Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De dårligste pizzaer vi nogensinde har fået. Total brændte i bunden ja de var sorte. Helt kolde og bløde, gummi så uspiseligt og er smidt i skraldespanden. Kan ikke komme i kontakt med den pr tlf. Då... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ukoordineret og dårlig service! Vi var et stort selskab som havde glædet os meget til at komme dette sted, men - Vi ventede en hel time for at få vores mad, selskaber der kom senere end os fik maden f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Dejligt område, køkkenet lukker kl 21 og restaurant lukker 22. Vi kom 20:40 og glædede os til et hurtigt måltid. Vi fik at vide at køkkenet allerede havde lukket og at vi derfor ikke kunne besti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pico har bare de bedste pizzaer i København. Kvaliteten holder også i Valby. Nogle kæder har svært ved at holde kvaliteten oppe med flere restauranter. Lækre dips til crusts, som faktisk smager godt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De dårligste pizzaer vi nogensinde har…

De dårligste pizzaer vi nogensinde har fået. Total brændte i bunden ja de var sorte. Helt kolde og bløde, gummi så uspiseligt og er smidt i skraldespanden. Kan ikke komme i kontakt med den pr tlf. Dåelig stil

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig mad - god service

Det er nu 3. gang jeg er på besøg, og igen har det været en rigtig god oplevelse. Fortræffelig service og lækker mad. Vi var tre, der alle var mætte og glade, da vi forlod Pico.

Jeg kunne ønske mig, at der var en jysk afdeling f.eks. i Århus.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Michael. Tusind tak for den fine anmeldelse (også på Tripadvisor). Det varmer vores hjerter! Vi håber at byde dig velkommen snart igen - måske en skønne dag i Århus. Mvh. Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestiller pizza gennem jeres…

Jeg bestiller pizza gennem jeres hjemmeside og modtager en helt forkert bestilling. Der findes intet telefonnummer, man kan ringe til – kun mulighed for at sende en mail. Det giver ingen mening at levere en forkert bestilling uden at give kunderne mulighed for at komme i direkte kontakt med jer.

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Sumaya. Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Det er bestemt ikke optimalt, nej. Har sendt os en mail, så vi kan kompensere for ordren? Vi giver naturligvis også et lille plaster på såret derudover. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Hvad var der egentlig i de pizzaer?

Havde bestilt takeaway til 4 personer i Valby. Den ene fandt en sten i Pizzaen, knækkede heldigvis ikke en tand - den anden kastede op efter at havde spist pepperoni pizzaer.
De sidste to har jeg ikke spurgt🫣
Super ærgerligt da konceptet er godt.

11 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Anette. Hold da op, det er ikke hver dag vi får den slags henvendelser. Det er jeg meget ked af. Vi har dog ikke hørt om andre tilfælde ift. at nogen skulle være blevet dårlige. Du må rigtig gerne sende mig lidt info på sasha@picopizza.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere. Vi tror naturligvis på dig, men hvis du har et billede af stenen vil vi rigtig gerne bede om det. Var det i toppingen (hvilken topping) eller i dejen? Hvor lang tid gik der efter en af gæsterne blev dårlig? Var der andre symptomer? Dertil vil vi naturligvis gerne tilbyde plaster på såret, hvis I er friske på det. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slatne og dårligt smagende…

Slatne og dårligt smagende pizzaer.Utrolig surt tomatsauce.
Dejen minder om en blød naan brød og med helt koldt fyld.
Uspiseligt! Kan man virkelig være bekendt at sælge noget så dårligt smagende til 135 kr

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Vi er kede af at høre at du ikke syntes om vores pizzaer. Vi er desværre ikke bekendt med præcis hvordan det er gået din levering. Hvis der har været særligt lang levering eller lign. der kan have indflydelse på kvaliteten, må du gerne sende dit ordrenummer til os, så vi kan kigge ind i om der har været noget ift. leveringstiden eller lign. Mvh. Pico Pizza

Noté 1 sur 5 étoiles

Dovent personale

Dejligt område, køkkenet lukker kl 21 og restaurant lukker 22.
Vi kom 20:40 og glædede os til et hurtigt måltid.
Vi fik at vide at køkkenet allerede havde lukket og at vi derfor ikke kunne bestille noget. Dog kunne vi få take-away ?????
-hvis køkkenet var lukket???
Lugtede af ansatte som ikke gad deres arbejde.
Skod!

25 août 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Henrik. Øv, det var da en sur oplevelse. Vi kan godt blive enige om at køkkenet naturligvis først skal lukke kl. 21.00, hvis det er det der står. Hvis du sender mig en mail på sasha@picopizza.dk, hvor du også inkluderer hvilken restaurant, der er tale om, så vil jeg gerne give et plaster på såret på vores regning. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pizzaer i topklasse

Har svært ved at tro at jeg har spist samme sted som mange af anmelderne;-(

Var der i aften, god service og pizzaer i topklasse. Selv toiletterne var rene og pæne.
Godt koncept med små pizzaer.

Vi ses igen

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Flemming. Tusind tak for din fine anmeldelse! Der er desværre en tendens til at de fleste tyr til tasterne, når de har haft en dårlig oplevelse - hvilket naturligvis også skal adresseres. Virkeligheden er heldigvis at vi har mange tusind gæster igennem vores restauranter hver måned, som har en oplevelse som din. Vi håber at få fornøjelsen af at lave pizzaer til dig snart igen! Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Drinks tynde som vand

Ok pizza, men drinksene (aperol spritz) var så tynde, at vi ligeså godt kunne have bestilt et glas vand

6 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Ole. Øv, det er bestemt ikke meningen. Jeg deler din feedback med teamet, så der lige kan blive tjekket op på spritz. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik leveret pizzaer fra Pico…

Jeg fik leveret pizzaer fra Pico igennem Wolt i går. Pizzaer var kolde, slatne og føles daggamle. Wolt vil ikke tage ansvar for det, da de ikke mener, at det er deres skyld, så nu skriver jeg her.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Mathilde. Øv, hvor irriterende. Du må rigtig gerne skrive lidt info om ordren til mig på sasha@picopizza.dk, så vil jeg rigtig gerne kigge ind i hvad der skete - og helt sikkert give et lille plaster på såret! Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestil ikke takeaway herfra - dårlig service

Jeg bestilte 5 pizzaer som takeaway hos pico vesterbro.
Jeg frabedte svampe på den ene pizza og alligevel fik jeg en pizza med svampe.
Da jeg så skriver og gør opmærksom på problemet samme aften får jeg intet svar. Jeg skriver derfor igen dagen efter og hører stadig intet - har faktisk stadig intet hørt. Det synes jeg er under alt kritik.

Selv wolts service er bedre og det siger meget! Så mit råd til alle vil være, at man fremadrettet bestiller igennem wolt, de er i det mindste til at få fat i og gør noget ved sagen.

Jeg er så skuffet over picos manglende kontakt. Er useriøst og uprofessionelt. Bestilt ikke tale away derfra.

7 juin 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej. Jeg er ked af at du havde en dårlig oplevelse med os. Vi har desværre ikke en direkte chat support som Wolt har. Dertil har vi heller ikke telefoner i restauranterne, så jeg er enig i at vi ikke er nemme at få fat på. Det er noget vi arbejder på. Vi har refunderet din ordre. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ukoordineret og dårlig service

Ukoordineret og dårlig service! Vi var et stort selskab som havde glædet os meget til at komme dette sted, men - Vi ventede en hel time for at få vores mad, selskaber der kom senere end os fik maden før, ventede på at komme ind til vores bord, også selvom vi havde bestilt til et specifikt tidspunkt og blev deraf sendt ind og ud af stedet. Tjeneren var ufokuseret og talte så lavt, at man ikke kunne høre hvad han sagde.

24 mai 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Louise. Jeg er ked af at høre om jeres dårlige oplevelse. Jeg vil utroligt gerne dykke lidt mere ned i den, da det er sådan vi bliver bedre. Det er bestemt ikke meningen at man skal vente en hel time på mad når man er en gruppebooking. Jeg vil sætte stor pris på hvis du vil sende mig en mail på sasha@picopizza.dk med hvilken restaurant, dato og under hvilket navn I besøgte os. Vi ønsker naturligvis også at vende oplevelsen til det bedre. Mvh. Sasha fra Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Deres pizze var ok men

Deres pizze var ok men de havde ikke markeret de to bakker af i alt ti, som var veganske. Og ved bestillingen ændrede hjemmesiden afleveringstiden automatisk til et senere tidspunkt uden at spørge. Da jeg ville kontakte dem af den grund, fandt jeg ud af at de ikke har et telefonnummer. De svarer heller ikke på emails. så jeg handler ikke her igen.

18 mai 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Ellen. Jeg er ked af at du ikke havde en god oplevelse med os. Det er Wolt, der står for logistikken af leveringen, samt selve leveringen. Hvis de rykkede tiden voldsomt meget, så send endelig ordrenummer m.m. til os på info@picopizza.dk, så kan vi evt. lave en sag på den.

Som udgangspunkt markerer vi kun glutenfrie menuer, men jeg tager din feedback med til teamet, omkring at markere veganske pizzaer.

Mvh. Sasha fra Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bestilte 2 menuer med 3xpizza og dip…

Vi bestilte 2 menuer med 3xpizza og dip med levering. Vi fik ingen dip med, og der er intet telefonnummer til at kontakte og fortælle om fejlen. Vi skrev til dem og fik et autosvar på engelsk med at de ikke ville svarer på henvendelser i weekenden. Her 3 uger efter har jeg stadig ikke fået svar. Jeg vil gerne bede om pengene retur for den dip jeg har betalt for og ikke fået. Pizzaerne var desuden så kolde ved ankomst at vi måtte varme dem i ovnen inden vi spiste.

