Fra hjælpeløs ægtemand til tryg kunde – super service! Jeg ville overraske min kone med en ny symaskine, så jeg kastede mig ud i projektet helt på egen hånd. Men som mand på absolut herrens mar... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg besøgte butikken to gange. Første gang fik at vide at i ikke havde det produkt jeg ønskede i butikken. Anden gang havde jeg ringet og spurgt om nu havde produktet. Det fik jeg at vide at i havde p... Voir plus
Bestilt 27/12 - besked d 29 at pakke er på vej. 5/1 stadig ikke modtaget nogen besked om atter kan afhente. En noget lang leveringstid, trods helligdage Så at der kommer ønske om at skulle bedømme... Voir plus
Jeg købte noget stof *en del faktisk Da jeg rev det, rev jeg det 17cm SKÆVT ringede, blev rådede til klippe det og fik en ny meter gratis Sender jeg min mand med seddel og varenr kommer det... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de tissus
- Service de réparation de machines à coudre
- Magasin de machines à coudre
- Cours de couture
- Boutique de laine
Écrit par l'entreprise
I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.
Coordonnées de contact
Tagtækkervej 9, 5230, Odense M, Danemark
- 27612022
- stof2000@stof2000.dk
- www.stof2000.dk
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er skidt at fakturer og hæve…
Det er skidt at fakturer og hæve pengene en uge før at jeg som kunde undrer sig over varens manglende fremkomst. Det havde sælger ikke lige selv opdaget - men på forespørgsel indrømmede de at de da godt kunne se at varen aldrig var sendt. Kun fakturaen …….. eneste formildende var vist at den opdagelse dog udløste en undskyldning. Håber det går bedre i andre transaktioner ?
25 octobre 2023
Réponse de STOF 2000
Kære Olw,
Vi beklager for den uheldige oplevelse, du har haft med din seneste bestilling. Som vi også har skrevet til dig i en mail
Vi beklager dybt for fejlen med faktureringen og vareafsendelsen. Vi tager fuldt ansvar.
Vi arbejder på at forbedre vores processer for at undgå gentagelse.
Tak for din feedback; den er værdifuld for os.
Vi håber at tjene dig bedre i fremtiden.
Jeg håber, at du får en fortsat dejlig dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
God og hurtig betjening.
25 octobre 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Gerda,
Tak for din anmeldelse - den er vi utroligt glade for. Dejligt, at du er tilfreds med din oplevelse ved os
Rigtig god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Profesionet personale som altid er i…
Profesionet personale som altid er i møde kommende og hjælper og giver gode råd
24 septembre 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Freja,
Tusind tak for din fornemme anmeldelse og ikke mindst de 5 stjerner her på Trustpilot. Vi er glade for, at du har fået den hjælp, som du havde behov for.
Vi ønsker dig en rigtig god dag 🌱
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Hurtig og effektiv levering
24 septembre 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Mette,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig med det korrekte 🤩
og leveringens tiden lever op til din forventning 🌱
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine// STOF 2000
Varerne var sådan set fine nok og…
Varerne var sådan set fine nok og levering god, men det er UMULIGT at stoppe deres nyhedsbrev. Jeg har forsøgt med det unsubscribe-link, de linker til i deres nyhedsmail, men linket er dødt. Jeg har sendt dem en mail for flere uger siden, men jeg har ikke fået noget svar og heller ikke hørt fra firmaet. Det er irriterende, især fordi de spammer en med mails...
11 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Hej Liselotte,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, hvis det ikke har været muligt for dig, at afmelde dig vores nyhedsbrev gennem linket i bunden af mailen. Jeg kan se, at vi har modtaget din mail i sidste uge, og det er naturligvis ikke godt nok, at du ikke har fået et svar fra os efterfølgende. Du er blevet afmeldt nyhedsbrevet, så du ikke længere modtager e-mail marketing fra os.
Derudover har vi testet problemstillingen vedr. linket, som du henviser til ikke virker. Vi oplever ikke at linket er 'dødt' - trykkes der på linket i bunden, får man mulighed for at afmelde sig nyhedsbrevet, hvorefter beskeden 'du er nu afmeldt vores nyhedsbrev' fremgår. Vi beklager naturligvis, hvis du har oplevet andet.
Jeg håber, at du får en fortsat dejlig dag ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Hurtig levering
27 août 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Benedicte,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med leveringen og oplevelse hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Charlotte,
Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på. Dejligt, at du er tilfreds. Det gør os glade!
Rigtig god dag til dig 🧵🪡
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside , stort sortiment , meget hurtig levering
25 août 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Vinni,
Tusind tak for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores hjemmeside.
Vi siger også STOR tak herfra!
Hav en dejlig dag 🌸
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Varerne som lovet på hjemmesiden.
I sendte varerne som lovet. Og de var som beskrevet på jeres hjemmeside.
24 août 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Anette,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Min bestilling kom super hurtigt og alt…
Min bestilling kom super hurtigt og alt var præcis som jeg ønskede
25 juillet 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Trine,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi leve op til dine forventninger 🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Lene,☀️
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os! 😍
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Lone🤩
Tusind tak for dine 5 stjerner. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse. Det betyder meget for os med glad kunder
Rigtig god dag til dig 🌸☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - dem sætter vi stor pris på. Og tak, fordi at du valgte at handle på vores webshop!
Vi ønsker dig en rigtig god dag! 🌻
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Flemming
Vi takker mange gange for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Dejligt, at alt gik som det skulle, og at du er tilfreds med dit køb! 👏
Fortsat god sommer 🤩
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Kompetent og hjælpsom betjening
24 juillet 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Marianne,
Tusind tak for din fornemme anmeldelse og ikke mindst de 5 stjerner her på Trustpilot. Vi er glade for, at du har fået den hjælp, som du havde behov for.
Vi ønsker dig en rigtig god dag ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Rigtig god købsoplevelse.
23 juillet 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Tobias,
Vi er utroligt glade for, at du har haft en god købsoplevelse på vores webshop - vi forsøger hele tiden at forbedre den, de steder hvor vi kan gøre en indsats. Og ikke mindst tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot!
Fortsat god sommer til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Nina,
Tusind tak for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringstiden, og at alt var som du forventede. Vi siger også STOR tak herfra!
Hav en dejlig dag 🌸
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Anitta,
Tak for de 5 stjerner - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse. Jeg er glad for at alt var som det skulle være!
Fortsat god dag til dig 🌸
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Hurtig og korrekt levering
23 juillet 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Vivi,
Tak for din anmeldelse - den er vi utroligt glade for. Dejligt, at du modtog din bestilling hurtigt, og at alt var som det skulle være!
Rigtig god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Sender en rabat kode man ikke kan bruge.
Har lige brugt lang tid på at lægge varer i kurven. Havde tilmeldt mig nyhedsbrevet så jeg kunne få 15% i rabat, men da jeg så skal betale, melder den fejl, så jeg kan ikke bruge rabat koden. Jeg skal vente en dag eller kontakte kundeservice. Det er nok sidste bestilling jeg lægger i den butik.
30 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Hej Mette,
Vi beklager, at du har haft problemer med at anvende velkomstrabatten. Du er meget velkommen til at sende os en mail på stof2000@stof2000.dk, så skal vi nok sørge for, at du får rabatten 🌞
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.