SWK ENERGIE GmbH Avis 

Alles sehr einfach umzusetzen. Und sehr freundliche Mitarbeiter ....ich hatte nie irgendwelche Probleme. Würde ich jederzeit weiterempfehlen

Ich bin seit Jahren Kunde bei der SWK und habe mich dort immer gut und fair behandelt gefühlt. Auch Preis/Leistung ist für mich völlig in Ordnung und zufriedenstellend.

Nach einer falschen Information zum Tarifwechsel zur Kundenbindung verbringe ich nun Stunden, um das verursachte Chaos wieder zu bereinigen. Zeit, die mir fehlt, unnötig ist und auch niemand bezahlt. Hauptsache es werden fleißig Rechnungen geschickt, die kaum noch nachvollziehbar ist. Auf einen letztmaligen Vorschlag per Mail zur Güte hat man bis heute nicht geantwortet. Sorry, aber mehr Gründe um den Anbieter zu wechseln gibt es wohl nicht. 1 Stern ist ist schon zu viel.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe leider eine schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich nicht empfehlen, einen Auftrag bei dieser Firma zu erteilen, da es zu immer neuen Rechnungen und Nachzahlungen kam.

Ich finde es langsam eine bodenlose Frechheit..Ich wart seit sechs Wochen auf die Jahresverbrauchsabrechnung 2025...Warum kommt die SWK nicht in die Puschen!!!Ich warte nicht mehr lange da ich schon seit sechs Wochen drauf warte....Langsam reicht es mir mit der SWK...bin echt sauer...

Sehr gut, weiter so.

Beim SWK Team fühle ich mich gut aufgehoben.

Sehr zufrieden

Ganz schlechter Service! Nie wieder!
Habe persönlich sehr schlechte Erfahrungen mit der SWK gemacht….nach 15 Jahren Krefeld bin ich froh nichts mehr mit denen zu tun zu haben! Mein Nachbar hat dort gearbeitet und was soll ich sagen, er spiegelte das Auftreten der Mitarbeiter 1:1!!!

Erst sollen wir lt. Rechnung 186€ zurück erhalten und einen Tag später sollen wir lt. Rechnung 177€ Nachzahlen weil wir angeblich in einem Monat 467 KwH verbraucht haben sollen was, einem Jahresverbrauch von 5600 KwH entspricht! Das riecht schwer nach Abzocke! Komisch ist auch das alle angegebenen Zählerstände nicht mehr im Kundenkonto eingesehen werden können! FINGER WEG VON DEM VEREIN!!! Das soll sich unser Anwalt mal genau ansehen!

Portal nutzerfreundlich. Auch wenn die Preise nicht an der Spitze imBezug auf Wettbewerb, dennoch sehr zuverlässig.

Wir sind seit Jahren Kunden der SWK und bisher immer zufrieden gewesen. Meines Erachtens empfehlenswert.

Bis jetzt und das das 4.Jahr bei der SWK Energie, nie Probleme oder sonst etwas gehabt. Bin sehr zufrieden, Dafür ein großes Dankeschön!!!

Alles sehr unkompliziert.
Super Preise.
Sehr freundliches Personal bei Telefonaten.

Der kompetente Kundenbetreuer hat mich abgeholt

Vorsicht! Datenmissbrauch!

Die SWK agiert unseriös. Gestern erhielt mein Mann einen Anruf von einem SWK-Mitarbeiter, der uns als Neukunden telefonisch begrüßte und mitteilte, dass die SWK seit dem 19.12.25 unser Gaslieferant sei. Nach wiederholtem Nachfragen stellte sich heraus, dass ich angeblich letztes Jahr an meinem Geburtstag einen telefonischen Vertrag mit der SWK abgeschlossen haben soll. Dies entspricht nicht der Wahrheit. Auf unser Drängen hin haben wir den Vertrag heute Morgen erhalten. Der Briefkopf ist fehlerhaft. Mein Name ist falsch geschrieben, und meine private Adresse war nicht aufgeführt. Es ist lediglich die Adresse der Mietwohnung angegeben. Wir haben die Kontoauszüge der Wohnung überprüft und festgestellt, dass die SWK zwei Abbuchungen vorgenommen hat. Wie ist dies möglich, wenn ich keinerlei Unterlagen ausgefüllt oder unterschrieben habe? Ich habe kein SEPA-Mandat erteilt. Für diese Wohnung hatten wir einen Zweijahresvertrag für Strom, der rechtswirksam gekündigt wurde. Sollte dieser Fall sich nicht zu unseren Bedingungen lösen, schalten wir einen Anwalt ein.

Ein Stern ist absolut zu viel.
Wer kann sollte dieses Unternehmen meiden. Hausintern weiß der eine nicht was der andere macht. Am Telefon wird dir was versprochen, was dann per Post wieder hinfällig ist.
Besser ist es, einen anderen Stromanbieter zu suchen als diesen.