Fra hjælpeløs ægtemand til tryg kunde – super service! Jeg ville overraske min kone med en ny symaskine, så jeg kastede mig ud i projektet helt på egen hånd. Men som mand på absolut herrens mar... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg besøgte butikken to gange. Første gang fik at vide at i ikke havde det produkt jeg ønskede i butikken. Anden gang havde jeg ringet og spurgt om nu havde produktet. Det fik jeg at vide at i havde p... Voir plus
Bestilt 27/12 - besked d 29 at pakke er på vej. 5/1 stadig ikke modtaget nogen besked om atter kan afhente. En noget lang leveringstid, trods helligdage Så at der kommer ønske om at skulle bedømme... Voir plus
Jeg købte noget stof *en del faktisk Da jeg rev det, rev jeg det 17cm SKÆVT ringede, blev rådede til klippe det og fik en ny meter gratis Sender jeg min mand med seddel og varenr kommer det... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de tissus
- Service de réparation de machines à coudre
- Magasin de machines à coudre
- Cours de couture
- Boutique de laine
Écrit par l'entreprise
I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.
Coordonnées de contact
Tagtækkervej 9, 5230, Odense M, Danemark
- 27612022
- stof2000@stof2000.dk
- www.stof2000.dk
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de STOF 2000
Hej Anne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for, at du fandt det, som du manglede, og at du havde en god oplevelse på vores webshop 👏
Fortsat god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Bente,
Dejligt, at din ordre kom hurtigt frem, og at det var nemt for at dig at gennemføre dit køb på vores webshop 🌸 Vi takker mange gange for de 5 stjerner!
Rigtig god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Hurtigt og nemt,slipper for porto
23 mars 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Inge,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på! Vi er glade for, at det var hurtigt og nemt for dig at handle hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Billigt og hurtig levering.
23 mars 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Henrik,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Réponse de STOF 2000
Hej Irene,
Tak for din feedback. Vi har desværre ikke kapacitet til at vores butikker kan rumme ligeså mange produkter, som på vores webshop. Det er derfor, at du har oplevet at sortimentet i butikkerne og på webshoppen kan variere.
Vi vil gerne forsøge at tydeliggøre det på webshoppen, så vores kunder ikke går forgæves. Igen tak for din feedback - den er utroligt brugbar for os! 🌼
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Tilfreds med levering osv.....
23 mars 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Jannie 🌸
Tusind tak for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Dejligt, at dine varer blev leveret hurtigt uden problemer! Rigtig god påske 🌼
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
virkelig hurtig levereing
22 mars 2023
Réponse de STOF 2000
Hejsa ☀️
Vi takker mange gange for din 5 stjernede anmeldelse. Den sætter vi utrolig stor pris på!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Tilfreds med de varer jeg har købt.
22 mars 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Kirsten ☀️
Hvor er det dejligt at varerne levede op til din forventningerne. Mange for den fine anmeldelse!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Super hurtig levering
21 mars 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Tina 🌸
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Jeg har lige købt 11 ngl bomuldsgarn…
Jeg har lige købt 11 ngl bomuldsgarn jeanscolour isom jeg længe har haft et godt øje til i frederiksborggade.
Jeg er en meget erfaren strikker og selvom jeg kan regne ud på løbelængden hvor meget jeg skal bruge, så er min erfaring at det ikke kan siges med sikkerhed om jeg skal bruge 10 eller 11ngl, og da jeg selvfølgelig er interesseret i samme indfarvning så køber jeg 11ngl.
Så langt….så godt, indtil ekspeditrisen siger at jeg har 14 dage hvis jeg vil have penge tilbage på et nøgle.
Jeg handler ellers i Uldstedet, sommerfuglen og Nicoline garn, og alle 3 steder har de en regel om 2 eller 3 måneders returret. Og det er god service!
Selv om jeg er en meget hurtig strikker, så er det ikke muligt at strikke en hel trøje på 14 dage og dermed afgøre om jeg har garn der skal returneres.
Hvis dette er jeres faste politik så vil jeg ikke igen købe garn hos jer
Venlig hilsen anja
25 mars 2023
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Kære Anja
Tak for din henvendelse.
Jeg kan kun beklage - den besked du har fået ifht returprocedure på garn.
Vi giver selvfølgelig længere retur mulighed på garn - også selv om man er hurtigstrikker:-) Vi plejer at aftale individuelt med kunden hvor meget tid der er behov for.
Jeg har kontaktet vores butik i Frederiksborggade og strammet proceduren op.
Beklager din oplevelse.
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Stof 2000 i Næstved.
Stof 2000 i Næstved.
Her fik jeg både god og kompetent vejledning.
Her har jeg lyst til at komme igen!
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Hej Sanny,
Hvor er det dejligt :-)
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
A very happy customer - got excellent service.
When my relatively new sewing machine stopped working I called the shop to see if they could help. I brought in the machine and when the shop assistant very competently identified the fault she simply gave me a new machine. Could not have expected or received better service. I have shopped in the Frederiksborggade shop many times and will happily continue to do so.
12 février 2023
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Hej Karen,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at du er glad og tilfreds med os. 🤩
Vi arbejder hele tiden på at blive bedre.
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine// STOF 2000
Gode varer og meget hurtig levering
31 janvier 2023
Réponse de STOF 2000
Hej,
Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på. Dejligt, at du er tilfreds med dine varer. Det gør os glade!
Rigtig god dag til dig 🧵🪡
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Fantastisk service skrev til dem for at…
Fantastisk service skrev til dem for at få hjælp angående produkt, hurtigt svar med link, måtte kontakte dem igen med nogle andet og igen hurtig konstruktiv hjælp, kan klart anbefales
18 janvier 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Trine,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig. Tak for din anbefaling!🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Uhøflig betjening
Jeg fik klippet et stykke stof som jeg gerne ville betale for med et gavekort som jeg havde fået i gave.
Det viser sig så, at gavekortet kun gælder til Stof2000 webordre.
Stoffet er jo desværre klippet, men jeg spørger alligevel om vi ikke kan finde ud af noget. Jeg vil jo mest af alt gerne købe stoffet (online) så jeg kan få brugt mit gavekort.
Jeg bliver desværre mødt med en tone og attitude som udviser alt andet end hjælpsomhed:
“Altså, der er jo ikke nogen som vrider armen om på ryggen af dig, og forhindrer dig i at forlade butikken uden at betale for dine varer, men når man har bedt om at få klippet noget stof, så er det altså kutyme at man betaler for sine varer”
Jeg fortrækker at handle hvor der er venlige og hjælpsomme medarbejdere, som ikke gør et så stort nummer ud af en meter stof til 49kr.
Derudover vil jeg gerne opfordre Stof 2000 til at udarbejde deres gavekort så de gælder til både webshop og fysiske butikker.
23 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Hej Stefanie,
Tak for din anmeldelse.
Vi skal selvfølgelig beklage, at du har haft den oplevelse i en af vores butikker - vi bestræber os efter, at vores kunder får en god oplevelse, når de skal handle hos os, så tak for din feedback!
I vores tekniske set-up kan vi desværre ikke tilbyde gavekort, som både kan anvendes i butikkerne og på webshoppen, som det er lige nu - men jeg vil gerne gå videre med det til vores webafdeling, så vi får gjort det mere tydeligt at gavekort købt på webshoppen, kun kan anvendes på webshoppen :-)
Har du mulighed for at informere mig om, hvilken butik du besøgte?
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Ødelagt kasse og vare ved afhentning
Jeg bestilte en strikkemølle. Da jeg hentede den var kassen helt ødelagt og det var tydeligt at den havde været åbnet før. Derudover så følger der en klemme med som skal fungere som en slags vægt. Den var i stykker da jeg modtog den, så den kunne ikke bruges. En ærgerlig oplevelse når man gerne vil i gang med det samme…
4 janvier 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Nanna
Tak for dine stjerner.
Som jeg skrev til din i mail, sender vi dig en ny U/B og vi beklager meget du har haft en ærgerlig oplevelse. Vi bestræber os på at giver så mange kunder som muligt en god oplevelse
Fantastisk dag til dig
Stof2000//Stine
Stof2000 var helt fantastiske.
Stof2000 var helt fantastiske.
Jeg havde glemt at hente min pakke fra 'Stof2000, der blev returneret uden jeg reagerede skrev de til mig at pakken var kommet retur og om de skulle sende den igen.
De var bare så søde og hjælpsomme
8 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de STOF 2000
Hej Lene
Tusind tak for at give os 5 stjerner for din oplevelse - det er vi enormt glade for. Det er altid dejligt med glade kunde! :-)
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Hurtig levering
3 janvier 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Mine varer kom hurtigt og rigtigt
Mine varer kom hurtigt og rigtigt. Mit øko hjerte brast fordi der skulle sendes over 2 gange. Det var lidt fæsent.
28 décembre 2022
Réponse de STOF 2000
Hej Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-). Vi arbejder hele tiden på at blive bedre og vi vil også gerne passe på miljøet. vi tager det med os videre og prøver at forbedre os🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine// STOF 2000
Super oplevelse
2 janvier 2023
Réponse de STOF 2000
Hej Trollemor,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. 🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine// STOF 2000
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.