés par nos CGUV. Ils ont une vocation de divertissement et ne demandent jamais d'informations sensibles. Si vous avez des questions à ce sujet, notre service client pourra vous renseigner.

Concernant votre abonnement, aucun prélèvement n'est effectué sans le consentement de l'utilisateur. Les conditions de renouvellement, de résiliation et les éventuels frais associés sont présentés avant validation du paiement et rappelés par email lors de la souscription.

Si votre situation nécessite une vérification particulière, nous vous invitons à contacter Pauline du service client à l'adresse suivante : pauline.serviceclient@rencontre.com afin qu'une étude personnalisée puisse être réalisée.

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Spiice

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous trouviez l'application simple et agréable à utiliser. Nous continuons à travailler chaque jour pour améliorer l'expérience de nos membres.

Belle continuation sur Spiice 💜

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!

Arnaque !!
Ils prélèvent sans cesse même après l’annulation de l’abonnement et quand on demande pourquoi ?? ils répondes qu’ils n’ont pas la réponse.
À Fuir

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti.

Aucun prélèvement n'est effectué sans le consentement de nos utilisateurs. Lors de la souscription, toutes les informations relatives à l'abonnement, à son renouvellement ainsi qu'aux modalités de résiliation sont clairement indiquées et doivent être acceptées avant validation du paiement. Un email récapitulatif est également envoyé avec le montant prélevé, les conditions applicables et les coordonnées du service client.

Le désabonnement peut être effectué depuis votre espace personnel dans la rubrique Compte puis Offres, via notre serveur vocal ou encore via notre page de gestion d'abonnement. Si l'abonnement a été souscrit depuis un store mobile, il doit être géré directement depuis celui-ci.

Si vous pensez qu'une anomalie subsiste sur votre dossier, nous vous invitons à contacter Pauline du service client à pauline.serviceclient@rencontre.com afin qu'une vérification complète puisse être effectuée.

Noté 3 sur 5 étoiles

J'avoue j'avais des doutes au début…

J'avoue j'avais des doutes au début mais en fait c'est vraiment bien

7 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis que votre expérience ait finalement répondu à vos attentes et nous vous souhaitons de très bons moments sur Spiice 💜

Noté 3 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire, ça fonctionne. Les femmes sont réactives et les échanges sont agréables.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les échanges vous plaisent et que votre expérience sur la plateforme soit positive. Notre équipe travaille chaque jour pour proposer un espace agréable et authentique à tous nos membres.

Noté 1 sur 5 étoiles

Anarque absolument !!!!

Anarque absolument !!!!

Il faut savoir que l'on vous appâte avec une offre ultra alléchante de 1,14€ vous cliquer et sans vous en rendre compte vous activer un service a 28€

Il faut savoir que quand vous demander une rétractation on ne vous remboursera pas, car vous avez activer en 1 clic un service sans le savoir.

Sachez également que toute les demande sont complexe, bouton indisponible pour résilier, demande a faire par mail avec un document.

Sachez aussi que meme apres tout cela, apres avoir la rétractation il vous prélèveront 19€ de frais administratifs.

Rien n'est clair et tous les frais sont cachés dans leur condition general avec des service payant que vous activer en un clic. C'est tout simplement dégueulasse

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Bonjour,

Nous contestons plusieurs affirmations de cet avis. Le passage d’une offre d’essai à une offre premium ne peut pas être effectué “sans s’en rendre compte” : plusieurs étapes de validation sont nécessaires et les conditions tarifaires, de renouvellement ainsi que les CGUV sont rappelées avant chaque confirmation de paiement.

Concernant la rétractation, il est inexact d’affirmer qu’un service est activé “sans le savoir”. Lors de la souscription, certains services peuvent effectivement inclure une renonciation au droit de rétractation lorsque l’accès immédiat au service est demandé, et cela est clairement indiqué avant validation ainsi que dans les CGUV acceptées par l’utilisateur.

Il convient également de ne pas confondre rétractation et résiliation. La résiliation d’un abonnement peut être effectuée directement depuis l’espace COMPTE puis OFFRES dans les délais prévus, sans formulaire obligatoire. La rétractation, elle, relève d’une procédure différente auprès du service client lorsque les conditions légales sont réunies.

Enfin, les frais administratifs mentionnés concernent certaines résiliations d’abonnement premium et non une rétractation valide. Ces frais sont prévus dans les CGUV acceptées lors de la souscription et couvrent les coûts techniques et administratifs liés à la gestion du service.

Aucun frais n’est “caché” : les informations tarifaires et conditions d’abonnement sont affichées avant paiement puis rappelées par email après validation.

Noté 3 sur 5 étoiles

L'inscription est rapide et gratuite…

L'inscription est rapide et gratuite pour commencer. J'ai pu tester avant de m'abonner et j'ai pas été déçu du résultat.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci pour votre confiance 😊
Nous tenons justement à permettre aux utilisateurs de découvrir le service avant de choisir une formule adaptée à leurs besoins. Heureux de voir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes !

Noté 3 sur 5 étoiles

bcp mieux que les autres site que jai…

bcp mieux que les autres site que jai testé

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci pour ce super retour 😊
Nous sommes heureux de voir que notre plateforme se démarque positivement de vos précédentes expériences. Nous faisons le maximum pour maintenir une ambiance conviviale et respectueuse.

Noté 3 sur 5 étoiles

Allez y les meufs c'est cool ici pas…

Allez y les meufs c'est cool ici pas de relous

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous faisons justement de notre mieux pour maintenir une ambiance respectueuse et agréable pour tous les membres. Ravi de voir que vous vous sentez bien sur la plateforme !

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une application de voleur.

C'est une application de voleur.
Les abonnements sont extrêmement chères pour au final tomber que sur des faux comptes ou des scams.
Vous devez payer 20€ de frais de dossiers pour le désabonnement !!
C'est une véritable arnaque.
À éviter à tout pris !!!

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti.

Les conditions d’abonnement, de renouvellement et les éventuels frais administratifs sont indiqués avant validation du paiement et rappelés par e-mail après souscription.

Aucun prélèvement n’est effectué sans consentement.

Concernant les profils rencontrés, notre équipe de modération agit chaque jour afin de garantir une expérience authentique et sécurisée.
Comme sur tout site de rencontre, nous ne pouvons toutefois pas garantir que chaque personne réponde ou corresponde aux attentes de chacun.
Vous pouvez signaler tout comportement suspect via la rubrique “abus”.

Le désabonnement reste possible depuis le site dans COMPTE puis OFFRES, via la page de gestion d’abonnement ou le serveur vocal.

En cas de difficulté persistante, notre service client reste joignable à : pauline.serviceclient@rencontre.com

Noté 3 sur 5 étoiles

RAS, tren bien globalement

RAS, très bien globalement

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Bonjour Mireille,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux de voir que votre expérience sur Spiice vous satisfait. Nous vous souhaitons de belles rencontres sur l’application !

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site, je recommande aux potes

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spiice

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que l’expérience sur Spiice vous plaise autant.
Très belle continuation à vous !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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