22 mars 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej My. Jeg beklager fejlen og den manglende kommunikation mange gange. Jeg prøvede lige at søge i vores Messenger indbakke, men kan ikke umiddelbart finde noget ud fra My. Kan jeg lokke dig til at sende ordrenummeret eller hvilken dato og restaurant I bestilte fra til sasha@picopizza.dk? Så kan du tro at vi naturligvis refunderer de manglende produkter, og lægger lidt godt ind til jer på husets regning, hvis I har vores app. Hvis I har vores app er det desuden nok blot at sende mig hvilken email, der er tilknyttet profilen, så kan jeg finde jeres ordre den vej igennem. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lang levering, forkert ordre og ingen kontakt

Jeg bestilte fra Pico Pizza og havde desværre en rigtig dårlig oplevelse. Det tog næsten to timer at få vores mad leveret, hvilket er alt for længe, især når man er sulten og har forventet en hurtigere levering, som bliver oplyst ved bestilling. Da maden endelig kom, var det med forkerte drikkevarer, hvilket bare gjorde oplevelsen endnu mere træls.

Selve pizzaerne smagte okay, men man kunne tydeligt smage, at de havde stået længe, hvilket tog en del af fornøjelsen.

Det mest frustrerende var dog, at det ikke var muligt at komme i kontakt med restauranten. Man kan hverken ringe til dem eller få fat i dem på anden vis, hvilket giver ingen mening, når der opstår problemer med ens ordre. Dårlig service og dårlig kommunikation – jeg bestiller ikke herfra igen.

29 mars 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Mads. Først og fremmest, tak for din feedback. Men jeg er naturligvis ked af indholdet. To timer lyder helt vildt, og som noget der ikke lever op til vores standarder. Jeg vil utroligt gerne kigge ind i ordren. Det hjælper os utroligt meget til at forbedre oplevelsen, revurdere eventuelle partnere m.m. Det er Wolt, der står for logistikken af levering, så det vil vi rigtig gerne tage op med dem.

Vil du ikke være sød at sende mig flere detaljer om ordren på sasha@picopizza.dk? Det vil hjælpe os rigtig meget, og så vil vi naturligvis også gerne give dig lidt for den dårlige oplevelse.

Det er også værd at nævne at vi er ved at kigge ind i et support setup, da det netop ikke er ideelt at man ikke kan komme i kontakt med Pico om aftenen.

Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi har fået pizza fra den nye pico på…

Vi har fået pizza fra den nye pico på Amager. Smagene var gode men de var overhovedet ikke bagt nok og en ret dejet” klistret oplevelse.
Ærgerligt - har tidligere fået rigtig god Pico pizza på Vesterbro.

15 mars 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Mette. Det lyder som om at der har været en uheldig pizzaiolo på arbejde. Det er vi kede af skulle gå ud over jer. Jeg vil gerne lægge en voucher i din app, hvis du har den, så der er lidt på vores regning til næste gang. Send gerne en email til mig på sasha@picopizza.dk. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en combo med dertilhørende…

Jeg bestilte en combo med dertilhørende dip. Da jeg modtager pizzaerne er de kolde og jeg modtog heller ikke den dip som jeg betalte ekstra for.
Virkelig træls oplevelse, når man betaler så mange penge for noget. Det skal bare spille

15 février 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Nicolai. Øv, jeg er ked af at der var fejl ved din ordre, samt den negative oplevelse. Vil du sende en mail med ordrenummeret til sasha@picopizza.dk? Så lover jeg at kigge ind i det, og vi finder naturligvis en god løsning, da du ikke skal betale for noget du ikke har fået. Beklager ulejligheden. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse
Min veninde og jeg har haft en fantastisk oplevelse med god service.
Vi skulle havde noget at spise inden en koncert og havde ikke tænkt på at bestille bord, dog selvom restauranten var næsten fyldt op og havde reservoirerne til senere. Fik de gjort plads til os hvis vi kunne spise hurtigt, da de skulle bruge bordet om en time. De var så søde at putte vores ordre foran de andre gæsters. Da vi ikke kunne sidder der længe.

Det var en super hyggelig oplevelse med god service og mad. Vi kommer helt sikker igen:)

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Liva. Tak for anmeldelsen. Jeg er glad for at høre om jeres gode oplevelse, og håber også at I havde en god koncert. Vi håber på at byde dig velkommen igen snart! Mvh. Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste oplevelse

Værste oplevelse. Bestilte derfra en normal tirsdag aften kl 17. Modtog først maden kl 20. Kold pizza jeg har kunne følge med et bud køre rundt i over en time og levere andre ordre. Ingen mulighed for support eller at annullere en ordre. Forfærdelig service fra budet der dukkede op.

11 février 2025
Avis spontané
Logo de Picopizza

Réponse de Picopizza

Hej Louisa. Jeg er ked af at læse om din oplevelse, og vil rigtig gerne kigge ind i den, og finde en god løsning. Vil du sende ordrenummeret til sasha@picopizza.dk, så lover jeg at vi finder ud af noget. Beklager ulejligheden. Mvh. Sasha, Pico Pizza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Endnu et sted som man ikke kan ringe…

Endnu et sted som man ikke kan ringe til og dermed kun kan bestille fra ved hjælp af MobilePay og credit kort. Forstår i samfundet stadig ikke er kontantløst? Må vi være med her? F jer hipstere for at flytte ind i NV og stoppe jeres gentrificering og kontant og kontaktløse forretningsmodel ned i halsen på os...

5 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus