Cela fait ma troisième commande et je n'ai rien à redire les concernant. Livraison assez rapide et contact par mail réactif. J'ai juste été déçu lors de ma première commande ou le livreur a jeté le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très bonne communication avec le vendeur, produit avec un tarif intéressant. Malheureusement pour moi le produit n'est pas arrivé car bloqué à la douane française. Le vendeur m'a demandé ce que je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Appareil reçu très tardivement du fait des nombreux contrôles exigés par Tdimension; mais en état neuf et en parfait état de marche. Mais n'attendez aucun support technique. Il vaut mieux savoir ce qu... Voir plus
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Le produit reçu correspondait à la commande, cependant, le délai de livraison initialement annoncé de 7 jours maximum n'a pas été respecté. Après 15 jours depuis la passation de la commande (10/03), l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 2003, T-Dimension offers and delivers Photography Equipment to customers around the world as an eTailer. The HK-based company served satisfied clients and has been well rated in trusted channels such as: eBay/Amazon/Lazada/Taobao. Treasuring Great Moments of Life leads to Happiness, hence our eShop focuses in the range of Photography Equipments. The T-Mission is to ensure Quality Service that includes the following: Delivery, Shopping Experience, Community & Customer Support. AU Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimension/ UK Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimensionUK/
Coordonnées de contact
Unit 703C, 7/F., Lai Cheong Factory Building, 479-479A Castle Peak Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong-Kong
- HK +852 27891288 | AU +61 280113753 (AEST 12:30pm - 9:30pm) | UK +44 2071934703 (GMT 1:30am - 10:30am)
- shop@t-dimension.com
- www.t-dimension.com
4,1
Bien
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Très satisfait de ma commande chez T-Dimension
Très satisfait de ma commande chez T-Dimension. Réception une semaine après ma commande. Leur stock est localisé en Angleterre, donc pas de frais de douane à régler à l'arrivée.
J'ai été obligé de contacter deux fois le service client car le numéro de suivi communiqué ne fonctionnait pas. Ils ont été très réactif dans leurs retours. Rien à dire : parfait!
20 mars 2018
Avis spontané
Sigma and nikon
Deux commandes éffectués chez eux, deux fois livrés sous huit jours.
Le matériel est celui escompté, mais manques parfois du manuel qui est trouvable facilement en ligne au besoin.
Pour le prix, je recommande bien evidemment, même pour la garantie absente....
19 mars 2018
Avis spontané
Super achat à un prix défiant toutes…
Super achat à un prix défiant toutes concurrences . Je recommande
19 mars 2018
Avis spontané
Parfait
Parfait, objectif reçu en 7 jours après la commande depuis un site T-dimension europe (UK ou DE)....sinon douane sur objectif photo (confirmé après échange par mail avec t-dimension)
Prix au top quand même.
Merci
17 mars 2018
Avis spontané
Impeccable
Commande effectuée le 28/02, expédiée le 02/03, reçue le 08/03. Un mail envoyé pour chaque étape. Le produit était bien emballé.
J'y retournerai quand j'aurai de nouveau besoin de prix compétitifs.
15 mars 2018
Avis spontané
Objectifs bien recus
Objectifs bien recus, en une dizaine de jours. Parfaitement emballés. Merci !
4 mars 2018
Avis spontané
Produit d origine en provenance de uk.
Produit d origine en provenance de uk.
Bien emballé.
Pour la livraison attention le livreur peut poser votre colis et signer à votre place.
3 mars 2018
Avis spontané
Clear and précise exclamations
Clear and précise exclamations. Very satisfied With m'y purchase.
24 février 2018
Avis spontané
Parfait merci
Parfait merci ! Smartphone conforme et bien reçu rapidement.
24 février 2018
Avis spontané
Attention aux frais de retour
Livraison rapide et conforme, mais attention : si vous êtes amené à retourner un article ils facturent 10% de "frais de restockage" et plus de 50€ de frais de retour (pour un petit article pesant 500g).
15 février 2018
Avis spontané
Réponse de T-Dimension Ltd
Dear Anatole Ato,
Thank you for the message. Based on our company policy, if the item is not due to manufacturer’s defect and client request for the item return, it will be considered as unintended purchase.
For return of unintended purchase (ie. change of mind, buy the wrong item etc), we will charge for the return postage and 10% restock fee.
Also, since the item need to be sent back to Hong Kong, the postage is high for the international shipment.
We have stated the terms on the website, please visit below link:
http://www.t-dimension.com/au/help-center/
Should you have any questions, please feel free to contact us.
Best Regards,
T-Dimension
Après avoir hésiter pour l'achat sur ce …
Après avoir hésiter pour l'achat sur ce site d'un Samsung S7 Edge à un prix surprenant comparativement aux prix appliqués en magasin Je recommande, après receptiin , de ce portable vivement ce site . T-Dimantion réponde à vos mails et vos interrogations dans un délai raisonnable. Le produit est réceptionné dans les temps déterminés , neuf , dans sa boîte d'origine et un adaptateur pour le chargeur est livré avec !!
Bon achat et site sérieux , je recommande donc !! Car pour moi vraiment aucin problème !! ....... En espérant que mon jugement restera identique si problème de celui ci pendant la garantie .......
12 février 2018
Avis spontané
Achat d'un Nikon et Objectif 35mm
Achat d'un Nikon et Objectif 35mm
Demande d'infos pour valider et sécuriser la vente (paiement par paypal)
Livraison en un peu plus d'une semaine depuis l'Angleterre via DPD (puis chronopost en france)
Eu un peu peur en voyant la facture libellée en chine mais en fait no prob!
Allez-y ça le fait.
12 février 2018
Avis spontané
Top je recommande
Top je recommande. Super rapide et le vendeur répond sur un Skype. Merci beaucoup
31 janvier 2018
Avis spontané
genial
j’ai acheté un d7500 nikon et un 30mm nikon 1.8.
les produits correspondent parfaitement à la description et produit neuf comme prévu.
niveau prix top -400€ par rapport au site français.
livraison sous 4jours d’Angleterre malgré une facture reçu par mail de Hongkong d'où une petite peur pour la douane, mais rien!
je suis ravi
28 janvier 2018
Avis spontané
Voleur
J'ai commandé et payé par paypal un appareil photo. Le vendeur a été réglé et ne me confirme toujours pas la commande ni la date de livraison. Il me réclame sans raison des éléments : facture pour justifier mon domicile, numéro de téléphone. ...
C'est abusif!
J'ai payé et je n'ai aucune garantie d'être livrée.
Fuyez ce vendeur car l'économie réalisée n'en vaut pas la chandelle!
24 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de T-Dimension Ltd
Dear Lt,
Sorry about that we can't find your order, can you provide your order name and order number? Should you have any questions, please feel free to contact us.
Best Regards,
T-Dimension Ltd
---------Google Translate to French language-----
Cher Lt,
Désolé, nous ne pouvons pas trouver votre commande, pouvez-vous fournir le nom de votre commande et votre numéro de commande? Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleures salutations,
T-Dimension Ltd
t dimension = arnaque !! annonce fausse
attention, ce site vends des appareil photo numérique trafiqué , non destiné à la France !! j'en ai fait la mauvaise expérience ! Nikon me suit dans mes démarches de justice. Ils vendent des APN multilangue, mais lorsqu'on mets à jour l'apn celui se retrouve avec la langue anglaise ou chinoise au choix. Plus possible de mettre le français !! Nikon m'a confirmé que cet appareil ( et tous ceux de leurs ventes ) sont des objets destiné au marché asiatique, et ils les trafiquent pour les vendre comme apn européen !! et ce site de voyou ne donne pas la fiche de garantie international, donc en cas de problème elle ne fonctionnera pas !! attention donc à ne pas vouloir économiser vous y perdrez sur le long terme !! vendeur à fuir !!!
13 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de T-Dimension Ltd
Hi Jérôme Albessard,
Nous sommes très désolés d'entendre parler de votre problème, nous avons confirmé que toute notre caméra Nikon prend en charge plusieurs langues pour les utilisateurs internationaux, nous en avons vendu dans le monde entier, plusieurs de nos clients mettent à jour leurs microprogrammes sur le site officiel de Nikon, original, sans problème tout sur les langues.
Bien que votre garantie ait expiré, mais nous sommes prêts à vous aider, contactez-nous et laissez-nous vous aider.
-------English-----
We are very sorry to hear about your problem, we confirmed that all our Nikon's camera does support multi languages for international user, we have sold many worldwide, many of our customer update their firmware from the official Nikon's website which is original, no issue at all on the languages.
Although your warranty has been expired, but we are willing to assist you, please contact us and let us help you.
Best Regards,
T-Dimension
Smartphone LG G4 en panne
J'ai acheté un smartphone LG G4 presque 400€. Il est tombé 13 mois après la date d'achat. Il n'est plus sous garantie mais LG reconnait la panne et prend en charge la réparation ou le remplacement.
Malgré X mails T DIMENSION ne répond absolument pas. A FUIRE d'autant plus que les mobiles sont garantis 1 an contre 2 en Europe. De plus vous acquittés au moment de la livraison des taxes de douane.
18 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de T-Dimension Ltd
Dear pacaille,
Thanks for your message.
Please note that as per our ebay listing, our item will come with one-year seller's warranty.
According to our record, you bought this item on 18 Feb 2016.
We have provided free shipping service for you to return the phone to us for repair on 7 Feb 2017.
We have repaired the phone for you.
The phone was shipped back to you on 1 March 2017.
We are sorry to hear the phone has problem again recently.
Please refer to our email to provide video to show the problem.
We will pass the video to repair center to quote the repair fee for you.
Best Regards,
T-Dimension
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