Der Kundensupport von TeamEnergie, stellvertretend gerade eben vertreten durch Kai Leidenfrost, hat sich ein dickes Lob verdient! Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, das sucht in der Servicewüste Deu... Voir plus
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Erneut hatte ich das Glück heute mit Frau Sauerbier telefonieren zu können, als es darum ging ein Anliegen zu klären. Wie schon die Male zuvor hat sie mit mir alle Anliegen klären können und ich bin... Voir plus
Auf die Flensburger, d.h. Team Energie GmbH als Stromanbieter war unsere Wahl gefallen, da die Konditionen fair und transparent und vorallem ohne "Schnickschnack" ( Bonus hier ,Bonus da...) waren und... Voir plus
Sehr schnelle und sehr gute Kommunikation, einfacher Wechsel und alles was versprochen war wurde eingehalten, Immer einen sehr guten Überblick über den Vertrag, ABSOLUT emphelenswert ! Kundenporta... Voir plus
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Marie-Curie-Ring 2, 24941, Flensburg, Allemagne
- 0461 80710-1200
- strom@team.de
- www.team.de
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perfekter Kundenservice
perfekter Kundenservice, sehr freundlich und professionell, jederzeit gerne wieder, danke
Wie immer sehr zufrieden,
Wie immer sehr zufrieden,
- sehr gute Erreichbarkeit,
- super angenehmes Telefonat,
- kompetente Beratung
Vielen Dank an Frau Claudia Schmidt
- gerne wieder
prima Service
Herr Leidensfrost hat alles zu meiner Zufriedenheit bestens gelöst.
Das Problem konnte er natürlich noch nicht lösen - es liegt an der Abrechnungsabteilung - aber er hat die Mahnung ausgesetzt und im Moment alle Schritte in die Wege geleitet.
Sehr gutes und ausführliches…
Sehr gutes und ausführliches Beratungsgespräch über dynamischen Stromtarif.
Toller Kundenservice!!!
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei TeamGas bzw. TeamStrom und rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute Telefonberatung – hier spricht man noch mit echten Menschen. Frau Claudia Schmidt hat mich freundlich, kompetent und individuell beraten und konnte mein Anliegen direkt lösen. Die Erreichbarkeit sowie die schnelle und persönliche Betreuung überzeugen mich immer wieder. Ich kann den Service und die fairen Preise uneingeschränkt weiterempfehlen!
Gute Kommunikation.
Gute Kommunikation.
Herr Leidenfrost hat sich Zeit genommen und sich unserem Problem angenommen und Hilfe auf den Weg gebracht.
Eine gute Wahl
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zeitnahes Feedback bei Rückfragen und perfekte Übersicht im Online-Kundenportal. Besser geht es nicht.
Tolles Gespräch
Ruhiger, entspannter, kompetenter Mitarbeiter. Tolles Gespräch. Anliegen zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Freundlicher und kompetenter Service…
Ich habe heute mit dem Service telefonieren müssen, weil es Probleme mit dem vorherigen Gasanbieter gab. Ich hasse solche Telefonate. Eigentlich.
Das Gespräch heute war wirklich ein Träumchen: nur ca 1 min Warteschleife, dann ein extrem freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, der mir sofort, problemlos und lösungsorientiert helfen konnte! "Warten Sie, das mach ich jetzt direkt, dann gerät das gleich nicht in Vergessenheit." Top! Alle Probleme gelöst, und das schnell und freundlich. Telefonservicetrauma geheilt 👍🏻
Problem wurde gelöst
Problem wurde gelöst. Flexible Abschlagszahlungen am Telefon eingerichtet, was hilfreich ist, weil der Abrechnungszeitpunkt nach 5 Monaten (Netzbezreiber bedingt...)sonst dazu geführt hätte, dass ich in den Sommermonaten zu wenig Liquidität gehabt hätte.
Freundlich und Kompetent
Freundlich, kompetent und keine runterrattern von Textbausteinen, eine Wohltat solch eine Mitarbeiterin am Hotlinetelefon zu haben
Gute Erreichbarkeit per Telefon.
Gute Erreichbarkeit per Telefon.
Freundliche, bemühte Beratung.
Qualifiziertes,freundliches Personal
Qualifiziertes, freundliches - sehr nettes Personal!
Ich habe zwei mal mit Frau N. Majeske innerhalb 2 Wochen telefoniert. Auch die Weiterleitung zur richtigen Abteilung ,war super und fachlich. Totale klasse Service.
Dort redet man noch mit Menschen die helfen Lösungen zu finden.
Danke für Ihre Mühe, Geduld und Zeit.
Es immer jemand persönlich erreichbar
Es immer jemand persönlich erreichbar. Nur die Verbindungsqualität war etwas gestört. 😉
Kompetenter Service
Das Serviceteam ist telefonisch nach einer akzeptablen Wartezeit gut zu erreichen, freundlich und kompetent! Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst.
Sehr gute Serviceleistung.
Sehr netter und sympathischer Kontakt
Sehr netter und sympathischer Kontakt. Mir wurde mit meinem Anliegen sehr kompetent geholfen. Vielen Dank.
Großes Lob!
Die Kundenservicemitarbeiterin hat mit einer Ruhe und Kompetenz weitergeholfen, was mustergültig ist. Wir bräuchten mehr solch hohe Qualität an Kundenservice. Großes Lob!
Nur zu empfehlen.
Herr Leidenfrost hat sich meiner Problematik ausgiebig angenommen, alles aufgeklärt und ganz zu meiner Zufriedenheit das Problem gelöst. Wir sind schon lange und immer mal wieder bei TEam Energie Kunde, hauptsächlich natürlich wegen der guten Preisgestaltung, auch aber weil man hier noch einen Kundenservice bekommt.
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