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Tediber Avis 6 261

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 540 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des matelas, qui offrent un excellent confort et un bon soutien. Beaucoup soulignent que les produits ont transformé leurs nuits, leur permettant de mieux dormir. La facilité de commande et la clarté du site web sont également appréciées, rendant le processus d'achat simple et rapide. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards, des colis manquants, ou des livraisons non conformes aux attentes. Quelques-uns ont également été déçus par l'absence de reprise de leur ancien matelas, malgré avoir sélectionné cette option, ou par des matelas qui semblaient reconditionnés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup expriment... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs ont trouvé le processus... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande très facile à réaliser, livraison censée être rapide. Le transporteur vient de m'appeler il n'a pas ma commande hormis les pieds du sommier. Journée bloquée si vos délais ne peuvent pas êtr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour vous confirmer mon contentement suite à mon achat chez Tediber, j’attends de recevoir mon article: un sommier une personne qui me sera livré le 02 juin 2026. Pour cette livraison, je vous de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Top site bien détaillé, en espérant que la qualité soit au rendez-vous !! Dommage d’avoir vu après un code promo d’un affluenceur sur Facebook qui m’aurait fait gagner 200€ non négligeable pour mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour l’instant j’en suis au stade de la commande donc parler d’expérience me parait difficile. Par contre beaucoup de difficultés à joindre un responsable pour valider ma commande sur le magasin de P... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matelas
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de literie
  4. Magasin de meubles de chambre à coucher
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Magasin

À propos de Tediber

Écrit par l'entreprise

Tediber est une marque française de literie, experte du sommeil, née avec une conviction simple : le marché de la literie n’a pas besoin d’être compliqué pour bien dormir. Depuis plus de 10 ans, Tediber simplifie l’achat de literie en proposant des produits essentiels, pensés pour répondre aux besoins réels des dormeurs, avec un haut niveau d’exigence sur le confort, la qualité et la durabilité.

Des produits pensés pour le confort, sans compromis

Nos matelas et accessoires sont conçus autour d’un confort reconnu pour son équilibre entre accueil et soutien, et plébiscité par la majorité des dormeurs. Chaque produit est développé à partir de tests consommateurs, d’insights d’usage et d’une expertise literie éprouvée.
- Matelas fabriqués en France
- 1ers matelas réparables pour un confort pensé pour durer
- Surmatelas intégrés, housses lavables
- Qualité des matériaux sans sur-promesse

Une expérience d’achat simple et rassurante

Parce que choisir un matelas est une décision importante, Tediber a construit une expérience sans pression :
- Livraison gratuite et rapide
- Service client basé en France
- Garantie 10 ans, 100 nuits d'essai, retour gratuit
- Paiement en 3x et 4x sans frais

Plus de 150 000 avis Tediber⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Plus de 150 000 avis clients ont déjà été laissés sur nos produits et notre service. Ils reflètent notre engagement quotidien : proposer une literie de qualité, une expérience fluide et un service fiable.

Les avis Tediber

Les matelas Tediber


Coordonnées de contact

LE PRINTEMPS DU MATELAS

Offre exclusive limitée : jusqu'à -40% sur nos matelas

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super marque

Super marque, livraison ultra rapide, je suis très satisfait

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de la rapidité de la livraison. Merci pour votre confiance et votre avis positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top. 1ere commande passée et reçue. Super qualité et livraison rapide. Merci

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée, que la qualité vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre retour positif!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour les enfants

Achat d’un matelas Grand tedi en 90x190 pour ma fille de 4 ans.
Il est juste parfait! Assez fermé et moelleux pour elle .
La housse lavable est d’un super qualité.
J’ai fais tellement de comparaison avant de me lancer avec Tediber que je ne regrette absolument pas .
Je recommande sans hésité.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que le matelas Grand Tedi soit parfait pour votre fille. Nous sommes heureux qu'il lui apporte confort et que la qualité de la housse lavable vous satisfasse. Merci pour votre recommandation !

Noté 1 sur 5 étoiles

2 Sommiers Tediber qui grincent

2 Sommiers Tediber qui grincent. On a dû écrire pour changer les pieds. Rien n' y fait, le sommier simple à lattes est un très mauvais achat et cher.

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes désolés d'apprendre que vos sommiers grincent et que le changement de pieds n'a pas résolu le problème. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons examiner la situation. Merci de votre retour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site ergonomique

Site ergonomique, complet et agreable

4 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes heureux que notre site vous plaise et vous remercions de votre avis positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien conçu et très intuitif

Site très bien conçu et très intuitif, j’ai hâte de tester mon nouvel oreiller ! Je recommande à 100%

6 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et qu'il soit intuitif. Nous espérons que votre nouvel oreiller vous apportera entière satisfaction. Merci pour votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnelle

Exceptionnelle, j’ai les lits Tediber depuis 2 ans j’ai repasser commande pour mes parents âgés car ils ont un meilleur sommeil chez moi que chez eux merci j’ai hâte de le recevoir pour eux ils vont être ravi

8 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes très heureux d'apprendre que nos lits améliorent le sommeil de vos parents. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée en nos produits. Nous espérons qu'ils seront ravis de leur nouveau lit !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité-prix (matelas…

Bon rapport qualité-prix (matelas Hybride 160x200) en promo. Marque française sympa. Site bien fait, expérience d'achat fluide, livraison sans histoire. A recommander

5 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que vous appréciez le rapport qualité-prix de notre matelas Hybride et notre marque française. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre avis positif sur l'expérience d'achat et la livraison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une marque vraiment exceptionnelle

Une marque vraiment exceptionnelle, j’ai retrouvé le plaisir de bien dormir grâce à Tediber ! 😍❤️

21 avril 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé le plaisir de bien dormir grâce à nos produits. Merci pour votre confiance et votre retour très positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, super service. Livraison rapide comme l'éclair. Merci beaucoup !

5 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et notre service vous ont plu, et que la rapidité de la livraison vous a satisfait. Merci beaucoup pour votre appréciation !

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis étonnée que le livreur soit…

Je suis étonnée que le livreur soit seul, il y a du matériel à reprendre et il ne peut le porter seul ! Un second passage sera nécessaire, seul à nouveau, je dois l’aider à porter un matelas lourd, jusqu’au camion.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la reprise de votre matériel. Nous prenons note de votre expérience concernant le manque d'assistance pour le transport et allons examiner nos procédures afin d'améliorer ce service. Nous vous remercions de votre patience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, le service client est au top et m’a aidé pour ma commande. Je commande chez tediber depuis longtemps et j’adore les produits

4 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a été utile et que vous appréciez nos produits depuis longtemps. Merci pour votre fidélité et votre retour positif!

Noté 5 sur 5 étoiles

Site convivial

Site convivial, livraison dans le créneau horaire prévu. Livreur professionnel.

4 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le site convivial et que la livraison a respecté le délai prévu. Nous apprécions votre avis!

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour passer la commande

Facilité pour passer la commande. Le choix pour la livraison est vaste et appréciable. Tarifs de livraison raisonnables comparés à beaucoup de sites.

5 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande facile et nos options de livraison pratiques et abordables. Nous vous remercions pour votre appréciation.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de suivi de livraison

Pas de suivi de livraison : dommage … retard 1h30 sur le créneau donné

7 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes désolés pour le manque d'informations et le retard de livraison. Nous allons examiner ce problème afin d'améliorer nos services. Merci.

Noté 4 sur 5 étoiles

Made in France

Made in France j adore, avec des prix cohérents le seul point négatif lors de la commande, sur le site livré très rapidement sous deux ou trois jours au final plus de 10 Jours c'est juste dommage d annoncé une date rapide pour l'avoir 15 jours après.

6 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que nos produits fabriqués en France vous plaisent et que nos prix vous semblent corrects. Nous regrettons sincèrement le délai de livraison plus long que prévu. Nous allons examiner ce point afin d'améliorer nos services. Merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de mon achat et…

Super contente de mon achat et livraison ultra rapide

5 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Merci beaucoup !

Noté 1 sur 5 étoiles

tres mauvaix renseignements sur la…

tres mauvaix renseignements sur la reprise de matelas et lit alors que j ai acheté dans le magasin st placide

6 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes désolés d'apprendre que les informations sur la reprise de matelas et de lit étaient inexactes lors de votre achat. Nous allons examiner cela attentivement. Merci de nous en avoir informés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sommier bibloc semble très solide …

Le sommier bibloc semble très solide et j'y passé de bonnes nuits depuis mon achat il y a moins d'une semaine.
Seul bémol le livreur n'a pas voulu reprendre mon ancien lit qui est en métal et me l'a laissé sur les bras malgré le fait que j'avais sélectionné l'option lors de l'achat.

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez votre nouveau sommier. Nous prenons note de votre remarque concernant la reprise de votre ancien lit et nous en sommes désolés. Nous allons examiner ce problème de livraison. Merci pour votre retour.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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