thansen.no Avis 

9 170
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

God service og seriøs aktør. Litt lang bestillingstid på deler iht. enkelte andre i bransjen,men kjører vel faste ruter og derfor rimelig frakt og konkuransedyktige priser på varer. Jeg savner litt me... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Handelen gikk greit, men fikk melding om at varene var pakket og klart til henting. Men når jeg kom til butikken, gikk betjeningen rundt og hentet varene i hyllene. Da gikk den tiden jeg skulle spare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask ekspedisjon med å hente ordre og etterpå mens jeg gikk rundt i lokalet for å se etter noe helt annet kom ekspeditøren etter en stund bort til meg og spurte om han kunne hjelpe. Han påviste at de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har svart 5 stjerner, MEN den siste gangen jeg bestilte fra dere, var det mye rot med når varen skulle leveres til min butikk. Fikk hele 3 meldinger på sms om levering, og de to siste var samme da... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles
  2. aussi dans
  3. Magasin d'accessoires de vélo
  4. Magasin d'accessoires pour mobil-homes
  5. Magasin de motos
  6. Magasin de pièces détachées automobiles
  7. Magasin de vélos

À propos de thansen.no

Écrit par l'entreprise

Landsdækkende butikskæde og en af Norges største webshops.

  • Hurtigt og effektiv levering
  • 365 dagers returrett
  • Byt i våre butikker over hele landet
  • Click & Collect - hent etter 30 min.

thansen opererer i dag i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250 000 produkter.

Écrit par l'entreprise

Hos thansen er det en ære i å tilby god kundeservice og en fantastisk kundeopplevelse – hver gang.
Rask og effektiv levering
Vi leverer varene dine raskt og effektivt med rask levering, slik at du kan ha dem i løpet av få dager etter bestillingen.
Click & Collect
Bestill online og hent varene dine i en af våres mange butikken allerede innen 30 minutter med Click & Collect.
365 dagers returrett
Hos thansen har du hele 365 dagers returrett, slik at du kan føle deg trygg og ha god tid til å bestemme deg. Skulle du ha behov for å bytte en vare, kan du enkelt gjøre det i en av våre mange butikker spredt over hele Norge.
Historie om thansen
thansen ble grunnlagt i Danmark i 1991. Siden den gang har det gått raskt, og i dag har vi butikker over hele landet og en nettbutikk med mer enn 250 000 produkter på lager. Den første thansen-butikken i Norge åpnet i 2017, siden har vi vokset oss sterke, med butikker over hele landet og en like stor nettbutikk. I 2022 åpnet vi vår første butikk i Sverige, så thansen-konseptet er nå også til stede her.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(9 170)

4 927 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte ny sykkel med klargjøring av…

Bestilte ny sykkel med klargjøring av sykkel før henting. Klargjøringen kostet 599. Sønnen min tok i bruk sykkel med en gang etter. Mens han syklet løsnet styret og hjulet ble vridd. Hadde han syklet i høy fart, kunne det gått veldig galt. Måtte innom et nytt sykkelverksted. De festet styret og sa det var flere ting på sykkelen som ikke var festet ordentlig.
Dårlig når man betaler så mye for klargjøring. Da forventer man at sykkelen er trygg og klar til å brukes. Lagunen Bergen

3 octobre 2026
Logo de thansen.no

Réponse de thansen.no

Hei Emma,

Takk for anmeldelsen.

Vi tar naturligvis opplysninger om at styret løsnet under bruk på alvor. Ved kjøp av en ny sykkel med klargjøring skal sykkelen være kontrollert og klar til bruk.

Du er alltid velkommen til å ta sykkelen med tilbake til en av våre butikker, slik at vi kan inspisere den og undersøke hva som har skjedd. Da får vi også mulighet til å vurdere de øvrige forholdene du beskriver.

Mvh Peter
thansen

Noté 1 sur 5 étoiles

Fortune dekk anbefales å holde seg…

Fortune dekk anbefales å holde seg unna. Siden i Mai har jeg byttet 3 dekk pga skader. (10x3.00 scooterdekk). Det var rifter og utbulinger i alle 3 av dekkene . Og bytte av de 2 første dekkene gitt greit med betjening. Men siste dekk viser det seg at de har problemer med å gi meg tilbakemld på. Har purret flere ganger pr mail (kundeservice) og blitt lovet tilbakemld.
Det har nå gått 14 dager siden dekk med revne ble levert inn og ikke hørt noe. Jeg har godtatt 2 bytter før og tålmodigheten er slutt.

4 octobre 2026
Avis spontané
Logo de thansen.no

Réponse de thansen.no

Hei Christian,

Takk for anmeldelsen.

Vi har notert oss opplevelsen din. Saken er allerede under behandling, og det blir fulgt opp med den siste reklamasjonen.
Du vil bli informert så snart det foreligger en avklaring på saken og det videre forløpet.

Mvh Peter
thansen

Noté 4 sur 5 étoiles

Handelen gikk greit, men …

Handelen gikk greit, men fikk melding om at varene var pakket og klart til henting. Men når jeg kom til butikken, gikk betjeningen rundt og hentet varene i hyllene. Da gikk den tiden jeg skulle spare på «klikk og hent». Kunne funnet de fint selv om jeg hadde hatt tid til det.

3 octobre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

God service og seriøs aktør

God service og seriøs aktør. Litt lang bestillingstid på deler iht. enkelte andre i bransjen,men kjører vel faste ruter og derfor rimelig frakt og konkuransedyktige priser på varer. Jeg savner litt mere info om enkelte varer og kanskje litt flere varer i butikken, Men ANBEFALES !

2 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

raskt

raskt, trygt og til en rimelig penge, lettvint å bestille på nett og hente det på vei hjem fra jobb

2 octobre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus