La pièce, les comédiens, la salle... super. Ca nous a bien détendu...suite à l'entrée déplorable. Retard dû au système du restaurant qui fonctionne jusqu'à l'heure de démarrage de la pièce. Donc on... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis cliente depuis 10 ans et j'adore ce site, je le trouve très bien !! Je trouve juste dommage qu'ils aient changé le process pour payer les places avec un bon cadeau : maintenant il faut aller d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente pièce de théâtre avec un trio de comédiens éblouissants avec une mention spéciale pour Stéphane Freiss. Marine Delterme est dune justesse, d'un "piquant" parfait. Patrick Bruel est parfai... Voir plus
Comme toujours la réservation sur ce Site est très facile, choix de la catégorie tarifaire et surtout choix des places. Réception immédiate des billets. Lors de la réservation un petit problème pour l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Notre mission : aider les clients à découvrir et réserver leurs activités culturelles & loisirs en proposant la meilleure expérience du marché. Nous opérons en France plusieurs marketplaces ecommerce de ticketing. Depuis 2004, Ticketac est un site de référence sur la billetterie en ligne: spectacle vivant (théâtre, one-man-show, comédies musicales, opéras…), expos/musées, parcs d’attraction, concerts… Chaque mois, Ticketac propose plusieurs milliers de spectacles et destinations loisirs partout en France avec des réductions et des offres exclusives.
Coordonnées de contact
101 rue de l'abbé groult, 75015, Paris, France
- serviceclients@ticketac.com
- www.ticketac.com
4,4
Excellent
3 k avis
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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expérience très négative...
je mets une étoile car on ne peut pas en mettre aucune...manque de compréhension totale par rapport à un dépassement de date (ticket égaré puis retrouvé) alors que nous avions fait plusieurs achats auparavent...comme trop souvent aujourd'hui..le gain... le gain... avec, pour interlocuteurs, des téléconseillers qui appliquent au pied de la lettre les consignes ...au détriment de toute autre approche..
2 février 2026
Avis spontané
Très satisfaite du site
Très satisfaite du site. Facilité de réservation et bonne visibilité des emplacements.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et pour cette expérience 🙏
Nous comprenons votre déception, d’autant plus si vous aviez déjà effectué plusieurs achats chez nous.
Malheureusement, lorsque la date de validité est dépassée, nous sommes tenus d’appliquer les conditions prévues (fixées par le partenaire), et nos conseillers ne disposent pas toujours de marge de manœuvre au-delà de ce cadre.
Nous vous invitons toutefois à contacter notre service client par e-mail en nous transmettant les éléments de votre dossier (référence/commande, date de validité et contexte) : nous le réétudierons et verrons ce qu’il est possible de faire. 🎟️
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site rapide et clair.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Facile de choisir et de réserver un…
Facile de choisir et de réserver un spectacle
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facile de choisir et de réserver un spectacle.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Réservation fluide et simple
Réservation fluide et simple ! Service client parfait !
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réservation ait été fluide et simple, et que notre service client vous ait donné satisfaction.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez le site très facile d’utilisation.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Bon site facile à utiliser
Le processus de choix de la date et du siège est fluide et rapide. Les frais sont raisonnables.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le choix de la date et du siège vous ait semblé fluide et rapide, et que les frais vous paraissent raisonnables.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Service parfait !
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le service vous ait donné entière satisfaction.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Un très bon moment
J'ai réservé mes places depuis très longtemps car j'étais au courant grâce à ticketac.
3 acteurs formidables qui nous font rire et réfléchir tour à tour.
Je suis très contente d'avoir assisté à ce moment de théâtre servi par de grands acteurs.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu réserver à l’avance grâce à Ticketac et profiter de ce très bon moment de théâtre.
Trois acteurs formidables qui font rire et réfléchir, c’est exactement ce qu’on aime retrouver sur scène 🎭
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles !
Décidée au dernier moment le spectacle…
Décidée au dernier moment le spectacle fut une réussite : bonne place, prix abordable simplicité de la réservation.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre décision de dernière minute ait été une réussite : bonne place, prix abordable et réservation simple.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
On peut accéder au site sans problème
On peut accéder au site sans problème, réserver facilement et le choix des programmes est varié.
En somme, tout pour passer de bons moments.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accès au site, la réservation et la diversité des programmes vous donnent entière satisfaction.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Avis réservation
Comme toujours la réservation sur ce Site est très facile, choix de la catégorie tarifaire et surtout choix des places. Réception immédiate des billets. Lors de la réservation un petit problème pour le payement, un message indiquant que le système était hors service. Mais après une heure, payement accepté. Ça arrive à toutes les sociétés. 👍
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réservation vous paraisse toujours aussi facile (choix de la catégorie et des places) et que vous ayez reçu vos billets immédiatement.
Nous sommes désolés pour le souci de paiement temporaire, et merci pour votre compréhension.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
j'ai eu rapidement une place pour un…
j'ai eu rapidement une place pour un spectacle, mais je n'ai pas pu en réserver un autre
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu réserver rapidement une place pour un spectacle.
Nous sommes en revanche désolés que vous n’ayez pas pu en réserver un autre : cela peut venir d’une date complète, d’un quota épuisé ou d’un blocage technique. N’hésitez pas à contacter notre service client en indiquant le spectacle et la date concernés, et nous regarderons avec vous ce qu’il est possible de faire. 🎟️
Alors le spectacle en vole le détour…
Alors le spectacle en vole le détour j'étais un peu sceptique au début un spectacle à voir et à revoir vraiment une pièce de théâtre hilarante avec des comédiens qui font participer depuis jeudi et franchement qui sont remarquables en temps très bien écrit j'ai trouvé le même type de spectacle était un peu trop court tellement j'ai pas vu le temps passer et à consommer sans modération
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le spectacle vous ait autant plu, surtout après un début un peu sceptique ! Une pièce hilarante, participative, très bien écrite, avec des comédiens remarquables… voilà un très beau compliment 🎭
Et si vous n’avez pas vu le temps passer, c’est le signe d’une excellente soirée.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles !
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que cette pièce vous ait apporté autant d’émotions. Très beau spectacle.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Je suis depuis plusieurs années avec…
Je suis depuis plusieurs années avec ticketac. Jamais déçu
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plusieurs années, et heureux de savoir que vous n’avez jamais été déçu.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Acteurs et mise en scène excellents !!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les acteurs et la mise en scène vous aient autant plu — très bon spectacle !
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Réactivité prix choix des places
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre réactivité, les prix et le choix des places vous donnent satisfaction.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 🎭
Rapide et simple.
Rapide et simple.
Un petit bémol car on ne sait pas si le billet comprends une consommation ou pas comme, puisque les deux possibilités existent.
Spectacle très sympa
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réservation ait été rapide et simple, et que vous ayez passé un très bon moment : très bon spectacle 🎭
Merci aussi pour votre remarque : l’information “consommation incluse ou non” dépend des conditions communiquées par la salle. Nous allons la remonter afin qu’elle soit indiquée plus clairement sur la fiche du spectacle.
À bientôt pour de nouvelles sorties culturelles 😊
Très beau spectacle familial
Très beau spectacle familial bien écrit, bien joué, bien chanté, bien dansé et mise en scène travaillée, efficace et ingénieuse. Bravo à toute l’équipe! On en redemande
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ticketac
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié ce spectacle familial : bien écrit, bien joué, chanté, dansé, avec une mise en scène ingénieuse quel beau compliment pour toute l’équipe 🎭
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles sorties culturelles !
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