Vorsicht mit Spy-Welt!
Ich habe bei Spy-welt eine Kamera, getarnt als Wetterstation, gekauft. Leider funktioniert sie nicht richtig: es wird keine Audiospur aufgenommen, keine korrekte Zeitspur bei den Aufnahmen, Störungen bei der Verbindung mit Ausseneinheit der Wetterstation, schlechte Bedienungsanleitung (passt nicht zu der App und wohl holprig von Google übersetzt), keine Aufnahmen am Handy abrufbar, teilweise ein "eigenes Leben" der Kamera, manchmal nimmt sie was auf, manchmal nicht, nach einem nichterkennbaren Muster...
Und dann die Diskussionen mit der Firma: Kamera MUß ständig mit WLAN verbunden sein, um richtig zu funktionieren (weder auf der Homepage, noch in der Bedienungsanleitung steht sowas). Ich wollte ja die Kamera aber ausserhalb von meinem WLAN benutzen. Zu Testzwecken habe ich die Kamera an mein Heimnetzwerk angeschlossen, trotzdem läuft sie nicht richtig.
Die Firma beantwortet meine Fragen nicht bzw. ignoriert sie komplett und versteckt sich hinter der 14-Tage-Frist, um mir mein Geld nicht zurück zahlen zu müssen. Ja, als ich die Kamera zugestellt bekam, war ich im Urlaub, die 14-Tage-Frist war dann gleich um...
Ich habe die Kamera mal hingeschickt, zwecks Überprüfung, "super" Ergebnis: es läuft alles bestens! Die Probleme bei mir waren aber diesselbe geblieben, ich konnte danach sogar überhaupt nicht mehr auf die Daten der Kamera per Handy zurückgreifen... Es zeigen sich nur noch Testbilder, sonst nichts mehr...
Echt ärgerlich... auch deswegen, weil die Firma ihren Sitz in der Slovakei hat, was event. strafrechtliche Verfolgung erschwert...
Überlegt es Euch bitte gut, bevor Ihr was bei der Firma kauft....
15 septembre 2023
Avis spontané