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Noté 5 sur 5 étoiles

Das Buch kam in einem super Zustand an. Das einzigste wo man eventuell drauf achten sollte ist bei Größeren (schweren Büchern) das man eine stabilere Verpackung nimmt. Bei mir kam anhand der Schwere d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Studibuch hat oft Bücher im Angebot, die anderweitig vergriffen sind. Zudem stimmt die Qualität und der Preis ist angemessen. Die Bücher sind sorgsam verpackt und werden zügig geliefert.

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Fragen der Studie sind manchmal zu global, könnten differenzierter sein. Und mache Beschwerden sind nicht der aktuellen Erkrankung geschuldet, daher kann zu Fehldeutung kommen. Deswegen ist ein Fe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der bestell- und Zahlungsvorgang war sehr einfach. Die Lieferung hat etwas gedauert aber das Buch war ich einem sehr guten Zustand. Ich werde eure Seite bei künftigen suchen mit einbeziehen

À propos de l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, wie beschrieben und schnelle Lieferung! Danke

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Studibuch

Réponse de Studibuch

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Studibuch Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Großer Nepp

Großer Nepp! Vollkommen falsche Bewertung der Bücher. Habe vier Bücher, davon eines in Zellophan noch originalverpackt und eines komplett nicht benutzt eingeschickt und 2 weitere in gutem Zustand. Habe nur 1 Buch erstattet bekommen. Durch die Zahlung für das Rückporto wird man gezwungen, ihr Angebot anzunehmen. Totaler Reinfall

5 mars 2026
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Réponse de Studibuch

Liebe Gabriele,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Vorgehensweise bei Ihrem Verkauf unzufrieden sind. Wir haben uns diesen noch einmal genauer angesehen und würden Ihnen gerne ein Stück entgegenkommen.

Bitte melden Sie sich dazu kurz bei unserem Kundenservice unter service@studibuch.de, damit wir den Fall gemeinsam prüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Viele Grüße
Ihr Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt. Kann ich weiter empfehlen

28 février 2026
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Réponse de Studibuch

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Studibuch Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Lieferung hat mir zu lange gedauert!

Lieferung hat mir zu lange gedauert!
Keine genaue Info darüber erhalten!
Für mich somit keine Alternative!

4 mars 2026
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Réponse de Studibuch

Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf eine Bestellung warten mussten und keine Informationen dazu erhalten haben. Wir bemühen uns stets unsere Kunden zufriedenzustellen und bedauern es sehr, dass uns das in Ihrem Fall offenbar nicht gelungen ist. Gerne hätten wir in Zukunft die Gelegenheit Sie doch noch von uns zu überzeugen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute und zutreffende Beschreibung

Gute und zutreffende Beschreibung, schnelle Lieferung

26 février 2026
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Studibuch Team

Noté 4 sur 5 étoiles

sehr schnelle Lieferung

sehr schnelle Lieferung, Bücher wie beschrieben.

26 février 2026
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

Schnelle Lieferung. Buch in ganz tollem Zustand. Gerne wieder.

2 mars 2026
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Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Buch war bei der Post verloren…

Das Buch war bei der Post verloren gegangen. Die Kommunikation mit Studibuch war hervorragend. Die Rückzahlung kam auch bald. Mittlerweile sogar das Buch, nach 25 Tagen, war aber Fehler bei der Post, bzw. Beschädigung, Neuverpackung etc. Neue Rechnung, alles gut geregelt.

2 mars 2026
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Lieber Kunde,

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Mit freundlichen Grüßen
Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Passt

Sehr schnelle Lieferung. Das Zustand des Buches war exakt wie beschrieben. Gerne wieder.

28 février 2026
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herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Buch wurde gut beschrieben. Werde bei Studibuch auf jeden Fall wieder bestellen.

25 février 2026
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

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Das Studibuch Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelle unkomplizierte Lieferung

Schnelle unkomplizierte Lieferung

27 février 2026
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

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Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Buch wie beschrieben

Buch wie beschrieben, schnelle Lieferung

24 février 2026
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Lieber Kunde,

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Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Alles top!

26 février 2026
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

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Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einwandfreie Qualität

25 février 2026
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

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Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top gelaufen.

24 février 2026
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Lieber Kunde,

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Das Studibuch Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Das gut erhaltene Buch obwohl gebraucht

Es ist genau so wie ich es erwartet habe

20 février 2026
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Das Studibuch Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Wermutsrtropfen

Die Abwicklung der Bestellung und die Lieferung hätten 5 Sterne verdient. Leider stellte sich vorgestern bei Beginn meines Sprachkurses heraus, dass jemand fein säuberlich (offensichtlich mit einer Rasierklinge) 3 Seiten aus dem Buch entfernt hatte. Dabei gehe ich mal davon aus, dass dies nicht durch Studibuch erfolgte. Schade!

22 février 2026
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Réponse de Studibuch

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die netten Worte zur Bestellabwicklung und Lieferung – das freut uns sehr. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass Ihr Buch beschädigt war und Seiten gefehlt haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Sorgfalt.

Wir möchten, dass Sie gerne rundum zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail an service@studibuch.de, damit wir den Vorfall prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Gemeinsam finden wir sicher eine faire Lösung, um den entstandenen Ärger wieder gutzumachen.

Ihr Studibuch-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tippitoppi

Top. Faire Preise, schnelle Lieferung

18 février 2026
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Das Studibuch Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Qualität. Noch schlechterer Service

Leider habe ich ein Buch bekommen, bei dem vorne, oben, unten alle Seiten verdreckt waren. Kaffee oder ähnliches. Als ich es zurück senden wollte. Erstmal die Reaktion. Behalten sie es, es gibt Rabatt. Im Internet suchte ich nach der Retouren Adresse. Porto zahlt man selbst! Gutschrift habe ich erhalten. Vielen Dank. Einmal und nie wieder.

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Studibuch

Liebe Christel, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Selbstverständlich zahlen wir bei Mangelartikeln oder Falschlieferungen auch die Retourekosten.
Es tut uns sehr leid, dass es zu der Reklamation aufgrund des Zustands gekommen ist, und dass Sie mit unserem ersten Angebot einer Teilerstattung nicht einverstanden waren.
Wir haben den Nachrichtenverlauf soeben überprüft und können bestätigen, dass wir Ihnen den kompletten Kaufbetrag erstattet haben und Sie zudem den reklamierten Artikel zudem behalten konnten. Wir würden uns freuen Sie erneut als Kundin begrüßen zu dürfen um Sie doch noch von uns zu überzeugen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Hat super geklappt. Die Bücher kamen schnell und in gutem Zustand.

19 février 2026
Avis spontané
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Lieber Kunde,

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Mit freundlichen Grüßen
Das Studibuch Team

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