TaxiTender Avis 1 852

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réservé cette navette taxi lors d'un voyage en famille à Lanzarote pour lequel notre arrivée était très tard (23h) et départ très tôt (9h). La plateforme de réservation est très bien faite, le s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux, je recommande. En effet, nous devions arriver à 23h40 à l'aéroport Marco Polo à Venise. L'avion a eu 2 heures de retard avec une arrivée à l'aéroport pour 2h du matin... Le taxi nous a... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Déception à l'arrivée car ce n'était pas un véhicule Vito comme je l'avais réserver mais un vieux trafic Renault. Cependant le chauffeur était très gentil et professionnel. J'ai bien apprécié votre si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Désastreux ! Arrivée sur place, une demi heure avant l’heure prévue du pick up, nous tentons de contacter le chauffeur et l’agence local pour les prévenir en vain d’une erreur sur l’adresse de rama... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de taxi

Informations provenant de diverses sources externes

We are the global booking platform for taxi services that provides access to the world's biggest taxi network for travelers and channel partners with affordable, fixed prices. Based in Maastricht, we offer cab service to and from airports (airport tran...


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top! je conseille

J'ai réservé cette navette taxi lors d'un voyage en famille à Lanzarote pour lequel notre arrivée était très tard (23h) et départ très tôt (9h).
La plateforme de réservation est très bien faite, le service est à la hauteur, nous avons bien été accueillis et guidés à l'aéroport. La navette nous attendait malgré 1h de retard de notre avion. Au retour, la société de taxi s'est mise en relation directement avec notre hôtel pour confirmer le lieu et l'heure de rendez-vous. Encore une fois, la navette était à l'heure et tout s'est bien déroulé en toute sérénité. Merci

3 janvier 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les points positifs sont que c est un…

Les points positifs sont que c est un très bon rapport qualité prix, tout est bien organisé cependant nous avons dû attendre 1 heure avant de démarrer après notre arrivée à l aéroport, c est du temps perdu et bp trop long

2 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de TaxiTender

Chère Catherine,

Merci pour votre avis.
Comme vous avez loué un service de navette partagée, l'heure de prise en charge est suggérée à l'horaire créé en tenant compte de votre trajet et des autres passagers, qui peuvent avoir un temps d'attente.
Pour éviter le temps d'attente supplémentaire, nous vous recommandons d'utiliser un service privé pour les futurs trajets.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à support@taxi2airport.com.

Sincères amitiés,
Équipe TaxiTender

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Taxi privé sérieux, ponctuel. Confirmation de la course par mail avant le départ.
Tarif compétitif.
Je recommande.

31 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeudi 16 dec Pas de taxi à l'aéroport.

Jeudi 16 dec Pas de taxi à l'aéroport.. suite à mon appel téléphonique ils ne trouvent pas ma réservation, le paiement a bien était effectué !

20 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TaxiTender

Cher Monsieur / Madame,

Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu un inconvénient avec notre service.

Veuillez noter que nous vous avons envoyé un e-mail pour obtenir de plus amples informations afin d'ouvrir une enquête et vous fournir une solution appropriée dans les plus brefs délais.

Sincères amitiés,
Équipe TaxiTender

Noté 3 sur 5 étoiles

Déception à l'arrivée car ce n'était…

Déception à l'arrivée car ce n'était pas un véhicule Vito comme je l'avais réserver mais un vieux trafic Renault. Cependant le chauffeur était très gentil et professionnel. J'ai bien apprécié votre site je reviendrai.

27 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TaxiTender

Chère Peggy,

Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu un inconvénient avec notre service.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse e-mail support@taxi2airport.com avec votre numéro de réservation afin que nous puissions enquêter davantage sur ce qui n'allait pas avec le véhicule et vous proposer une solution appropriée ?

Bien à vous,
Équipe TaxiTender

Noté 1 sur 5 étoiles

Taxi pas venu...

Taxi pas venu.... Alors que nous avons attendu et appele
J attends le remboursement

26 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TaxiTender

Cher Monsieur / Madame,

Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez eu avec notre service.

Nous avons commencé une enquête comme indiqué dans l'e-mail que nous vous avons envoyé et nous vous tiendrons au courant dès que possible.

Bien à vous,
Équipe TaxiTender

Noté 5 sur 5 étoiles

Taxi à l'heure et conducteurs très…

Taxi à l'heure et conducteurs très gentils à l'aller comme au retour.
Par contre, dommage que les horaires n'aient pas été mises à jour car le taxi nous a attendu 1/2h devant l'hôtel.
Les chauffeurs sont très gentils !!! Merci

23 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux, je recommande!

Très sérieux, je recommande.
En effet, nous devions arriver à 23h40 à l'aéroport Marco Polo à Venise. L'avion a eu 2 heures de retard avec une arrivée à l'aéroport pour 2h du matin... Le taxi nous a attendu et sans hausse de prix (tarif de nuit).
Un grand merci et je recommencerai avec taxi tender les yeux fermés.

15 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très chouette expérience

Très chouette expérience ! Chauffeur très sympathique,qui parle avec nous et qui roule très bien, très souriant et agréable ! A refaire !

10 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Désastreux !

Désastreux !
Arrivée sur place, une demi heure avant l’heure prévue du pick up, nous tentons de contacter le chauffeur et l’agence local pour les prévenir en vain d’une erreur sur l’adresse de ramassage dont nous nous sommes rendu compte sur place. Nous vous contactons par la suite pour que vous tentiez de prévenir le chauffeur. Nous patientons de 12h30 à 13h15 sans nouvelles du chauffeur ou de l’agence malgré nos appels.
C’est à ce moment que nous vous rappelons une deuxième fois et que vous nous indiquez que le chauffeur a annulé notre réservation, sans contact avec nous.
Nous avons dû prendre un transfert en dernière minute. Cela nous a coûté 10 euros en plus soit 40 euros.

3 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de TaxiTender

Chère Chloé,

Merci pour votre avis.
Nous étudions votre cas et nous vous enverrons une mise à jour dès que possible.

Bien à vous,
Équipe TaxiTender

Noté 5 sur 5 étoiles

Madère- Funchal

Merci à Pedro qui travaille pout NB travel . Ponctuel et très aimable pendant le trajet de l'aéroport vers mon hôtel à Funchal

13 septembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ce n’était pas le bon modèle de voiture…

Ce n’était pas le bon modèle de voiture qui nous attendaient et le le système donne uniquement le début de la plaque d’immatriculation mais c’est insuffisant car elles commencent toutes pareille…

11 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation non prise en compte 24h avant. 40€ perdu.

Nous avons annulé le taxi 24h avant par téléphone sauf que l’annulation n’a pas été prise en compte. Nous avons donc payé 40€ pour rien.
Je déconseille fortement. Je vous conseille de prendre un taxi directement à l’aéroport. Il y a beaucoup et à toutes heures.
Soyez plus malin que nous, évitez cette réservation.

21 août 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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