StarOfService Avis 

11 366
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 951 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide et efficace, avec une prise en charge rapide des demandes. Le personnel est souvent loué pour son professionnalisme, son amabilité et sa capacité à écouter, offrant un accompagnement précieux. L'expérience utilisateur est jugée positive, avec une plateforme facile à prendre en main et des propositions de professionnels bien organisées. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés pour contacter l'entreprise, signalant des problèmes de messagerie pleine ou l'absence de réponse. Certains professionnels ont également exprimé leur insatisfaction concernant des pratiques problématiques, comme des offres cachées ou des contacts non qualifiés.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant son efficacité et sa... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant les employés comme très agréables,... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse ambigu, certains appréciant la réactivité rapide du site et... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le contact. Certains consommateurs rapportent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Super acceuil par miguel.. Emplacement trés correct Toilette, douche avec eau chaude, beaucoup d'eau stagne devant les douches.. revoir la pente. Je reviendrai sans hesiter.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de la réactivité de votre service. Le professionnel choisi est bien venu, a trouvé la panne. Je n’ai plus de nouvelles de lui ( messagerie pleine) alors qu’il devait revenir hier p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Oui vous faites peut être moins mal que vos concurrents !! Et cela part de très bas En conclusion si vous voulez résilier un contrat que vous n’avez pas Signé ou dont vous ne connaissez même pas l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis venu chez mon concessionaire PEUGEOT poir effectuer des reglages de calculateurs de mon vehicule "expert".evidemment de ce fait ,cela demande de laisser le vehicule 2 bonne partie de la journ... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

StarOfService vous permet de trouver le professionnel de confiance pour tous types de services, que vous soyez à la recherche d'une DJ, d'un plombier ou encore d'un cours de Yoga, StarOfService géolocalise et identifie pour vous les meilleurs prestataires près de chez vous !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(11 366)

1 730 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Si j'avais pu mettre zéro étoile

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait.
Il est impossible d'entrer en contact avec Starofservice.
Le service client est inexistant : aucune réponse au mails et des factures sont émises pour des leads que je n'ai pas reçus.

Cette situation est inadmissible, je déconseille fortement cette plateforme pour son manque de transparence, payer pour des prestations non fournies s'apparente à une pratique inacceptable.

A éviter ...
Sarah

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Sara,

Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre mission principale est de faciliter la mise en relation entre professionnels et clients. Nous tenons à vous assurer que notre service client est bel et bien disponible pour vous aider et que nous répondons généralement à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.

Votre situation concernant la facturation des leads nous tient à cœur et nous souhaitons faire toute la lumière sur ce point. Nous vous invitons à nous écrire directement à l'adresse contact@starofservice.com afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et vous apporter une solution rapide.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidement et efficacement

Rapidement et efficacement

15 juin 2026
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Onder,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait permis d'entrer en contact rapidement et efficacement. Notre objectif est de faciliter au mieux ces connexions, et c'est un plaisir de voir que cela a fonctionné pour vous.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Jean-Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile et performante. La mission de StarOfService est justement de rendre l'interaction entre les clients et les professionnels la plus simple et efficace possible pour tous vos projets. C'est un réel plaisir de voir que cela a fonctionné pour vous !

Au plaisir de vous accompagner lors de vos futures recherches.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

14 juin 2026
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Goulet,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expérience rapide et efficace. C’est précisément la mission de StarOfService : simplifier et accélérer la mise en relation entre les clients et les professionnels pour que chaque projet se concrétise facilement.

Au plaisir de vous accompagner pour vos futures demandes !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Debure,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous tenons à préciser que StarOfService est une plateforme de mise en relation et que nous n'avons pas d'avocats au sein de notre propre équipe. En revanche, notre mission est de vous aider à trouver facilement des professionnels qualifiés pour vos projets.

Si vous recherchez un avocat pénaliste, nous vous invitons à déposer une demande directement sur notre site. Vous pourrez ainsi être mis en contact avec des avocats disponibles dans votre région pour vous accompagner.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos démarches.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Rdv rapide et réparation tout aussi…

Rdv rapide et réparation tout aussi rapide... et très correctement effectuée.

13 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de lire que vous avez pu obtenir un rendez-vous rapide et que la réparation a été effectuée avec succès. Notre mission chez StarOfService est justement de simplifier la mise en relation pour que les clients trouvent rapidement le professionnel idéal pour leurs projets. C'est un plaisir de voir que cette interaction a été efficace !

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent moment

Excellent moment, délicatesse et gentillesse ! Je recommande à tous

13 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux !

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment. Chez StarOfService, notre but est de faciliter la rencontre entre des clients et des professionnels passionnés, et nous sommes enchantés de voir que cette interaction s'est si bien déroulée.

Au plaisir de vous connecter à d'autres professionnels pour vos futurs projets !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

achat pour un mariage

Le personnel est très agréable
Merci

13 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Karim,

Merci beaucoup pour votre message et pour cette excellente note !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec le professionnel trouvé sur notre plateforme. Chez StarOfService, notre mission est de vous mettre en relation avec des prestataires de confiance pour concrétiser tous vos projets, et nous sommes heureux que cette interaction ait contribué aux préparatifs de ce grand jour.

Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur pour ce mariage !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Service nickel et rapide

Service nickel et rapide

13 juin 2026
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour laroche,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité du service. Notre but chez StarOfService est justement de rendre l'interaction entre les clients et les professionnels aussi simple, fluide et rapide que possible. C'est un plaisir de voir que cela a parfaitement fonctionné pour vous !

Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Je cherchais un accordeur pour mon piano et n’avais aucune piste. J’ai essayé le site et j’ai été contacté quasi immédiatement. L’accordeur a pu intervenir aussi très rapidement (le lendemain). Je suis très satisfait par cette expérience, merci beaucoup.

3 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience si positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a permis de trouver rapidement un accordeur pour votre piano. Notre mission est justement de faciliter cette mise en relation en connectant les clients ayant un projet précis avec des professionnels qualifiés et réactifs. C'est un réel plaisir de voir que cette interaction a été un succès pour vous.

Nous vous souhaitons de moments musicaux très agréables !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de StarOfService

Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre superbe évaluation !

Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait été utile. Pour précision, StarOfService a pour mission de mettre en relation des clients ayant des projets bien précis avec des professionnels qualifiés pour les réaliser. Nous sommes toujours heureux de voir que ces connexions portent leurs fruits et créent de belles opportunités.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos futurs projets !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Nombreuses propositions qui permettent…

Nombreuses propositions qui permettent un large choix, mais par rapport à ma demande, géographiquement, trop étendu.

12 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Ruiz,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis que le large choix de propositions ait retenu votre attention. Notre mission chez StarOfService est de faciliter la mise en relation en vous connectant avec un maximum de professionnels pertinents pour votre projet.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la zone géographique. Pour vos prochaines demandes, n'hésitez pas à affiner vos critères de localisation lors du dépôt de votre projet afin de restreindre les propositions aux professionnels les plus proches de chez vous.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans la réalisation de vos projets !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 1 sur 5 étoiles

Stop c’est bon

Stop c’est bon

11 juin 2026
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour James,

Je tiens à m'excuser personnellement si nos notifications vous ont dérangé. Notre objectif est de faciliter la mise en relation, et non de surcharger votre quotidien.

Sachez que vous avez la possibilité de réduire et de gérer les notifications directement depuis les paramètres de votre compte. Si vous avez besoin d'aide pour effectuer ce réglage ou pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service client au contact@starofservice.com qui se fera un plaisir de vous assister.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

tenue des engagements

Elle tient ses engagement en terme de délais et de plus la qualité de l'exécution de la soudure est impeccable

11 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Albert,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que les engagements en matière de délais ont été respectés et que la qualité du travail réalisé a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour souligne l’importance du professionnalisme et du savoir-faire dans une collaboration réussie.

Bien cordialement,

Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Tipo

Brje, très bien reçue, personnes accueillantes, travaille effectué selon mon souhait, impeccable.

11 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Bayonne,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien accueillie et que le travail réalisé correspond parfaitement à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive du début à la fin.

Bien cordialement,

Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de StarOfService

Bonjour Monica,

Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et l'attention reçues lors de votre expérience. Notre mission est de faciliter les échanges entre les professionnels et leurs clients, et vos retours sont très appréciés.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez vous rapide

Rendez vous rapide. Merci encore

10 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir un rendez-vous rapidement et que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, qui est de faciliter la mise en relation entre les professionnels et leurs clients.

Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour vos recherches

Pour leur recherche du meilleur prix
Très bien-être personne très sympathique

10 juin 2026
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Didier,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait aidé dans votre recherche du meilleur prix et que vous ayez trouvé une personne très sympathique. Notre mission est de faciliter ces belles connexions et de vous mettre en relation avec les professionnels idéaux pour vos besoins.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

TRES TRES BONNE

9 juin 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Aurelie,

Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience a été "très très bonne". Notre but est de vous connecter avec les meilleurs professionnels pour vous offrir des interactions réussies, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de StarOfService

Bonjour Thomas,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les intervenants efficients. Notre mission est précisément de faciliter une mise en relation fluide et réussie entre les clients et les meilleurs professionnels, et nous sommes heureux que cette interaction ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Sara
StarOfService

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