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Noté 1 sur 5 étoiles

Wer bei Takko Fashion online bestellt, sollte vor allem eines mitbringen: Zeit. Sehr viel Zeit. Gefühlt wird die Bestellung noch mit der Postkutsche durchs Land gefahren. In Zeiten, in denen an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war heute bei Takko in Sömmerda einkaufen.Habe einen Jogginganzug in guter Qualität gekauft. Dabei wurde ich sehr gut und fachmännisch von den zwei Fachverkäuferinnen ,Sindy und Monika ,beraten... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is zelfs teveel. Ik heb mijn bestelling retour gestuurd maar zij hebben het niet aangenomen en niet afgehaald op de afhaallocatie. Nu is het blijkbaar terug maar mij gestuurd zonder bericht en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein bei Takko gekaufter Schal färbte nach mehrmaligem waschen immer noch ab wodurch sich meine neue teure Teddy Jacke von C&A verfärbte. Auf mindestens 20 Anfragen wurde gar nicht geantwortet bzw. red... Voir plus

À propos de l'entreprise

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594 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

2 x das falsche Kleid geliefert

Kleid bestellt wurde richtig bestätigt aber das falsche Model geliefert. In die Filiale nach Dossenheim gefahren leider hatten sie das Kleid nicht da.
Verkäuferin sehr freundlich und hat anhand der Artikelnummer bei der Filiale in Edingen geschaut. Dort sollte das Kleid vorrätig sein und für mich zurück gelegt werden. Hingefahren aber leider war es dort auch das falsche Kleid. Die Barcodes und die Artikelnummern waren bei beiden Kleidern falsch. Retoure gemacht und Geld zurück bekommen. Habe dann beim Kundendienst angerufen und gefragt wie ich jetzt an das Kleid komme. Dame sagte mir sie lässt die Lagerbestände prüfen da vermutlich die Artikelnummern nicht korrekt sind. Ich soll einfach so ungefähr 10 Tage warten bis dahin wäre das geprüft und dann erneut bestellen. Habe ich auch gemacht. Nach 14 Tagen wieder bestellt und Überraschung ich bekomme wieder das falsche Kleid. So etwas habe ich noch nie erlebt. Takko ist der unfähigste Onlineshop ever. Nie wieder

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

So ein S... Laden

So ein S..Laden, vergessen Rechnung wird nicht durch Erinnerung angefordert nur ein Inkasso wird beauftragt...kaufe dort nie wieder

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Keine funktionierende Klimaanlage in Kehl

Ich bin begeisterte Kundin von Tacco in Kehl.
Leider gibt es in dem Neu renovierten Geschäft keine bzw. Funktionierenden Klimaanlage!
Bei 35 grad macht es keinen Spaß etwas anzuprobieren.
Vor allen das sehr freundliche und zuvorkommende Personal tut mir da am meisten Leid.
Deshalb gibt es von mir nur 2 Sterne.

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Takko Arnhem winkelcentrum presikhaaf

Takko Arnhem winkelcentrum presikhaaf.
Eerste indruk en ervaring .
-leuke kleding gekocht, gepast in de winkel.
-label zegt 30grd wassen uit voorzorg niet gedaan maar 1 ste x koud gewassen voor het dragen ( ivm krimpen) alsnog gekrompen ! Kan ik niet aan zo lelijk.
-service: terugbrengen geen probleem , direct geld retour.
- medewerkers: o.a een kauwgom kauwende jongedame met naveltrui en piercing.😳

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stand in einer Schlange im…

Stand in einer Schlange im Geschäft...wollte ein Klrid bezahlen...bekam Info über App...hatte Gutscheine..und Punkte...dann ging die App nicht..Angeblich aktualisiert...sollte wieder Daten eingeben...msiladresse und ein Passeort das ich angeblich erst zugeschickt bekam...ich wurde nervös...da die Leute auch zahlen wollten...Verkäuferin brachte Zettel zum notieren des 6stelligrm Codes...konnte mir die Zahlen nicht merken...dann Error ...Seite konnte nicht mehr aufgerufen werden...mit Verkäuferin nochmals probiert
..wieder.. Seite konnte nicht aufgerufen werden...ich habe das Kleid ohne die Punkte oder Gutscheine bezahlt...und war sehr enttäuscht...zuhause nochmals probiert.. Error...nochmals error...jetzt reichte es mir...wieso App wenn ich nicht rankomme..habe die App gelöscht...sie können die Punkte und Gutscheine behalten...ich werde dort ..trotz jahrelanger Kundentreue.. nicht mehr einkaufen...so was ist mir in meinen 63 Jahren noch nicht passiert...so was peinliches....in anderen Geschäften gibt es sowas nicht...Gott sei Dank!!! Bin stinksauer

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mitarbeiterführung

In Sachen Mitarbeiterführung muß das junge Mädel in Daun noch viel lernen. Ich selbst leite seid dreißig Jahren ein Geschäft. Ich hätte die fristlose Kündigung erhalten, wenn ich mir solche gewissen Dinge,wo ich besser nicht genau drauf eingehen werde, geleistet hätte. Für mich ist der Laden ab sofort tabu.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich kaufe seit Jahren bei Takko

Ich kaufe seit Jahren bei Takko. Die Qualität fand ich immer in Ordnung. Ich habe Hosen und T-Shirts welche ich seit Jahren trage. Was ich auch gut und wichtig finde. Tage ist von der Fair-Wear Foundation zertifiziert. Das heißt die Näher werden besser bezahlt, als bei vielen anderen Firmen.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Zachte prijsjes, slechte app

Je kunt voor leuke prijsjes soms een basis of zelfs outfitje scoren. Kwaliteit is voor een seizoen. Helaas werken de kortingscoupons enz nooit. De app werkt 9/10 niet. Dan kun je niet zoals bijv in de supermarkt even het kaartje van de winkel “lenen”.
De shops waar ik kom is het ècht te warm. Niet fijn als je wilt passen. ‘s winters rekening mee houden dat klanten met jas en dikkere kleding aan binnenkomen. Zomers meer airco’s?

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice und Retourenprozess: leider ein Totalausfall

Ehrlich gesagt hat mich Takko als Kundin nicht überzeugt und auch nicht gewonnen!

Man merkt deutlich, dass Kundenorientierung hier keine Priorität hat, zumindest nicht im Online-Bereich. Besonders negativ fällt der Retourenprozess auf. Vor allem soll man auch noch die Rücksendekosten selbst tragen oder in eine Filiale fahren, um die Ware zurückzugeben.🤦🏼‍♀️

In meinem Fall bedeutete das: 20 Minuten Anfahrt, Parkgebühren und dann wird man in der Filiale auch noch behandelt, als wolle man etwas Verbotenes tun. Freundlichkeit oder Verständnis? Fehlanzeige. Ich hatte (in Unwissenheit) noch die Versandverpackung dabei, aber auch die durfte ich nicht dalassen. Stattdessen hieß es unfreundlich: „Das gehört Ihnen, bitte wieder mitnehmen.“

Mein Eindruck: Takko will vorrangig den Umsatz, aber der Kunde steht nicht im Mittelpunkt. Das Thema Omnichannel ist nicht durchdacht und wird definitiv nicht aus Kundensicht gedacht oder gestaltet.

Für mich war das der erste und leider auch der letzte Versuch bei Takko.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ständig seit einigen Monaten stehen…

Ständig seit einigen Monaten stehen immer wieder mal stellenangebote für mein Wohnort im Netz ,habe eine Ausbildung und Erfahrung bekomme schon die 9 Absage !Ist das zu verstehen?
Nein ist es nicht !
Würde jedenfalls jedem abraten dort sich zu bewerben.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Onlineshop ist schlecht

Der Onlineshop ist schlecht, Bestellbestätigung bekommen, Geld wurde abgebucht. Ware wurde nicht geliefert, angeblich keine Bestellung im System. Kundendienst ist auch nicht wirklich hilfreich. Hier bestelle ich nie wieder. Bekomme mein Geld hoffentlich von PayPal zurück.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliches Personal

Bei der App wird geholfen gerade bei älteren oder ausländischen Kunden.Habe ich selbst beobachtet und fand es toll,wie ruhig das Personal weiterhilft auch wenn Kunden anstehen.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei derzeitigen Kleidern

Vorsicht bei derzeitigen Kleidern! Nächte reissen schnell schon beim erstmaligen Tragen oder Waschen! Kosten: 25,99 Eur
aktuelle Kollektion
betrifft Bohokleid mit Blattmuster in schwarz weiss, aber kurz vorher hatte ich auch die helle Variante in blau weiss, dasselbe!

Es gibt vermutlich einen Grund warum man auch über die Internetseite keine Bewertungen lesen kann, zumindest finde ich keine.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ihr solltet euch die Klamotten ansehen, bevor ihr losgeht!

Ich war gestern bei Takko, alles war super, bis wir nach Hause kamen und ich mir die Kleidung ansah. Das Etikett mit der Tinte war noch dran und ein weiteres Etikett war auch dran, das Etikett ohne Tinte konnten wir loswerden.Für das andere müssen wir zurück in den Laden, um es zu entfernen. Die Frau hat sich die Kleidung kaum angesehen, ich bin enttäuscht.

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijke online winkel!

Ik was in de winkel in Muiden en heb iets gekocht, maar de broek die ik voor mijn zoon wilde, was niet op voorraad. De verkoper in de winkel raadde mij aan om online te kopen. Wat een verschrikkelijke ervaring! Ik heb geen verzendinformatie ontvangen. Toen ik de broek ontving, was deze opgerold in een plastic zak, binnenstebuiten, en waren de zomen omgevouwen. Eén van de zakken zat los en de broek zat vol met draadjes. Hoe kan een winkel zoiets naar een klant sturen?
Het was de eerste en de laatste keer dat ik iets in die winkel kocht!

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Nur noch kurze Kleidung

Ich kaufe hier eigentlich sehr gerne ein. Jedoch hat meine Tochter jetzt Größe 134 erreicht und passt somit nicht mehr in die Kinder Abteilung, sondern muss jetzt bei den Teenagern gucken. Sie ist erst 7 Jahre und da finde ich Crop Tops, Cut Outs etc. einfach fehl am Platz.
Normale Kleidung gibt es ab 134 garnicht mehr, es ist irgendwie alles auf sexy und bauchfrei gemacht. Ich muss jetzt leider woanders kaufen.

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ohne Anhaltspunkte als Diebe abgestempelt

Ich ging seit 10 Jahren immer wieder gerne in die Filiale im Bad Mergentheimer Activ Center. Doch seit einem anmaßenden Vorfall vor kurzem traut man sich nicht mehr rein. Mein Freund und ich waren wie immer abends einkaufen und nur weil mein Freund eine Frau, die uns gezielt beobachtete, zwei Mal ansah kam sofort eine Mitarbeiterin zur Kabine gerannt, das wir unsere Taschen vorne abgeben müssen. Begründung: Es klauen dort ständig Schüler*innen. Das Angebot in unsere Taschen schauen zu dürfen wurde aber sofort abgelehnt. Kann ich was dafür, das dort ungeniert geklaut wird? Wie soll man in einem Activ Center ohne Taschen ein Laden betreten? Komisch, das wenn man am Laden vorbei läuft, dort niemand seine Taschen an die Kasse stellen muss, selbst in Stoßzeiten von Schüler*innen. Das finde ich alles andere als kundenfreundlich. Nur weil man jünger aussieht als man ist und verständlicherweise Leute anschaut die einen beobachten, in eine Schublade zu stecken, geht gar nicht. Was bringen mir Coupons die man vor Ort nicht einlösen kann, weil man durch den Vorfall von den Mitarbeiter*innen als mutmaßliche Diebe abgestempelt wurde? Da bleibe ich in Zukunft im Activ Center bei Woolworth. Dort ist man dazu noch freundlich und geben einem nicht das Gefühl, das sie ihren Job hassen und es an Kunden auslassen.

5 avril 2025
Avis spontané

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