Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 52 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les produits de bonne qualité, confortables et solides, qui durent longtemps au fil des années d'utilisation. De plus, le site web est jugé agréable et pratique, permettant de trouver facilement ce que l'on cherche grâce à des descriptions détaillées. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes avec le service client, le trouvant peu réactif ou difficile lors de demandes de retour. D'autres consommateurs ont mentionné des défauts de qualité sur certains articles, comme des semelles qui s'usent rapidement ou des vêtements qui rétrécissent au lavage.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le produit, saluant parfois le confort, la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de qualité, certains consommateurs soulignant la... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur site web, certains consommateurs saluant un portail clair,... Voir plus

Customer service

Les consommateurs partagent une grande insatisfaction concernant le service client, le décrivant comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Entreprise qui à des articles fabriqués en France ! De bonne qualité. Alors même si c'est plus cher que dans certains autres magasins ça vaut le coup et le coût ! Les chaussures durent longtemps.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vêtement de qualité et moderne J’ai eu tout de même un très léger soucis avec une veste polaires présentant un defaut intérieur lia à la matière ouate. Malgré quelques photos demandées par le servi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau site, accessibilité rapide aux articles recherchés. Je regrette qu'il n'y ait plus les photos des chaussures vues de haut et dans le bon sens, celui où je pouvais me projeter avec les chaussure... Voir plus


3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(123)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Déjà tous les articles sont fabriqués…

Déjà tous les articles sont fabriqués dans des pays dont on connaît les conditions de travail. Au vu des tarifs pratiqués pour le client je trouve cela très choquant. Sans être obsédée par le " made in France " loin de là je considère qu un minimum de respect vis-à-vis des personnes exploitées dans ces pays et qui fabriquent donc ces vêtements serait le bienvenu.
D autre part, sur le site, TBS a une façon très ambiguë même carrément malhonnête de vous présenter souvent exactement en tous points pareil le même vêtement. Mais sous des références différentes ce qui constitue cette malhonnêteté flagrante.
La première fois vous vous dites qu un détail vous échappe...
Que quand même TBS ne peut pas faire ça.....
A la réception, chemise en lin. Identique en tous points à la précédente.
J'ai refait une deuxième tentative pour un tee-shirt manches longues femmes ; même résultat !!!!!
Je précise que nous sommes trois à avoir essayé de trouver le détail qui ferait que....
Depuis je consulte d autres sites disons franchement plus honnêtes.
Je sais ; on a la possibilité de renvoyer l article. Comme pour toutes les marques. C est le procédé qui fait que je me suis détournée de cette marque.
Dernier point ; pas beaucoup de renouvellements dans les modèles

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible

J’ai commander une paire de chaussure taille 40, je les essaye et m’aperçois qu’il sont trop petite. J’envoie un message au service client qui me donne un bon pour les renvoyer

Quelques jours après le renvoie je reçois les chaussures chez moi me signalant qu’il n’aurait pas de rembroursement car elle on déjà étais porter.

J’appelle le service client qui me dit qu’elle on étais porter dans la boue et que pas conséquent ils ne peuvent pas les reprendre. Quand je lui demande ou voit-elle la boue elle me dit a citer du logo France sur le coter de la semelle.
Les semelles sont nickel, pas une trace, comment voulez-vous qu’on mette de la boue juste sur le côté de la semelle en hauteur sans toucher les semelles ???
La trace en question et un minuscule marque grise comme un frottement avec une semelle qui ne ce vois même pas !! Il faut vraiment chercher la petite bête pour le voir

Franchement, ça devient plus facile d’acheter chinois que d’acheter français au vu du service client, pathétique quand on veut acheter français.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TBS passe par Veepee pour arnaquer?

Je passe une commande via le site de Veepee.
TBS confirme ma commande, débite de mon compte bancaire, pour au final rembourser partiellement ma commande sans aucune informations .
J’attends toujours la totalité de ce remboursement dont je ne sais pas la raison.
TBS veut arnaquer des clients en passant par Veepee?

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande passée le 22/01 apparemment…

commande passée le 22/01 apparemment expédiée le 27/01/2026 mais toujours pas reçue a la date du 10/02/2026.
aucune réponse du service client malgré plusieurs mails et appels téléphoniques hormis que ma demande est en cours.
ou est le respect client, seriez vous devenu un site frauduleux?

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue par la qualité

Déçue par la qualité ces derniers temps, un jean pourtant onéreux éclaté très vite, des chaussures se déformant ou s abimant très vite, des chaussettes qui se trouent dès les premiers usages or nous sommes très soigneux de nos affaires..TBS devient hors de prix pour la qualité en ce moment. Nous allons suspendre notre clientèle.

8 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commander une paire de bateau (…

J ai commander une paire de bateau ( chaussure ) via vente privé , commande validée et payé ,commande non reçu ???? !!!! TBS êtes aussi devenu des voleurs des menteurs, je suis clients depuis des années vous n avez pas honte de mentir à vos clients .

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service : livraison dans les délais. Produits très bien emballés et protégés dans des boites en carton rigide .

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Gros problème

Gros problème. malgré des lavages à 30 °, le vêtement a rétréci, en particuiier les manches. Grosse déception.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout !

Le confort, l’esthétique, le design, la qualité !!! TBS est un régal pour les pieds, les vêtements ! Que dire excepté : souvent des achats mais pas trop tant la qualité est présente dans tout ! Je conseille cette marque : aucune déception et quant à une hésitation pour une pointure : contactez !

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Remboursement

J'ai acheté deux paires de mocassins TBS une sur le site de Veepee une sur le site de TBS.
Aucune ne m'allait car ils n'ont pas de demi pointure. J'ai tout renvoyé très bien retour gratuit sauf que la première m'a été remboursé je suppose grâce à Veepee. La deuxième acheter sur le site de TBS retourner le 30 décembre nous sommes le 15 janvier je n'ai toujours pas de remboursement cela fait deux fois que je leur écris et rien. C'est beaucoup trop long nous n'aimons pas avoir de l'argent dehors par contre pour vous débiter votre carte cet instantané pour les retours c'est une autre paire de manches......
Du coup je n'achèterai plus sur votre site car c'est la deuxième fois que j'ai des problèmes pour me faire rembourser.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, site impeccable, bons descriptifs, livraison soignée et rapide. Articles de qualité.

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site bien conçu, bottines chaudes et confortables !

Le site est très bien fait ! On trouve facilement ce qu'on cherche, les produits sont très bien détaillés et à la réception pas de déception ! Livraison rapide et offerte ! Les bottines TBS doublées sont très confortables comme des baskets et chaudes comme des bottines d'hiver ! Je suis ravie de mon achat !

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabrication solide et durable

Sue le site, il est facile de faire des tris pour sélectionner les produits les plus susceptibles de convenir. Il y a en particulier des produits fabriqués en Europe, même parfois en France.
Les chaussures que j'ai achetées sont confortables, imperméables, chaises et à semelles bien antidérapantes.

6 janvier 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus