Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö Avis 

244
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var först skeptisk då jag inte tidigare hört talas om Swedluxury men bestämde mig för att beställa en vägghängd köksfläkt av modellen Kaskade Lyx. Kan säga att jag är mycket nöjd med både köp och s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är väldigt nöjda med vår takintegrerade köksfläkt, en Lyxor 120 cm, med kapacitet på 850m3/h. Den är mycket effektiv och estetiskt tilltalande. Vår spis är placerad på en köksö vilket gör att vi in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag valde köksfläkten för designen och jag är mycket nöjd med hur den passar in i mitt kök. Den är funktionell och har en centrerad ledbelysning som fint lyser upp vad jag har på spisen. Jag är mycket... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En ursnygg fläkt som jag haft i nio år, men nu har lysknappen slutat fungera, men det skall vara lätt att åtgärda enl swedluxury. Jag kan varmt rekommendera den för den är fortfarande fräsch och fin,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Swedluxury är ett svenskt, snabbt växande varumärke som designar lyxiga köksfläktar med fokus på kvalitet, funktion och tidlös estetik. Vi erbjuder ett komplett sortiment: takintegrerade fläktar, frihängande modeller, integrerade fläktar i induktionshäll, diskreta inbyggda fläktar för köksskåp samt vägghängda varianter. Våra produkter används dagligen i nybyggda hem och vid köksrenoveringar i både villor och lägenheter. Våra kunder värdesätter design, hantverk och exklusiv inredning — de söker unika, stilrena lösningar som håller över tid. Köpen görs enkelt i vår webbshop med fri hemleverans i hela Norden. Resultatet: tusentals Swedluxury-fläktar installerade i skandinaviska hem. Se dem i verkligheten på Instagram: @swedluxury_koksflaktar


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(244)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin köksfläkt

Fin köksfläkt. Efter att ha monterat fläkten insåg jag att fläkthjulen var trasig och jag hörde av mig till kundtjänst som svarade mig väldigt snabbt och fick väldigt bra service som skickade ny reservdel.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Svart Aldis II fläkt

Köpte en svart Aldis II 50 cm fläkt till vårt lantkök. Jättefin fläkt, snabb leverans och bra service från kundtjänst när jag glömt att köpa filter.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vid den första leveransen var fläkten transportskadad

Vid den första leveransen var fläkten tyvärr transportskadad. Tog kontakt med kundservice och Susanne som var toppen, allt gick lätt och smidigt och fick en ny inom några dagar. Är så nöjd med fläkten och det jättefina bemötandet och servicen jag fick. Tack än en gång Susanne.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Støj fra ventilationssystem ved emhætte

I en lejlighed, som jeg udlejer, er en emhætte, som er forbundet med lejlighedens ventilationssystem (passiv udluftning til en taghætte på taget). I en periode
I den senere tid har der været periodisk stærk klaprende støj fra emhættens kontraspjæld, når emhætten ikke er tændt. Jeg læste, at nogle emhætter har særlige kontraspjæld, som forebygger dette problem. Jeg henvendte mig hos swedluxury via hjemmeside og modtog fin hjælp i en dialog præget af venlighed og god service.
Erik R.
Aalborg, Danmark

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har köpt en frihängande köksfläkt…

Jag har köpt en frihängande köksfläkt MONARC från SWEDLUXURY och är supernöjd med både produkt och helhetsintryck. Fläkten har en väldigt stilren och exklusiv design som verkligen gör den till en ögonfallande mittpunkt i köket – den lyfter hela rummet.

Belysningen är en stor favorit, då den är dimbart justerbar, vilket gör det enkelt att anpassa ljuset efter stämning och behov. Perfekt både vid matlagning och när man vill ha ett mjukare, mer elegant ljus.

Utöver designen fungerar fläkten väldigt bra i praktiken, med effektiv utsugning Man märker att det är en genomtänkt produkt.

Sammanfattningsvis är jag extremt nöjd med mitt köp och kan varmt rekommendera både MONARC-fläkten och SWEDLUXURY till den som vill ha något utöver det vanliga i sitt kök.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bait and switch

Ordered a kitchen fan on sale - this is mainly what they sell. (Bait)

After a week I was informed that it wasn't available and won't be available for another 6 weeks. They gave options for lower quality and much more expensive options. (Switch).

I had to ask for my money back 3 times as they shrugged off responsibility for their false marketing, offered apologies and pushed more fan models.

