Stefanos Pizza Nørrebro Avis 

117
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Et rigtigt godt pizzeria på Stefansgade, klart et af de bedre i bydelen. Priserne er lidt højere end shawarma/pizza/burger stederne på Nørrebrogade, men kvaliteten er markant bedre. De har et godt udv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Forvent en pizza hvor der er brugt de absolut billigste råvare til at masse producere en uendeligt ringe produkt. Det er et rent hej hej se mig sted, fra deres pseudo skinke til dåse grøntsager kan... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Uopmærksom og manglende service, var det vi oplevede gennem hele aftenen, på Stefanos la Fabrica. Vi blev henvist til bordet, og måtte vente 15 min. indtil vi blev spurgt ind til drikkevarer. Herefter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kørte hele vejen fra Malmø for at spise her, og det endte desværre som en rigtig dårlig oplevelse. Køkkenet var allerede lukket kl. 21.40, selvom der tydeligt står på menukortet, at det er åbe... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(117)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Maden er generelt god, men de udelader ofte ting

Dette handler om Stefanos på Østerbro:

Maden er generelt god, men vi har oplevet flere gange (mindst 3), at de har udeladt ingredienser (ikke kun ekstra tilføjelser, men også oprindelige ting), sovs og andre ting, som vi har betalt for. Det er lidt ærgerligt at altid skulle tjekke sin pizza før man forlader restauranten.

Trist når maden ellers er god, men vi bestiller sjældnere derfra nu, end vi ellers ville have gjort. Måske dropper vi fuldstændig Stefanos en dag.

Konklusion: Maden er fin, men husk at dobbelttjekke din ordre før du forlader Stefanos. Måske bør du vælge et andet sted, hvis du gerne vil være sikker på at få det, du bestiller.

15 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bor rundt om hjørnet til Stefanos…

Jeg bor rundt om hjørnet til Stefanos Østerbro. Hver gang jeg har bestilt to go, har der manglet dip, pomfritter etc. Der er generelt dårlig service og til det matcher de høje priser ikke rigtig. Jeg har også oplevet at der flere gange var lagt op til 100 kr oveni prisen, penge som jeg aldrig har fået igen.

21 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Til stefanos la fabrica

Wauw... god service, god mad! Den nye restaurant fortjener mere end 5 stjerner. Alle pengene værd. Langt over forventninger - fortsæt det gode arbejde!

8 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

langsomt og dårlig service

Vi bestiller mad online fra pita guys kl 18.55. Vi går ned for at hente og får at vide, at der er ventetid. Kl. 19.50 siger de, at ordren er gået tabt, og vi må bestille på ny. De vil ikke give rabat, trods vi har ventet i over en time - og nu venter nu stadig på, at ordren bliver lavet. Dårlig service, ikke okay

31 août 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Uopmærksom og manglende service

Uopmærksom og manglende service, var det vi oplevede gennem hele aftenen, på Stefanos la Fabrica. Vi blev henvist til bordet, og måtte vente 15 min. indtil vi blev spurgt ind til drikkevarer. Herefter gik der yderligere 15. min før vi fik drikkevarerne, som kom lige efter maden. De havde så glemt en ret, der kom 10 min. efter. Den ene tjener var decideret uopmærksom, og den anden forsøgte delvist, og der var ingen koordination. Maden smagte ellers okay, men pizzaen var ikke den samme kvalitet som på Stefansgade...

9 août 2020
Avis spontané
Logo de Stefanos Pizza Nørrebro

Réponse de Stefanos Pizza Nørrebro

Hej Søren er ked af din oplevelse hos os idag, vi har med det samme taget en snak med de pågældende på arbejde idag.
Det er vigtigt for os at alle gæster føler sig tilpas og få en god service.

Vi håber på at i vil besøge os igen så vi kan bevise overfor dig hvad stefanos står for.

Noté 1 sur 5 étoiles

De fortjener ikke den ene stjerne…

De fortjener ikke den ene stjerne overhovedet. Kold mad og lange ventetider

27 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Stefanos Pizza Nørrebro

Réponse de Stefanos Pizza Nørrebro

Kære Fie,
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi kunne godt tænke os at modtage en mere konstruktiv besked, så vi evt kan handle på det og forhindre at lignende sker igen.
Den lange ventetid kan desværre forekomme i vores myldretid, dog vil vi altid forsikre os at vores gæster får varm mad.
Hilsen Shara, Stefanos Pizzabar

Noté 1 sur 5 étoiles

Burgeren og pizza var god

Burgeren og pizza var god. Men igen igen manglede der noget. Denne gang mine pommes frite

20 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Stefanos Pizza Nørrebro

Réponse de Stefanos Pizza Nørrebro

Kære Birgit,

Vi er glade for at du synes, at vores mad er god. Til trods for det, finder vi det ubelejligt at du giver os en dårlig anmeldelse grundet en mangel/forglemmelse. Vi ønsker at høre mere om din oplevelse, hvis du har lyst til at sende os en besked - for at sikre os at vi ikke skylder dig en gang fritter ;)
Mange hilsner
Shara, Stefanos

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte via nettet

Bestilte via nettet. Da jeg skulle hente til den aftalte tid, fik jeg at vide at hjemmesiden ikke virkede og at jeg blot kom bagerst i køen. der gik så yderligere en halv time udenfor i kulden og så fik jeg brændte pizzaer med hjem. dårlig service, dårlige pizzaer

18 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skide dårlig service

Skide dårlig service, de får en til at vente i ca 1-2 timer, plus jeg har været den første til at bestille og fik ikke det jeg bestilte mens de gav alle de andre og jeg blev til sidst 😡😡😡👎🏼👎🏼, i skal slet ik kæbe hos dem og det smager slet ik godt

9 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god mad

Altid god mad

Deres pizzaer får 4 ud af 5 stjerner, men burgere? De får 10 ud 10!

4 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Stefanos Pizza Nørrebro

Réponse de Stefanos Pizza Nørrebro

Hehe 1000 tak Casper 🤩

Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende varer og kold mad

I lørdags bestilte vi take-away fra Stefanos, som vi normalt er ret tilfredse med. Da vi kom hjem med maden (vi bor tæt på) så var pomfritterne helt kolde og der manglede både en pizza, to ekstra dips og ekstra ost i en burger, som vi havde betalt for. Jeg ringede så dernede, og fik besked om, at de havde glemt at give det med, så jeg kunne komme derned. Jeg fik en kold pizza med hjem og fik hverken en undskyldning eller en form for kompensation for fejlen.

25 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I går eftermiddag var min kæreste og…

I går eftermiddag var min kæreste og jeg på jagt efter noget mad, og da vi flere gange har været tilfredse kunder hos Stefanos, bestilte vi pizzaer på nettet og modtog en kvittering for vores bestilling. Da vi ankommer til restauranten på Nørrebro efter 20 min - som er den ventetid, der fremgår på nettet - fortæller jeg mit navn ved disken og siger, at jeg har bestilt to pizzaer. Tjeneren siger, at de er klar lige om lidt, så min kæreste og jeg tager plads ved vinduet. Her venter vi så i 20 min til - altså til der er gået 40 min efter vores bestilling - hvorefter jeg går op til disken igen og spørger, om pizzaerne er på vej. Efter lidt forvirring blandt tjeneren får jeg så at vide, at jeg skulle have sagt, at jeg havde bestilt på nettet (da de åbenbart troede jeg havde bestilt over telefonen), da jeg kom ind i restauranten. Deres netsystem er nemlig nede, og de har slet ikke modtaget nogen bestilling fra os, selvom vi fik at vide, da vi ankom, at pizzaerne var klar lige om lidt. Så efter 40 minutters ventetid, er det eneste vi får tilbudt som plaster på såret, at vi bare kan bestille hos dem nu.
Vi ender med at finde et andet sted til vores frokost, men er ærgerlige over den kedelige oplevelse og dårlige service.

19 août 2019
Avis spontané
Logo de Stefanos Pizza Nørrebro

Réponse de Stefanos Pizza Nørrebro

Hej Lea

Vi på Stefanos er virkelig ked af din episode søndag eftermiddag. Som du selv skriver, går vi virkelig op i vores service. Det er uheldigt og dårlig stil af vores kassemedarbejdere ikke at få tjekket op på det. Det er selvfølgelig ikke din skyld at vores online bestilling har været nede. Vi vil tage det op med drengene og sørge for at det ikke sker igen.
Vi vil som en undskyldning gerne give dig og din kæreste en lækker frokost, på vores regning.
Forsat virkelig god dag.

Noté 2 sur 5 étoiles

Fin betjening men ingen smag

Fin ventetid og skøn betjening af jysk ung herre. Desværre oplevede min kæreste og Jeg, at begge vores pizzaer ( to forskellige slags) faktisk var mere eller mindre smasgsløse. Super ærgerligt og deraf kun 2 stjerner da det trækker ret meget ned i helhedsoplevelsen.

4 août 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus