ThysToys.nl Avis 

Ik had een loungebad gekocht van Intex wat bij de eerste keer opblazen al gelijk leeg liep. Naar een gaatje gezocht maar niks te vinden dus ik neem contact op met Thystoys. Deze vertelde me dat ik dit bij Intex moest melden op de site en daar een claim moest indienen. Op de site van Intex staan onder claim indienen elk soort zwembad behalve het loungebad. Deze moet je aanvinken om de claim verder in te dienen dus kom niet verder.
Dit weer gemeld bij Thystoys maar geen reactie op gekregen. Niet oké dat ik bij jullie iets koop maar dan zelf achter mijn garantie moet aanlopen bij jullie leverancier.

Uiteindelijk toch nog goed geholpen door Thystoys! 👍🏼

Na een miskoop van een zwembad te hebben gehad bij bol heb ik heel snel een zwembad besteld bij Thijs Toys. Na 2 dagen binnen en ik heb nog nooit zo'n fijn bad gehad. Ik heb 224x076 rond besteld en die kon ikzelf alleen in 15 minuten in elkaar zetten. Heel stevig en mooi bad.
Echt geweldig !

Wij hebben een kindertractor betaald maar er was een foutmelding bij de leverancier. Vervolgens contact opgenomen en dan hebben ze het opnieuw proberen versturen maar opnieuw niet gelukt. Wij krijgen geen reactie en hebben honderden euro's betaald. Diefstal

Ontzettend vriendelijke personeel en veel kennis van de verschillende trampolines.

Mooie winkel! Alles staan mooi uitgestald, personeel vriendelijk helpt je gelijk duidelijke uitleg.

Trampoline aangeschaft, heel goed geholpen bij het uitzoeken.

Super goede snelle service
Fijn geholpen met goede uitleg over de spellen
Echt aandacht voor de klant !
Zeer tevreden !!

Top service! Heel snel antwoord, heel vriendelijk, super snel verzonden.

Super goed geholpen bij de keuze vd Berg Playbase. Bij ontvangst bleek er een kleine beschadiging op een vd palen te zitten. Na melden, de volgende dag een orginele stift om de beschading netjes bij te werken al door de brievenbus. Top!!

Vorige week besteld dat mooie exit zwembad.

De service en levering was top!

Wij hebben een grote order geplaats voor onze veiling voor de verenigingen en stichtingen van ons dorp, na wat mailtjes een mooie samenwerking kunnen bereiken.
Top service en zeer snelle levering.

Na een slechte ervaring met een andere leverancier voor bestelling van een Berg skelter een meer dan goede ervaring met Thys Toys. Vriendelijke en meedenkende klantenservice en voor 17 uur besteld en de volgende ochtend om 10 uur geleverd! Kan ik morgen mijn jarige kleinzoon blij maken met zijn skelter. Volgende keer bestel ik direct bij Thys Toys of rijden we richting Woerden.

Een spel besteld voor de kerst. Niet ontvangen dus heb ik gebeld: Er waren leveringsproblemen.
Ik kreeg een mail dat ik het spel na de kerst maar voor oud en nieuw zou ontvangen.
Het is nu 2 januari en heb nog niks ontvangen

Afgelopen juni bleek een zeilring losgeschoten te zijn van de afdekrand van onze Berg-trampoline. Hij bleek niet goed gefelst te zijn en was zo scherp dat het bevestigingselastiek hierdoor werd doorgesneden. Toen ik dit ontdekte bij het schoonmaken bleek de garantie net 2 maanden verlopen. Berg wees onze garantieclaim daarom af. Door bemiddeling van Thijs Toys hebben wij uiteindelijk toch gratis een nieuwe afdekrand gekregen. Dat is nu eens echte service en verdient dit bedrijf en zijn medewerkers een pluim.

Het spel wat ik had besteld was helaas beschadigd aangekomen. Mail gedaan met foto’s en het werd heel goed opgelost door een nieuw spel naar me op te sturen. Dat vind ik nou echt hele goede service en stel ik zeer op prijs! Dankjewel!

Bij een probleem met een besteld skimboard werd direct actie ondernomen en hebben we een nieuwe ontvangen. Top service!

Vliegertje met Eenhoorn afbeelding besteld bij Bol. Helaas geen Eenhoorn maar een Piraat ontvangen, kleindochter ontroostbaar want ze had hem zelf uitgezocht. Echter alles goed opgelost, goede vlieger ontvangen en de foute mocht ik ook houden.

Heel blij met mijn zwembad , ook heel tevreden over de communicatie

Ik ben blij met ThysToys. Helaas had ik een gaatje in mijn zwembad maar dat werd snel opgelost door Thys Toys!! Wat een service, speciaal een bedankje aan Rick en Britt!!
Dank u wel!
Erica