It may be that they are just disorganised and not intending to be malicious. In such case I think they should be a bit quicker to refund customers rather than push their products.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Hi Shane,

Thank you for taking the time to share your feedback.
We truly regret that the fan you ordered on sale was out of stock and that the delivery time became much longer than you could reasonably expect. We fully understand that this was frustrating, especially when you were looking forward to a specific product at a good price.

When we discovered the stock error, we contacted you to inform you about the delay and offered alternative models. Our intention was to find a solution so that you could receive a fan within a reasonable time, not to “push” more expensive products. The options we suggested were equivalent in functionality but with different design/built‑in dimensions, and the price differences reflect materials and finish – not quality.

We take your experience of the refund process seriously. According to our correspondence, we registered your refund request promptly, and the refund has already been completed.

We are genuinely sorry that we were unable to deliver the specific sale item you ordered and that your experience with us did not meet your expectations.

Kind Regards,
Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Äntligen en snygg fläkt

Vi letade länge efter en frihängande köksfläkt som faktiskt kändes som en snygg detalj och inte bara en nödvändig vitvara. Efter att ha kollat de stora kedjorna utan framgång hittade vi äntligen till Swedluxury som hade precis det vi letade efter!

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

[Kund har köpt en frihängande köksfläkt EXPLORER LYX]
Tack så mycket för ditt fina omdöme och för dina 5 stjärnor!
Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med din köksfläkt.
Tack för att du valde Swedluxury!
/Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpt en FIERRA och är mkt nöjd

Köpt en FIERRA och är mkt nöjd. Snygg fläkt med svart glas och bra funktion. Trevlig service!
Christel

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten och oss som leverantör. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Swedluxury Vesuvius

Vi är mycket nöjda med takfläkten! Den hörs väldigt lite o är lätt att rengöra, även filtret samt är effektiv.
Snygg design. Bra kundbemötande

10 avril 2025
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten och oss som leverantör. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkt och kundsupport!

24 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten och oss som leverantör. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Lyxor Elite tak…

Supernöjd med vår Lyxor Elite tak integrerad. Plus kundservice som är så bra.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten och oss som leverantör. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Overholder ikke sine leveringstider

Overholder ikke sine leveringstider. Giver minimal info retur. Skriver bare at varerne er på vej og er temmelig ligeglad med om de levere noget som helst. Har stået på i flere uger nu. Skal rykke dem selv hver gang, dog uden at de levere noget. Så man kan ikke bruge Deres leveringstider til noget som de skriver på hjemmesiden. Her står varerne stadigvæk med en levering 2-5 dage fra ordre. Men det er ikke tilfældet. Så skal du bruge en emhætte, så skal du væbne dig med meget tålmodighed.

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack för din feedback — vi beklagar verkligen att din leverans blev försenad. Enligt våra uppgifter rörde det sig om en försening på sju dagar, inte flera veckor, och under perioden har vi varit i kontakt med dig i princip dagligen för att följa upp ärendet.

På vår hemsida framgår det att vi skickar från Sverige inom 2–5 arbetsdagar, därefter tillkommer normalt 2–3 leveransdagar beroende på mottagarort och transportörens ledtider.

Till dig som läser detta omdöme och vårt svar: Tips! Om du har bråttom med leverans, kontakta oss gärna i förväg och upplys om detta — då kan vi notera detta och eventuellt prioritera din leverans.

Vi vill gärna hitta en lösning som du blir nöjd med och jag ser att vi är i kontakt med dig gällande detta — vi alla är människor och kan begå misstag men vi uppskattar möjligheten att förbättras.

Allt gott! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Köksfläkten som vi har är perfekt

Köksfläkten som vi har är perfekt, stilig och elegant och lätt att använda sig av. Kommer med en fjärrkontroll som man enkelt kan styra fläktens nivå och lampan vilket är smidigt.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

En snygg och bra fläkt.

En snygg och bra fläkt.
Bra kundservice!

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten och oss som leverantör. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar Swedluxury

Vi har köpt den cylinderformade fläkten Explorer Lyx. Så snygg och effektiv. Vi är så nöjda och har blivit så väl bemötta vid kontakt med Swedluxury.
Lennart /Niclas

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten och oss som leverantör. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är väldigt nöjda med våran Jupiter-…

Vi är väldigt nöjda med våran Jupiter- köksfläkt! Bra sug och bra filter som är smidiga att rengöra.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Réponse de Swedluxury - köksfläktar för en bättre köksmiljö

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med köksfläkten. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en bra upplevelse, så det betyder mycket för oss att få sådan positiv feedback. Tack! /Swedluxury Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus