Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site web, le décrivant comme ergonomique et bien conçu, ce qui simplifie grandement le processus de réservation. Les consommateurs sont ravis de la rapidité et de la fluidité de l'expérience utilisateur, soulignant la simplicité du paiement et la confirmation immédiate des billets. La variété des programmes et la possibilité de trouver des sorties de dernière minute sont également très appréciées. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le processus de paiement, notamment des messages d'erreur ou des problèmes avec l'application de codes de réduction. Quelques personnes ont également été déçues par les places attribuées, les jugeant "bas de gamme", ou ont eu des expériences négatives avec des offres promotionnelles qui ne se sont pas avérées avantageuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation, l'ergonomie et... Voir plus

Booking process

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du processus de réservation. Les consommateurs... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Les consommateurs sont ravis de la... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les prix. Beaucoup apprécient les tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La pièce, les comédiens, la salle... super. Ca nous a bien détendu...suite à l'entrée déplorable. Retard dû au système du restaurant qui fonctionne jusqu'à l'heure de démarrage de la pièce. Donc on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis 10 ans et j'adore ce site, je le trouve très bien !! Je trouve juste dommage qu'ils aient changé le process pour payer les places avec un bon cadeau : maintenant il faut aller d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente pièce de théâtre avec un trio de comédiens éblouissants avec une mention spéciale pour Stéphane Freiss. Marine Delterme est dune justesse, d'un "piquant" parfait. Patrick Bruel est parfai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours la réservation sur ce Site est très facile, choix de la catégorie tarifaire et surtout choix des places. Réception immédiate des billets. Lors de la réservation un petit problème pour l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Écrit par l'entreprise

Notre mission : aider les clients à découvrir et réserver leurs activités culturelles & loisirs en proposant la meilleure expérience du marché. Nous opérons en France plusieurs marketplaces ecommerce de ticketing. Depuis 2004, Ticketac est un site de référence sur la billetterie en ligne: spectacle vivant (théâtre, one-man-show, comédies musicales, opéras…), expos/musées, parcs d’attraction, concerts… Chaque mois, Ticketac propose plusieurs milliers de spectacles et destinations loisirs partout en France avec des réductions et des offres exclusives.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits

Nous sommes très satisfaits. Nous avons repris des places pour le mois de mars.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits, et merci pour votre confiance en reprenant des places pour le mois de mars.

Nous vous souhaitons un très bon spectacle, et à bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide ludique pratique

Rapide ludique pratique

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que ce soit rapide, ludique et pratique.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas mal pour réserver

Pas mal pour réserver

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réservation vous ait convenu.

Si vous avez une suggestion pour améliorer encore l’expérience, n’hésitez pas à nous la partager.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Un pur moment de détente

Excellente soirée, nous avons beaucoup ri! Du vaudeville avec portes qui claquent et fous rires entre les acteurs: un pur moment de détente.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée ! Un vaudeville avec des portes qui claquent et des fous rires, c’est la recette parfaite pour un pur moment de détente 🎭

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Soirée au théâtre

Accès facile. Choix des places aisés. Prix identiques à vos concurrents.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accès au site et le choix des places vous aient semblé faciles.

Concernant les tarifs, ils sont communiqués par les salles/organisateurs, ce qui peut expliquer des prix proches de ceux d’autres billetteries. Nous espérons que vous avez passé une très belle soirée au théâtre 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique à utiliser pour la réservation

Pratique à utiliser pour la réservation

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réservation vous ait paru pratique.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile à utiliser

Site facile à utiliser. Les réservations se font rapidement, le paiement est simple et la confirmation des billets par mail et immédiate.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réservation soit rapide, le paiement simple, et que vous receviez vos billets immédiatement par e-mail.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience.

Tres bonne expérience.
Très fluide.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Ticketac

Réponse de Ticketac

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne et que tout ait été fluide.

À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭

Noté 3 sur 5 étoiles

Je trouve anormal que l’on doive…

Je trouve anormal que l’on doive demander le remboursement de places et reprendre de nouvelles places pour une nouvelle date alors qu’il suffirait de reporter les billets à la nouvelle date prévue. surtout qu’avec l’assurance, l’empêchement familial ne couvre que 70 % du remboursement des billets.

24 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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