ThysToys.nl Avis 

Ik had een voetbal besteld en die binnen 2 dagen ontvangen.
Enige was dat er niet duidelijk was dat je de bal zelf moest oppompen, maar gelukkig hadden wij nog een ballenpomp.
Helaas bleek na 1,5 week dat 1 naad losliet.
Hier een mail over gestuurd met foto's als bewijs en er weed met 1 dag al gereageerd dat de bal gratis vervangen werd.
Nog een dag later inderdaad een nieuwe ontvangen. Top service!

Trampoline voor onze kleinzoon gekocht maar constructie fout in het veiligheid net, 1 mailtje en direct reactie EN direct nieuw net onderweg, dat noem ik service die elke webwinkel zou moeten geven, Top!

Hele fijne service.
Product was niet compleet geleverd, vervolgens product zelf in elkaar gezet.
Contact gezocht en het product mogen houden én een vergoeding gekregen.

Prima bedrijf

Product geleverd, helaas te maken met een productiefoutje. Perfect en netjes opgelost door dit bedrijf.

Zwembad besteld, bleek toch uitverkocht te zijn, alternatief gekregen! Goed mailcontact,gelijk reactie, goede oplossing. Dus helemaal top

Vriendelijke medewerkers, goede prijzen, geweldige service

Snelle levering. Super goede service. Na 2x een kapot zwembad te hebben gekregen is dit SUPERGOED opgelost door thystoys. Snel contact, goede, duidelijke communicatie. Een aanrader voor iedereen om hier iets te bestellen. TOPPERS!

Nadat we in augustus 2021 een zwembad kochten, zodat we in het voorjaar gelijk aan de slag konden, kwamen we er in mei 2022 achter dat er een doos met onderdelen niet bij zat. Zonder moeilijk doen werden we gelijk geholpen en hadden we de doos met onderdelen binnen 1 dag huis. Super service! Dat is pas ondernemen. Voorbeeld voor velen.

Bij ThysToys een trampoline besteld. Na het monteren stond deze scheef. Contact opgenomen en we werden
direct geholpen. We konden kiezen voor een nieuwe trampoline of ons geld terug. Prima en snelle service!

Voor mijn zoontje 3 knuffels besteld, helaas was er 1 foutieve knuffel geleverd, maar dit is echt meer dan geweldig opgelost door Thys Toys. Mijn complimenten… geweldige klantenservice!!!

Betrouwbaar, klantvriendelijk bedrijf met een buitengewoon goede klantenservice en kwalitatief hoogstaande producten. Snelle levering.

In juli een bolderkar gekocht. Zeer tevreden over! Echter na een half jaar zijn de wielen al gebarsten. Gemaild, en ze kwamen met een snelle oplossing!

Eenmaal thuis in Almere na in Woerde te zijn geweest om een mooie Berg Champion trampoline op te halen (neem een flinke auto mee...) bleek dat ik in plaats van een afdekhoes (en naast de volledige trampo uiteraard) een trapplatform in de achterbak had zitten. Even bellen met ThysToys. Na overleg; afdekhoes wordt nagezonden en het platform is een kadootje! Kijk, dan hang je op met een big smile :)

Complimenten voor Thystoys voor de snelle reactie op een defect van de spacescooter van onze dochter. Helaas wilde het bedrijf van Spacescooter zelf niet helpen omdat het niet onder garantie viel (3 weken oude Spacescooter waarbij de gripsticker op meerdere plekken weggevaagd was) maar Thystoys waar we het aangeschaft hebben wel.
Super lief dat er een gloednieuwe gripsticker kosteloos opgestuurd werd en onze dochter Rianne heel erg blij hiermee is en dit werd de volgende dag al geleverd.
Ook complimenten dat Thystoys telefonisch goed te bereiken is en via mail ze vrijwel direct reageren.
Wij kijken zeker als we weer iets nodig hebben of dit weer bij Thystoys kan.

Goede prijzen, snelle levering, maar bovenal een uitmuntende klantenservice. Dezelfde dag nog antwoord op mijn feedback nav een geleverd product, direct ruggespraak met de leverancier en supersnel een meer dan passende oplossing! De prettige communicatie maakt ThysToys een sympathiek bedrijf!

Geweldige service. Mijn bolderkar was helaas snel defect, maar ik kreeg gelijk een nieuwe toegestuurd.
Super geregeld!

Voor de 2e keer een mankement aan de gekochte SpaceScooter. Beide keren super goed opgelost.

Zeer goede klantenservice! Fijn contact en vlotte service.

Bij ThysToys een slee met rugleuning en trekkoord besteld. Bestelling en bezorging verliepen zoals gewenst. Na het uitpakken bleek er een moertje te missen om de rugleuning vast te zetten. Na een korte mailwisseling met Roy van ThysToys werd het ontbrekende moertje kosteloos nabezorgd en deze viel een dag later op de deurmat. Super service!

Levering snel en correct aan een goede prijs. Enkele weken later een autootje defect gegaan. Na contact met klantendienst, heel snelle reactie ontvangen en nieuw exemplaar binnen de dag in garantie terug opgestuurd gekregen. Top service.