Nice range of quality products, well-designed online shop and pleasant in-store experience. The HIP store is one of my go-to suppliers for Beams+ (mainly Oxford shirts), Universal works (variation... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I ordered few products and I had to follow up twice to get an update on the order. And after when I get confirmation that they are ready to collect the store was permanently closed.I then raised reque... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sad to see hip go. Always amazing a Leeds institution 💗
L'entreprise a répondu
HIP Leeds is just the best store - with the flair of many fine brands exceptional service (not pushy but there when you need it) … I travel to Leeds frequently from N Ireland and try to visit and shop... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de streetwear
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de chaussures
- Magasin de vêtements pour femmes
À propos de HIP - Leeds
Écrit par l'entreprise
Shop Mens
Shop Footwear
Shop Clothing
Shop Latest
Download The App
About Us
We were founded in Leeds in 1987 and have been at the heart of the UK's contemporary fashion scene ever since. HIP is built on curation - we introduce our audience to style profiles, craftsmanship, and the unique storytelling that underpins our roster of brands from around the world. Alongside our online presence, covering heritage, streetwear, contemporary and technical brands, we have two stores: one in Leeds city centre and the other in Manchester's Northern Quarter.
Contact UsCoordonnées de contact
49-51 Vicar Lane, LS1 6DS, Leeds, Royaume-Uni
- 0113 245 0652
4,2
Bien
44 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
If I could put 0 stars on I would
If I could put 0 stars on I would. I bought a Samsoe coat and whilst in its 2 year guarantee period returned it to the Leeds store because a snap fastener had failed. Initially, they were really helpful and said they would refund me but I then got a computer says no response because their system wouldn't allow them to process the refund. And they have apparently stopped dealing with Samsoe.
I spent over an hour at the store and spent £165 on the coat.
I'll never shop there again!
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de HIP - Leeds
Hi Ali Ullah,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that our level of service has not met your expectations on this occasion.
If you would like to discuss this further please contact us at https://www.thehipstore.co.uk/customer-service/contact/ so we can assist you with this further.
Regards,
Faiza,
Hip Store Online Reviews Team.
Great service very fast delivery of me…
Great service very fast delivery of me New Balance made in UK
5 décembre 2025
My online order arrived with the totally wrong thing inside
My online order arrived with the totally wrong thing in after forty five minutes on phone I still was no further now returned wrong item and still waiting for my refund feel seeing as it wasn’t my fault I should be Able to get a replacement stright away not wait for refund and start again very disappointed
9 décembre 2025
Réponse de HIP - Leeds
Hi Joanne,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that there are issues with your order.
I can see that the issue has already been resolved by Customer Care. If you need further support, please call our customer care phone line at 0161 393 7057.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Faiza,
Hip Store Online Review Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.