Fikk bekreftelse på at varene kunne hentes mandag i butikk. Det reklameres om leveringstid på en til tre dager. Mandag var da tre arbeidsdager etter bestilling. Mandagen kom og gikk uten at jeg fikk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bruker stort sett Thansen i Kongsberg, veldig behjelpelig personal. Bestiller stort sett på nett med levering i butikk, har til dags dato aldri hatt noe problemer eller feil leveringer på de årene j... Voir plus
God service og seriøs aktør. Litt lang bestillingstid på deler iht. enkelte andre i bransjen,men kjører vel faste ruter og derfor rimelig frakt og konkuransedyktige priser på varer. Jeg savner litt me... Voir plus
Han som var på butikken og tok imot bilen min for dekkskift tidlig om morgenen den 06.10.2026, var veldig hyggelig og imøtekommende. Jeg følte meg virkelig godt tatt imot og fikk et veldig godt inntry... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires automobiles
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin d'accessoires pour mobil-homes
- Magasin de motos
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin de vélos
À propos de thansen.no
Écrit par l'entreprise
Landsdækkende butikskæde og en af Norges største webshops.
- Hurtigt og effektiv levering
- 365 dagers returrett
- Byt i våre butikker over hele landet
- Click & Collect - hent etter 30 min.
thansen opererer i dag i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250 000 produkter.
Écrit par l'entreprise
- Hos thansen er det en ære i å tilby god kundeservice og en fantastisk kundeopplevelse – hver gang.
- Rask og effektiv levering
- Vi leverer varene dine raskt og effektivt med rask levering, slik at du kan ha dem i løpet av få dager etter bestillingen.
- Click & Collect
- Bestill online og hent varene dine i en af våres mange butikken allerede innen 30 minutter med Click & Collect.
- 365 dagers returrett
- Hos thansen har du hele 365 dagers returrett, slik at du kan føle deg trygg og ha god tid til å bestemme deg. Skulle du ha behov for å bytte en vare, kan du enkelt gjøre det i en av våre mange butikker spredt over hele Norge.
- Historie om thansen
- thansen ble grunnlagt i Danmark i 1991. Siden den gang har det gått raskt, og i dag har vi butikker over hele landet og en nettbutikk med mer enn 250 000 produkter på lager. Den første thansen-butikken i Norge åpnet i 2017, siden har vi vokset oss sterke, med butikker over hele landet og en like stor nettbutikk. I 2022 åpnet vi vår første butikk i Sverige, så thansen-konseptet er nå også til stede her.
Coordonnées de contact
Sofiemyrveien 7, 1412, Sofiemyr, Norvège
- +47 3100 0000
- thansen@thansen.no
- www.thansen.no
4,2
Bien
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Grei bestilling og levering
30 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
For lang leveringstid
28 septembre 2026
Réponse de thansen.no
Hei Olav,
Takk for henvendelsen.
Da du bestilte varen, ble du informert om at varen var utsolgt, og at det derfor måtte forventes lengre leveringstid på ordren.
Mvh Alexander
thansen
Varene kommer som de skal
Varene kommer som de skal, likevel svært dårlig søkemotor om du skal ha noe merkespesifikt.
Eller ofte ok priser og leveringstider.
29 septembre 2026
Enkelt å finne riktig produkt
Enkelt å finne riktig produkt, enkelt å bestille og hente
29 septembre 2026
easy and quickly shopping
29 septembre 2026
Produktet var ok men kunde opplevelsen…
Produktet var ok men kunde opplevelsen i butikken var veldig dårlig. Ingen øye kontakt, begynte å plukke varer når jeg kom, selv om det ble sendt mail om ferdigpakket.
29 septembre 2026
Réponse de thansen.no
Hei Lasse,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er hyggelig å høre at du var fornøyd med produktet, men jeg beklager at kundeopplevelsen i butikken ikke levde opp til forventningene.
Når du har fått beskjed om at ordren er ferdig pakket, skal du selvfølgelig kunne forvente at den er klar når du kommer.
Mvh Alexander
thansen
Rask service
29 septembre 2026
Da mekanikeren tok oljefilteret ut av…
Da mekanikeren tok oljefilteret ut av esken,det viste seg at denne delen er fra returer,Ingen pakninger!!!Jeg forstår at hvis returen er uskadet, kan den selges, ok. Men den må være komplett!!! Den gamle oljen ble helt ut, det gamle filteret ble fjernet, og her er ikke delen komplett.Nå skal jeg kjøre frem til neste oljeskift med ny olje og filter, men med gamle pakninger.Neste gang skal jeg definitivt se i esken etter delen jeg vil kjøpe. Mvh Mariusz.
25 septembre 2026
Réponse de thansen.no
Hei Mariusz,
Takk for henvendelsen.
Jeg beklager at oljefilteret viste seg å være en returvare, og at det ikke var komplett med de nødvendige pakningene. Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Jeg forstår godt frustrasjonen din, spesielt når oljen allerede var tappet av og det gamle filteret var fjernet.
Du er velkommen til å henvende deg i den aktuelle butikken, så kan de hjelpe deg med å få utlevert de korrekte pakningene.
Mvh Alexander
thansen
Bestilte på nett med reg
Bestilte på nett med reg. nr. klar for henting innen 15 min på Strømmen:)
29 septembre 2026
Hyggelig og serviceorientert betjening.
29 septembre 2026
Bra produkt rask levering.
29 septembre 2026
Jeg har bestilt en vare den var klar…
Jeg har bestilt en vare den var klar for henting det var vildig hyggelig å handle
29 septembre 2026
Smertefri opplevelse
Alt gikk på skinner fra jeg bestilte til jeg hentet varen. Hyggelig betjening.
thansen kan anbefales.
29 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.