TERRE SOLAIRE Avis 

Contacte agréable, réponse rapide, au mieux de nos intérêts respectif pour un partenariat sur le long terme. MERCI

Très bon service après 9années de fonctionnement .

Devis accepté et commande validée en 11/2021- Informé par mail (02/22) suite à ma demande de confirmation de date de travaux prévue en mars. L'entreprise annule notre chantier 3kWc pour cause d'approvisionnement et surtout de forte hausse des fournitures.
A cela une réorganisation interne qui semble affecter les chantiers éloignés et/ou peu importants.
L'entreprise aurait pu prévoir et informer par courrier les clients concernés plus tôt.
Normalement les frais d'étude doivent être intégralement remboursés (600€), mais quid pour retrouver un installateur sérieux et à quel tarif ?
Je regrette cette situation car maintenant il faut tout recommencer et avoir un partenaire local de confiance.

Très bon service dépanage

Je tiens à vous remercier vivement, à travers ce message concernant le devis des panneaux solaires lors de notre entretien dans votre bureau, je vous ai trouvé efficace et très explicite sur le devis et aussi sur le plant technique. Et sortant de votre établissement j'ai ressenti une confiance total sur votre produit et votre compétence. Recevez mes salutation les plus sincères. Mr mollet

je met cette note car je trouve la prestation de terre solaire très correcte aussi bien sur l'heure du RDV que sur la prestation tout est fait dans les règles

Super ,bon diagnostic rapide
Merci

Très bonne entreprise à l’écoute du client pour la réalisation d’une installation d’énergie solaire.

Tres bon contact avec ce technicien qui connait parfaitement son métier et est très pédagogue.

Réactif, à l'écoute du client, travail sérieux

Toujours satisfait des prestations sans réserves

Notre projet est au stade de devis accepté et signé.
Les contacts, les explications et les documents fournis ont été excellents.
Le site internet permet de comprendre clairement comment va se dérouler le projet et le fonctionnement de la production et de consommation de l'énergie produite.
La visite technique s'est très bien déroulée avec des conseils et une étude très "pro".
J'attends l'installation avec intérêt, mais les délais annoncés sont un peu longs.

Du très bon travail à tous les niveaux, depuis le premier contact et l’obtention très rapide d’une offre chiffrée transparente, la visite de faisabilité, les obligations réglementaires intégralement gérées et pour finir la pose et la mise en service très soignées.
Le tout avec des interlocuteurs et des intervenants aimables et à l’écoute.
Très satisfait de cette entreprise que je recommande volontiers, surtout après une première approche avec un grande entreprise nationale que je ne citerai pas (tous les intéressés verront de qui je veux parler) et une proposition à la limite de l’arnaque.

Bonjour j’ai trouvé une équipe très professionnel avec de très bons conseils faciles a avoir au téléphone ça fait plaisir

Trés satisfait de cette entreprise
Trés bonne étude du projet
Trés bon suivi du dossier administratif et commercial
Personnel avenant et sérieux
aucune mauvaise remarque à formuler
Que du bon.

Nous avons confié l'installation de nos panneaux solaire à Terre solaire en 2018 et en sommes totalement satisfait. Un grand professionnalisme : dossier de présentation clair, simulation sérieuse (nous enregistrons même un chiffre d'affaire 15 à 20% supérieur à la simulation), qualité du chantier (sécurité, esthétique, check-list de fin de chantier...), suivi administratif et technique parfait. Terre solaire a trouvé une solution esthétique pour couvrir l'intégralité de la toiture. Nous apprécions aujourd'hui le suivi à distance qui nous permet d'être prévenu par sms en cas d'arrêt du système.
Terre solaire a le soucis de la satisfaction du client à chaque étape : c'est vraiment appréciable !

Nous sommes très satisfait des différentes interventions de l'entreprise Terre solaire, de la mise en place au SAV. Les prévisions de production d'électricité correspondent bien aux attentes.

Juriste et conseiller au cabinet CERFRANCE depuis 2006, j'ai eu l'occasion d'accompagner plusieurs clients dans le déploiement d'un projet photovoltaïque. La coproduction de ces projets avec Terre Solaire se déroule toujours de manière sereine et constructive avec la prise en compte de nos contraintes respectives. Je constate une forte confiance de nos clients agriculteurs dans l'entreprise Terre Solaire, et nous savons chez Cerfrance que nous pouvons nous fier à leurs projections économiques, qui sont construites avec beaucoup de rigueur.

Prise de contact en avril 2020 (devis, visite, discussions,...) pour une fin de chantier en octobre 2020. (retard engendré par la livraison des panneaux).
Je pourrais résumer cela en 2 mots : très satisfait.
Equipe très sympathique et professionnelle qui a répondu aussi bien aux attentes point de vue chantier et point de vue explications matos, fonctionnement, etc.
Au niveau du travail pratique, rien à dire :
- installation dans les temps (créneau respecté),
- chantier propre,
- travail minutieux,
- design complètement intégré; aucun câble visible (top pour l'esthétique).
Soucis de paperasse rencontré post-installation mais la gestionnaire de projet Terre Solaire s'est bien démenée pour avoir toutes les autorisations après moultes relances des organismes.