Great service, high expertise no bullshit, just here is the problem, and here is the solution was in for 15-20 mins, they diagnosed the problem (charging port, had dust in it, told me the cost, repair... Voir plus
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Net even in Utrecht geweest, Samsung S23 plus werkte met opladen niet meer goed met meerdere kabels. De medewerker is hooguit 10 minuten bezig geweest met was pluis/restanten kleding uit het cont... Voir plus
Batterij van mijn iPhone 12 Pro Max laten vervangen bij Thephonelab vestiging Denneweg Den Haag. Meteen een nieuwe bescherm case en nieuwe screenprotector. Super professioneel geholpen door de uiter... Voir plus
Telefoon gebracht waarvan ik dacht dat die niet te meer te maken was, maar ze zagen geen problemen alleen een oplossing. Ik kon het toestel dezelfde dag nog ophalen, super eerlijk advies en goede serv... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de réparation de téléphones
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Service de débloquage et de recyclage de téléphones
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'accessoires informatiques
Écrit par l'entreprise
ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.
Coordonnées de contact
Marnixstraat 253, 1015WH, Amsterdam, Pays-Bas
- info@thephonelab.nl
- www.thephonelab.nl
4,8
Excellent
944 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Super ervaring!
Snelle en kwalitatief goede service bij The Phone Lab in Groningen. Aardig personeel en kreeg ook koffie tijdens wachten! laat mijn telefoon nooit weer ergens anders repareren
1 avril 2026
Avis spontané
Technician was very smart and professional
Technician was very smart, professional, and repaired our severely damaged phone quickly. Charges were well explained and reasonable.
21 avril 2026
Avis spontané
Supervlot en professioneel geholpen
Supervlot en professioneel geholpen in de winkel in Utrecht. Zeer vriendelijk ook. Ok, een origineel nieuw scherm voor de Iphone 16 Pro is duur maar echt heel netjes vervangen. En nog gratis screen protector gekregen.
21 avril 2026
Avis spontané
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, snel geregeld.
Binnen een halfuur een nieuw scherm op iPhone 14
1 klein min puntje buiten staat een groot reclamebord met nu €30,00 korting op je scherm reparatie en maak kans op een reis naar Curacao maar er is over korting nooit gesproken.
20 avril 2026
Avis spontané
Change of battery.
Friendly service and Quick Action. Despite the fact that I did not have a reservation.
18 avril 2026
Avis spontané
Voor de 2e keer goed geholpen
Voor de 2e keer een hele fijne ervaring. Zeer goed geholpen door deskundig personeel.
18 avril 2026
Avis spontané
The friendly approach and……
The friendly approach, the fast and professional technical support and the very acceptabele costs. Thank you.
17 avril 2026
Avis spontané
Service with a smile 😊
Happy with the performance of the man who helped me at your Beethovenstraat Phone Lab. I arrived at a busy moment and was suggested to make via the site an appointment. This worked very efficiently and within half an our my I-Phone 14 battery was replaced by a new one. On top of that, it was service with a smile 😊
16 avril 2026
Avis spontané
Snel en uitstekend geholpen!
16 avril 2026
Avis spontané
Helemaal goed!
Door het vallen lag mijn scherm eraf. In breda keurig door de medewerker geholpen en precies zoals van te voren was beschreven op de website. Omdat ik zelf uit Zeeland kom mis ik wel daar een filiaal dus ik zou zeggen investeer daarin.
16 avril 2026
Avis spontané
Super quick and very professional
Super quick and very professional. I have a “new” computer again !
15 avril 2026
Avis spontané
Great service from ThePhoneLab
Great service from ThePhoneLab! Super fast, very friendly, and highly professional. They even replaced parts under warranty free of charge, no hassle at all. Highly recommended!
27 janvier 2026
Avis spontané
1) personal approach
1) personal approach
2) detailed and complete knowledge of
the specialized work they do
3) understandable answers and
examples to my (too?) simple
questions
18 novembre 2025
Avis spontané
Zéér tevreden
Correcte, meedenkende en juiste informatie per telefoon. Ter plaatse snel en prima werk.
12 avril 2026
Avis spontané
ThePhoneLab - Warranty? What Warranty. Avoid This Place.
ThePhoneLab Amsterdam - Beethovenstraat
Bought a cable that died after 6 months—well within warranty. Took it back and was brushed off with “it’s damaged,” as if that somehow voids the fact it failed under normal use. That’s not customer service, that’s dodging responsibility.
Cheap, low-quality products and zero accountability when they break. If you like wasting money and being ignored when things go wrong, this is your spot. Otherwise, stay far away.
12 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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