Application états des lieux Avis 

260
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, saluant massivement la qualité globale et la fluidité des prestations. Les utilisateurs soulignent régulièrement la grande réactivité, l'écoute attentive et le professionnalisme remarquable du personnel technique lors des interventions d'assistance. Les clients apprécient également les présentations commerciales particulièrement claires ainsi que l'accompagnement sur mesure proposé pour faciliter la prise en main de l'outil. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la réactivité, mentionnant que le service de support peut parfois s'avérer difficile à joindre au téléphone. D'autres utilisateurs ont souligné que la résolution de certains soucis techniques pouvait occasionnellement demander un peu de patience en raison de délais plus longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant unanime un professionnalisme... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec les délais de réponse, soulignant une grande... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement très satisfaisant, louant notamment le suivi impeccable, la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant le service client et la relation... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur et soulignent la simplicité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Julien du service technique pour sa réactivité !! Ma tablette beuguait avec l'intégration d'un locataire dans l'état des lieux le matin. Mon état des lieux est à 16H, Julien a réussi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur . Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en compte des problématiques et des questions rencontrées. Son professionnalisme e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai rencontré un problème avec la préparation de mon état des lieux très peu de temps avant mon rendez-vous, Julien à su débloquer la situation rapidement et il n'y a pas eu d'incidence pour mon cli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons à faire à Julien régulièrement pour débloquer des situations liées à l'application. Julien est vraiment à l'écoute et répond toujours au mieux à nos demandes. Bref il est top :) Natacha AG... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers

Écrit par l'entreprise

Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

260 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(260)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec Julien

Très bon contact avec Julien vraiment agréable et professionnel ma demande à étais traiter avec beaucoup de réactivité je suis très satisfaite.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aide rapide et efficace

Julien a été d'un aide précieuse dans la résolution de mon problème. L'interfacé était bloquée en raison d'un état des lieux défaillant.
Merci pour la réactivité.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Julien

Julien a été très réactif et à su répondre parfaitement à mes questions très aimablement.
J'ai bénéficié d'un dépannage immédiat, ce qui facilite la qualité de notre travail.
Merci à vous !!

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Julien!

Un grand merci à Julien du service technique pour sa réactivité !! Ma tablette beuguait avec l'intégration d'un locataire dans l'état des lieux le matin. Mon état des lieux est à 16H, Julien a réussi, à distance, à me débloquer la situation !!
Encore merci!!

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à JULIEN

Je ne recommandait pas du start Loc car beaucoup de problèmes avec ce logiciel et un service qui répondait mais pas toujours rapide ....
Mais la j ai eu affaire à JULIEN et vraiment au top ! c est une personne super charmante et réactive !
voila donc 5 étoiles pour Julien .... et pour Startloc ....euh....... on repassera !

25 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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