Sökte akut för Mazi . Fick bra förtroende av veterinären som var noggrann av undersökningen och alla prover som togs.Han blev inlagd och kontaktade mig dagen efter vad prover visade.Ville göra u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har alltid fått fantastiskt bra hjälp. Engagerade, noggranna, otroligt hjälpsamma! Så bra bemötande och man känner sig verkligen trygg med era bedömningar. Så fanstastiskt att kunna vända sig till... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så blev vår i allmänhet väldigt pigga och friska lilla gamling till hund väldigt sjuk, och även om vi tack och lov inte haft så mycket användning av hundförsäkringen så var vi väldigt tacksamma för at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevligt bemötande! Dock lite oklarheter när jag frågade vad som gällde min försäkring, gällande en planerad undersökning. Vid första samtalet ville rådgivaren att kliniken skulle skicka in ett un... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sveland Djurförsäkringar är ett svenskt ömsesidigt försäkringsbolag som i över ett sekel har fokuserat helt på djurens trygghet och välmående. Bolaget bildades år 1911 som en kreatursförening, och har sedan dess utvecklats med brett utbud av djurförsäkringar för hundar, katter, hästar och smådjur. Det som gör Sveland unikt är att bolaget är kundägt, vilket innebär att försäkringstagarna också är företagets ägare. Ingen vinst plockas ut, utan alla resurser återinvesteras i verksamheten för att gynna kunderna och deras djur. Detta syns i både premiehantering och i vårt fokus på service, där premierna sätts efter faktiska skadekostnader och målet är att hålla en sund ekonomi med en rimlig vinstmarginal för vidare utveckling.
Coordonnées de contact
Gasverksgatan 3 A, 22229, Lund, Suède
- 046-276 92 00
- djur@sveland.se
- www.sveland.se
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande!
Dock lite oklarheter när jag frågade vad som gällde min försäkring, gällande en planerad undersökning.
Vid första samtalet ville rådgivaren att kliniken skulle skicka in ett underlag i förväg, för bedömning. Enligt kliniken är det svårt, innan behandling påbörjats.
Vid nästa samtal, med annan rådgivare, fick jag besked på att försäkringen tog undersökningen.
16 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din feedback och för att du uppmärksammar oss på detta. Vi är glada att höra att bemötandet var trevligt. Vi beklagar att det uppstod oklarheter kring din försäkring och den planerade undersökningen. Vi tar med oss din synpunkt för att förbättra vår interna kommunikation och säkerställa att vi ger konsekventa och tydliga svar framöver.💚
Smidig skadeanmälan och snabb utbetalning
De var snabba med att betala ut ersättningen, och hela processen med att anmäla skada var väldigt smidig på hemsidan.
14 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vad roligt att höra att du är nöjd med hur snabbt ersättningen betalades ut och att skadeanmälan på hemsidan upplevdes som smidig. Vi uppskattar verkligen din feedback!💚
Bra och snabb hjälp för hunden!
Bra och snabb hjälp för hunden!
Rekommenderas varmt!
Bästa försäkringen som täcker de mesta och alltid bra.
21 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vad roligt att höra att du är så nöjd med hjälpen du fått till din hund! Vi blir glada att du rekommenderar oss varmt och uppskattar att du tycker att vi har den bästa försäkringen. Tack för din fina feedback! 💚
Fint bemötande
Fint bemötande, smidiga lösningar, mycket förstående när vi haft bekymmer.
15 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina feedback! Vi är så glada att höra att du uppskattade vårt bemötande, våra smidiga lösningar och att vi visade förståelse när ni hade bekymmer. Det betyder mycket för oss! 💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi är glada att höra att direktregleringen gick snabbt för dig. Tack för din positiva feedback!💚
Fantastiskt bra stöd för hundägare!
Vi har alltid fått fantastiskt bra hjälp. Engagerade, noggranna, otroligt hjälpsamma! Så bra bemötande och man känner sig verkligen trygg med era bedömningar. Så fanstastiskt att kunna vända sig till er när man är osäker och orolig för sin hund! Det har sparat oss flera besök hos veterinären och framför allt bidragit till att lugna oss och vi har fått så mycket bra råd och tips i olika situationer, allt från extremvärme till sår.
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så hemskt mycket för de värmande orden! Vi blir så glada över att höra att ni känner er trygga med oss och att vi har kunnat vara till hjälp när ni varit oroliga för er hund. Det är precis det vi strävar efter – att erbjuda engagerad och noggrann hjälp som lugnar och ger er de bästa råden. Er feedback betyder otroligt mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta utvecklas. Vi uppskattar verkligen att ni delar med er av era positiva erfarenheter.💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att du uppskattade vår goda service och snabba hantering. Det betyder mycket för oss! 💚
Bra vårdguide bra bemötande vid…
Bra vårdguide bra bemötande vid telefonsamtal. Snabb hantering.
22 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så mycket för din feedback! Det gläder oss att höra att du uppskattar vår vårdguide och det trevliga bemötandet vid telefonsamtalet. Vi är också glada att hanteringen gick snabbt. 💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina feedback! Vi är verkligen glada att höra att du upplevde vår hjälp som bra, trygg och smidig. Din positiva återkoppling betyder mycket för oss! 💚
Liten klinik med personligt bemötande
Liten klinik med personligt bemötande. Tyckte dock veterinären verkade lite osäker denna gång. Kanske beroende på att samtalet skedde på engelska som inte heller var hens modersmål.
14 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för er feedback. Vi uppskattar att ni lyfter fram det personliga bemötande. Vi beklagar om veterinären verkade osäker och tar till oss era synpunkter gällande kommunikationen. Vi strävar alltid efter att förbättra oss.💚
Jag känner mig trygg med den personal…
Jag känner mig trygg med den personal jag möter. Jag litar på att man gör det bästa för min hund.
11 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för de värmande orden! Det gläder oss oerhört att du känner dig trygg med vår personal och litar på att vi alltid gör vårt bästa för din hund. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende.💚
Fick hjälp och support för min kära…
Fick hjälp och support för min kära lilla hund
17 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi är glada att höra att vi kunde hjälpa till med er lilla hund. Tack för de vänliga orden och er feedback.💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din positiva feedback! Vi är så glada att höra att vi kunde hjälpa dig direkt när du hade ett problem. Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord! 💚
Fint bemötande på djursjukhuset
Fint bemötande på djursjukhuset. Väldigt bra och snabbt med direktreglering.
21 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för de vänliga orden! Vi är så glada att höra att ni fick ett fint bemötande och att direktregleringen fungerade smidigt. Vi strävar alltid efter att underlätta för våra kunder.💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina feedback! Vi är så glada att höra att du uppskattar vår kundservice, snabba handläggning och framför allt vår support. Det betyder mycket för oss! 💚
Bra och smidigt med tydlig…
Bra och smidigt med tydlig kvittospecifikation. Skönt med direktreglering till behandlande klinik
21 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att du uppskattar den tydliga kvittospecifikationen och att direktregleringen till kliniken fungerar smidigt för dig. Det är viktigt för oss!💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att du uppskattade vårt professionella och bra bemötande. Det betyder mycket för oss! 💚
Snabb hantering som känns rättvis och…
Snabb hantering som känns rättvis och rimlig. Försäkringen är dyr, men värt det när man kan få bra stöd när olyckan är framme.
21 septembre 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba hantering och att du känner att försäkringen är värd det när du får bra stöd. 💚
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.