Die Beratung war zeitnah
Die Beratung war zeitnah, sorgfältig, kenntnisreich.
Herr Jegel und Frau Pierau machen einen sehr guten Job.
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Die Beratung war zeitnah, sorgfältig, kenntnisreich.
Herr Jegel und Frau Pierau machen einen sehr guten Job.
Die Öffnungszeiten sind eine Frechheit. Zudem empfinde ich die Mitarbeiterinnen in der Filiale in Boostedt meist als unhöflich. Keine Begrüßung, wenn ich die Bank betrete. Heute sollten ab 9Uhr Mitarbeitende vor Ort sein- um 9.02Uhr betrat die Mitarbeiterin die Bank und musste sich dann ja erstmal einrichten. Ich war mit einer wartenden Person vor Ort. Die Mitarbeiterin kam einfach herein, ohne Begrüßung. Ich bin nur nich bei dieser Bank, weil es für mich bequemer ist aber sicher nicht, weil der Service so gut ist.
Die Mitarbeiter verdienen ein Lob ......
Insbesondere die langjährigen Mitarbeiter, wie z.B. Frau Gresens und Herr Ralf Kruse sind immer bemüht, noch so kundenfreundlich zu arbeiten, wie man es immer kannte. Und man ist froh, wenn man solche Menschen dort noch findet.
Der Rest der Sparkasse ist sehr modern, anonym und man hat keinen Bezug mehr dazu. Die Regelungen sind sehr gewöhnungsbedürftig. Überhaupt nicht korrekt ist z.B. die Kassensituation. Die wartende Schlange steht mitten im Raum. Jeder kann hören, was hinter dem Vorhang gesprochen wird. Diskretion geht wirklich anders.....
Auch wenn viele Kunden mit einer gewissen Nostalgie an die kleinen, familiären Filialen der Sparkasse Südholstein zurückdenken, muss man sagen, dass der neue Hauptsitz am Großflecken in Neumünster genau das verkörpert, was zu einer Institution vom Rang der Sparkasse gehört.
Nicht nur die großartige Architektur, sondern auch die Freundlichkeit aller Mitarbeiter und das Gefühl der Sicherheit, das der Kunde empfindet, wenn er sieht, dass die Sicherheitspersonal aufmerksam ist und jedem, der hereinkommt, gerne weiterhilft. Außerdem sehen wir weiterhin die bekannten Gesichter unserer Filialen, die uns anlächeln und uns sofort bedienen wollen. Ich habe seit mehrere Jahre meine persönliche Beraterin, Frau Sandra Schulz, sehr fachkompetent und sehr freundlich, aber andere Kollegen, die sie mal vertreten mussten, sind spitze.
Auch wenn es einigen Leuten unangenehm erschien, eine Wartemarke für ihre Angelegenheit ziehen zu müssen, ist es doch einfach und erleichtert das Warten, zumal man in dem dafür vorgesehenen Bereich etwas trinken kann. Ergänzt wird dies durch den Informationsstand. Zumindest ich hatte bisher keine Probleme, ganz im Gegenteil, ich habe mich genauso vertraut gefühlt wie in meiner alten Filiale, nur mit dem Eindruck, einen wichtigen Ort zu betreten, an dem man würdevoll behandelt wird. Deshalb möchte ich der Sparkasse Südholstein in Neumünster gratulieren und ihr viele erfolgreiche Jahre wünschen. Außerdem hoffe ich, dass sie die Stadt Neumünster weiterhin finanziell so unterstützt wie bisher, denn ich glaube, dass sie eine der Banken ist, die in unserer Stadt am stärksten präsent sind.
Meine Frau ist seit 1968 Kunde der Sparkasse Südholstein in Neumünster und ich seit 1985.
Wir werden und wurden im Laufe der Jahre immer von unserer jetzigen Kundenbetreuerin Frau Sandra Schulz
( fachlich absolut top! ) rundum sicher und kompetent beraten.
Auch vorher von Frau Pries Kalinow und Herrn Geier kompetent, freundlich und zuverlässig betreut und beraten. Vielen Dank dafür.
Wir fühlen und rundum sicher aufgehoben und empfehlen die Sparkasse Südholstein gerne weiter.
Die CopeCart GmbH hält fällige Auszahlungen zurück – auch mir wurden über 2.000 EUR an Provisionsgebühren nicht ausgezahlt. Mehrere Betroffene haben bereits eine Meldung bei der BaFin eingereicht.
Aus meiner Sicht ist es sehr fragwürdig, dass ein solches Unternehmen weiterhin über die Sparkasse Südholstein Bankgeschäfte abwickeln kann. Ich kann nur dringend davor warnen, mit der CopeCart GmbH zusammenzuarbeiten.
Im Zusammenhang mit CopeCart GmbH wurden Gelder über die Sparkasse Südholstein, bei der CopeCart sein Geschäftskonto hält, abgewickelt. In unserem Fall wurden Zahlungen von über 100.000 € blockiert, obwohl alle KYC-Prozesse abgeschlossen und vorherige Auszahlungen problemlos erfolgt waren.
Besonders auffällig ist, dass eine regionale Sparkasse in Südholstein offenbar internationale Zahlungen für ein Unternehmen abwickelt, das seinen Sitz in Berlin hat und laut veröffentlichten Bilanzen über 100 Mio. € Umsatz erwirtschaftet. Gleichzeitig flossen Gelder nachweislich in Dubai-Konstruktionen, die nach Einschätzung von Fachkanzleien den Verdacht auf Beihilfe zur Steuerhinterziehung begründen können.
Wir haben die Sparkasse informiert, zudem wurden die BaFin sowie die Sparkassenaufsicht eingebunden. Eine Strafanzeige ist bereits gestellt.
Auch das Finanzamt Berlin wird informiert.
Diese Bewertung richtet sich an Unternehmer und Geschäftspartner: Wer Zahlungen über CopeCart abwickelt, sollte sich der erheblichen rechtlichen, steuerlichen und finanziellen Risiken bewusst sein. Siehe auch unsere Bewertung von CopeCart auf Trustpilot, um den Sachverhalt nachzuvollziehen.
Update 12.09.25:
Am 04.09.25 erhielt ich eine Email von Stephan W. vom CopeCart Support mit folgendem Inhalt:
"danke für deine Nachricht.
Bitte entschuldige die fehlende Rückmeldung.
Wir müssen den Vorgang im Detail prüfen, daher bitte ich um Fristverlängerung für eine Rückmeldung bis kommenden Mittwoch, 10.09.2025."
In dieser Frist und auch bis zum 12.09.25 blieb jegliche Rückmeldung aus.
Echtzeit-Überweisung funktioniert nicht beim Bausparvertrag. Telefonservice: Da kann ich nichts machen. Geld war sofort abgebucht, aber erst drei Tage später bei der Bausparkasse. Dadurch drei Tage unnötige Zinsen bezahlt. Nun, ich denke das hat System, Kunden zu verar... und ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Es geht ja auch ausschließlich um Geld.
Ich wollte für unsere Reise eine kleine Menge US-Dollar tauschen:in der Filiale in Neumünster nicht möglich,in der Hauptstelle der Bank auch nicht…müsste bestellt werden,dauert bis zu einer Woche…
Ich finde,der Service ist bei der Sparkasse grottenschlecht. Mir reicht es jetzt.
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